客戶管理系統(tǒng)不僅是管理銷售人員的工具，更是銷售人員自我提升業(yè)績(jī)的工具。那么客戶管理系統(tǒng)能夠帶來(lái)哪些實(shí)用價(jià)值？

一、判斷客戶價(jià)值，優(yōu)先處理重點(diǎn)客戶

銷售人員可以通過(guò)客戶管理系統(tǒng)進(jìn)行客戶細(xì)分，區(qū)分客戶的價(jià)值，然后合理地分配銷售經(jīng)費(fèi)，將錢(qián)花在最有價(jià)值的客戶身上，利用客戶管理系統(tǒng)節(jié)約銷售成本，提升銷售業(yè)績(jī)。

二、加強(qiáng)客戶關(guān)懷，提高客戶忠誠(chéng)度

客戶管理系統(tǒng)的使用能夠加強(qiáng)客戶的管理與關(guān)懷，能夠大大提高客戶的滿意度與忠誠(chéng)度。客戶管理系統(tǒng)不僅能完善銷售流程，并按時(shí)提醒銷售人員日程活動(dòng)的時(shí)間，而且能通過(guò)短信、郵件的互動(dòng)極大地提高客戶的滿意度。

三、分析挖掘潛在客戶，鎖定目標(biāo)客戶

客戶管理系統(tǒng)有一個(gè)強(qiáng)大的客戶數(shù)據(jù)信息庫(kù)，可以為每一個(gè)客戶建立詳細(xì)的信息檔案。銷售人員從客戶信息數(shù)據(jù)庫(kù)中分析并挖掘潛在客戶，然后鎖定目標(biāo)客戶。

客戶管理系統(tǒng)提升銷售業(yè)績(jī)的措施不僅限于以上幾個(gè)方面，客戶管理系統(tǒng)能完美地運(yùn)行于移動(dòng)設(shè)備上，幫助銷售人員最大化利用碎片時(shí)間,自由、及時(shí)地跟進(jìn)工作進(jìn)展,從而提升銷售人員的工作效率。