OA辦公系統(tǒng)的“管理才能”主要有三個方面: 1、人的管理 人是管理的首要元素。OA辦公系統(tǒng)在“人”的管理中具有“全民性”,它將員工的日常工作行為聚攏到統(tǒng)一的OA辦公系統(tǒng)平臺中來,為管理提供全景監(jiān)控。由于OA辦公系統(tǒng)涉及流程和工作是每位員工每天都要面對的,因此具有最廣泛的群眾基礎,為企業(yè)統(tǒng)一化管理、規(guī)范化行為、標準化流程提供的工具支持。 2、流程的管理 OA辦公系統(tǒng)的管理對象對象是人,介質是流程,核心是工作流。工作流猶如OA辦公系統(tǒng)的血脈,流經門戶管理、流程審批、知識管理、物品管理、人事管理等各個功能模塊,串聯(lián)起日常工作的方方面面。 3、知識的管理 知識經驗是企業(yè)發(fā)展的無形資產,過去這些知識經驗可能寫在紙質文檔上,或者存在電腦硬盤里,或者躲在員工的大腦中,雖然形式多樣,但可見性、共享性和長久性較差。OA辦公系統(tǒng)提供的知識管理功能好比為企業(yè)建造了一間無限擴展的知識寶庫,在這里,無論是企業(yè)的規(guī)章制度,還是員工的工作經驗,還是失敗的教訓總結,都以有形的、可分享的、長久存在的形式供大家查看、 討論和借鑒,為打造學習型組織提供了助推力量。 當然這些“管理才能”也是因OA而異的,不同的OA辦公系統(tǒng)的表現自然不同,就像同樣的工作崗位,兩個人都合適,但是總有一個人能力會突出一些,可挖掘的潛力多一些。
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