eHR最近引起了越來越多的重視,經(jīng)歷過財務(wù)管理軟件、CRM、ERP、SCM等等信息化的熱潮之后,越來越多信息化水平得到不小提升的企業(yè),開始想讓HR也e化起來,掃除可能存在的信息化死角。
對于eHR軟件,到底是自行開發(fā)還是購買專業(yè)廠商提供的軟件,成了眾多自己有IT研發(fā)部門的客戶所熱烈討論的話題之一。人力資源軟件是一個專業(yè)性的管理軟件,它可以在人力資源和管理層內(nèi)部使用,也可以滲透到整個企業(yè)所有崗位所有員工和所有的作業(yè)流程當中,也就是融入到企業(yè)整體數(shù)字化管理的各個領(lǐng)域。因此在功能上可以非常復雜和龐大,也可以僅用于實現(xiàn)一部分部門級別的基本的和主要的HR工作。
自主開發(fā)乍看上去可能更適合自身,因為公司的業(yè)務(wù)還是公司的員工最了解,但是公司內(nèi)部IT人員對系統(tǒng)建設(shè)往往缺乏行業(yè)性的把握,開發(fā)人員經(jīng)驗欠缺,技術(shù)人員沒有HR業(yè)務(wù)的基礎(chǔ),很難完全領(lǐng)會HR部門提出的需求要點。開發(fā)出的軟件不穩(wěn)定,并且開發(fā)周期會很長,軟件的專業(yè)程度相對教低,嚴重影響企業(yè)設(shè)計的信息化建設(shè)軌跡。先天地有過于遷就本組織內(nèi)部現(xiàn)有流程的傾向,哪怕它不盡合理。這樣形成的系統(tǒng)往往是現(xiàn)有工作流程的電子化,從而喪失了一次借助信息系統(tǒng)建設(shè)梳理組織管理,使管理上臺階的機會。再者,自主開發(fā)恐怕未必會節(jié)省開支。將人工以及非專業(yè)人員的賬算下來,可能成本更高,而且使用還會有問題。當企業(yè)需要全面實施數(shù)字化管理時,往往不能適應(yīng)發(fā)展的需要,原有開發(fā)的軟件往往報廢。當需求較為復雜時一般不能滿足要求,軟件的專業(yè)程度相對較差。企業(yè)自身的軟件測試能力相對較弱,軟件各項性能難以保證,專業(yè)人員人才流動會導致軟件無法維護和升級等等。但是,自主研發(fā)軟件的優(yōu)勢在于開發(fā)人員熟悉自己企業(yè)的情況。
專業(yè)的廠商產(chǎn)品專業(yè)化程度高,產(chǎn)品經(jīng)過了充分的驗證和測試,軟件安全性能好,功能相對齊全,符合發(fā)展潮流。可以開放接口,能夠滿足企業(yè)數(shù)字化未來發(fā)展的要求。售后服務(wù)專業(yè),產(chǎn)品能夠不斷升級,一般可以根據(jù)客戶要求對產(chǎn)品進行適當調(diào)整定制。
其實簡單一點說,就像我們?nèi)コ燥,如果我們想吃的是川菜,但是做菜的廚師卻是魯系的。那么我們吃到的魯系廚師做出來的的川菜就沒有專業(yè)的川系廚師做出來的正宗。由此可見,任何事物都是相通的,專業(yè)的事交給專業(yè)的人去做,得到的才是最滿意的結(jié)果。
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