當(dāng)戰(zhàn)略成為每個企業(yè)發(fā)展不得不面對的問題,當(dāng)戰(zhàn)略績效成為每個員工不得不面臨的挑戰(zhàn),中國當(dāng)下企業(yè)中的多數(shù)員工卻并不知道企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)是什么,和自己的工作有什么聯(lián)系。戰(zhàn)略成了少數(shù)高層的事,與普通員工甚至中層干部似乎都沒有關(guān)系……
重制定、輕執(zhí)行,企業(yè)制定了戰(zhàn)略,最終束之高閣無法有效執(zhí)行落地,缺乏動態(tài)監(jiān)控以及完善的考核體系,最終造成戰(zhàn)略執(zhí)行偏離原有目標(biāo),是如今大多數(shù)企業(yè)面臨的問題。而以政府、研究院所、醫(yī)藥制造行業(yè)為代表的機構(gòu)企業(yè)掀起的企業(yè)戰(zhàn)略績效管理風(fēng)潮正在逐步改變這一現(xiàn)狀。 戰(zhàn)略“易制定、難執(zhí)行”,績效管理停滯在初級階段
企業(yè)在成長的過程中,隨著業(yè)務(wù)不斷拓展,產(chǎn)品線不斷豐富以及公司規(guī)模的逐步擴大,為實現(xiàn)企業(yè)在健康、健全的運作業(yè)態(tài)下,順應(yīng)市場變化,使KPI指標(biāo)與目標(biāo)戰(zhàn)略相關(guān)聯(lián),建立績效管理系統(tǒng)成為企業(yè)都在做的功課。 然而國內(nèi)多數(shù)企業(yè)的績效體系卻與戰(zhàn)略嚴(yán)重脫節(jié),沒有建立以企業(yè)戰(zhàn)略為導(dǎo)向的績效管理體系,使得績效考核成為績效管理體系的短板,戰(zhàn)略“易制定、難執(zhí)行”的問題普遍存在,績效管理更是停滯在初級階段。
根據(jù)調(diào)查顯示,75%的國內(nèi)企業(yè)成員對公司當(dāng)前績效管理系統(tǒng)的實施評價是一般、不滿意和十分不滿意。中小企業(yè)員工認(rèn)為績效管理系統(tǒng)體系零散、指標(biāo)不合理、執(zhí)行力度有限,大中型企業(yè)員工則對系統(tǒng)的整合、集成的要求越來越高。建立完善的戰(zhàn)略績效管理體系成為每個企業(yè)發(fā)展不得不面臨的問題。
績效管理提升效率,信息化成必然趨勢
傳統(tǒng)的績效管理體系不夠完整,缺乏切實有效的績效管理執(zhí)行工具,績效考核的評分體系以書面形式為主,考核分?jǐn)?shù)的統(tǒng)計、分析大多依賴Excel等傳統(tǒng)手工方式,績效考核的工作量大,執(zhí)行效率不高,績效考核周期長,造成戰(zhàn)略的執(zhí)行一拖再拖。
隨著信息化浪潮的不斷推進(jìn),以政府、研究院所、醫(yī)藥制造等行業(yè)機構(gòu)率先開始了績效管理的信息化進(jìn)程,為國內(nèi)企業(yè)戰(zhàn)略績效管理的信息化提供了寶貴的實踐經(jīng)驗。
績效考核信息化管理不僅使管理更加便捷、輕松,從統(tǒng)計上來說也簡便、系統(tǒng),尤其是省去了匯總的過程,準(zhǔn)確性也大大提升。績效管理信息化的諸多優(yōu)勢使得企業(yè)的戰(zhàn)略能迅速落地到執(zhí)行,并實時考核執(zhí)行情況,成為企業(yè)提升效率、精細(xì)化發(fā)展的必然趨勢。
ESP系統(tǒng)價值在于使企業(yè)樹立清晰的戰(zhàn)略指標(biāo)體系,進(jìn)而實時推進(jìn)戰(zhàn)略執(zhí)行,讓每個人成為戰(zhàn)略的推動者。在ESP系統(tǒng)中,任何一項業(yè)務(wù)都可以由企業(yè)成員拆解成各種具體的細(xì)分業(yè)務(wù)、細(xì)分部門或者個人,自上而下,逐級的建立組織統(tǒng)一的績效考核指標(biāo)編制。在以人員、部門、指標(biāo)、流程和制度為根據(jù)的多維度的描述績效目標(biāo)中,以戰(zhàn)略為最終指標(biāo)開展工作并實時監(jiān)控指標(biāo)進(jìn)展情況。
同時,ESP系統(tǒng)從時間維護(hù)、排序等多角度進(jìn)行分析,為業(yè)績改進(jìn)尋找突破口。通過查詢支持?jǐn)?shù)據(jù)鉆取,分析指標(biāo)體系內(nèi)在的關(guān)聯(lián)關(guān)系,既自上而下的了解執(zhí)行細(xì)節(jié),也自下而上的追溯了解工作目標(biāo),實現(xiàn)外腦對企業(yè)的援助作用。
隨著國內(nèi)外百強企業(yè)不斷步入戰(zhàn)略績效管理信息化,國內(nèi)研究院所、生產(chǎn)制造、航天軍工、建筑地產(chǎn)、事業(yè)單位、影視傳媒等領(lǐng)域都開展了對ESP系統(tǒng)的普及應(yīng)用,中國正在迎接ESP戰(zhàn)略績效管理的信息化時代。
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