就目前來看,OA辦公系統(tǒng)的“管理才能”主要有三個方面:
1、人的管理
人是管理的首要元素。OA辦公系統(tǒng)在“人”的管理中具有“全民性”,它將員工的日常工作行為聚攏到統(tǒng)一的OA辦公系統(tǒng)平臺中來,為管理提供全景監(jiān)控。由于OA辦公系統(tǒng)涉及流程和工作是每位員工每天都要面對的,因此具有最廣泛的群眾基礎(chǔ),為企業(yè)統(tǒng)一化管理、規(guī)范化行為、標準化流程提供的工具支持。
2、流程的管理
OA辦公系統(tǒng)的管理對象對象是人,介質(zhì)是流程,核心是工作流。工作流猶如OA辦公系統(tǒng)的血脈,流經(jīng)門戶管理、流程審批、知識管理、物品管理、人事管理等各個功能模塊,串聯(lián)起日常工作的方方面面。
3、知識的管理
知識經(jīng)驗是企業(yè)發(fā)展的無形資產(chǎn),過去這些知識經(jīng)驗可能寫在紙質(zhì)文檔上,或者存在電腦硬盤里,或者躲在員工的大腦中,雖然形式多樣,但可見性、共享性和長久性較差。OA辦公系統(tǒng)提供的知識管理功能好比為企業(yè)建造了一間無限擴展的知識寶庫,在這里,無論是企業(yè)的規(guī)章制度,還是員工的工作經(jīng)驗,還是失敗的教訓總結(jié),都以有形的、可分享的、長久存在的形式供大家查看、 討論和借鑒,為打造學習型組織提供了助推力量。
當然這些“管理才能”也是因OA而異的,不同的OA辦公系統(tǒng)的表現(xiàn)自然不同,就像同樣的工作崗位,兩個人都合適,但是總有一個人能力會突出一些,可挖掘的潛力多一些。那么企業(yè)CIO該如何挑選最有潛力的那個“OA員工”呢?
要挑選最好的、最合適的“OA員工”可以采取以下幾個簡單方法:
1、好相處,看得懂
OA系統(tǒng)面向的終端用戶是企業(yè)中的各個部門、不同崗位的全體員工,因而使用OA系統(tǒng)的人IT水平是參差不齊的,非IT人員的用戶接觸到的OA系統(tǒng)必須是直白的、簡潔的、易懂的。作為全員應(yīng)用的基礎(chǔ)管理軟件,OA的頁面布局應(yīng)該邏輯清晰、層次分明,而不是為了追求差異化而刻意增加頁面的復(fù)雜程度。
2、學得會,上崗快
看得懂是第一步,但只是看得懂,眼高手低學不會也不是我們需要的OA系統(tǒng)。客戶需要的OA系統(tǒng),不僅易懂還應(yīng)易學。
3、改得了,可提升
這是要求OA系統(tǒng)具有足夠的開放性。科學技術(shù)飛速發(fā)展的今天,OA系統(tǒng)的職能今時不同往日,信息化建設(shè)逐漸完備的企業(yè)、單位更需要一款開放性好、集成性高、自主性強的OA系統(tǒng)。用戶對于OA系統(tǒng)的需求與期望值隨著使用時間的延長會逐步累加,在此過程中需要OA系統(tǒng)必須能與時俱進、隨需而動。像宇博OA辦公系統(tǒng)便為用戶預(yù)留好了與國內(nèi)外眾多知名軟件產(chǎn)品和應(yīng)用的成熟集成方案和接口程序,為客戶進行漸進信息化部署提供先天條件。
一個好的OA辦公系統(tǒng)沒有那么多的條條框框,會擁有很強的可塑性,因為只有這樣,企業(yè)才能真正的應(yīng)用OA快速、長久的產(chǎn)生利益。
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