OA是Office Automation的縮寫，指辦公室自動(dòng)化或自動(dòng)化辦公。它從上世紀(jì)80年代到現(xiàn)在已有二十年的歷史了，OA應(yīng)用軟件經(jīng)過多年的發(fā)展已經(jīng)趨向成熟，功能也由原先的行政辦公信息服務(wù)，逐步擴(kuò)大延伸到組織內(nèi)部的各項(xiàng)管理活動(dòng)環(huán)節(jié)，成為組織運(yùn)營信息化的一個(gè)重要組織部分。近兩年，OA軟件市場全面進(jìn)入井噴狀態(tài)，客戶采購需求空前火爆，OA軟件已經(jīng)各企業(yè)單位信息化之路的第一步，未來將有更多的企業(yè)應(yīng)用OA軟件提升管理水平。
在信息爆炸的今天，企業(yè)管理中的五要素：人、財(cái)、物、信息、時(shí)間在企業(yè)經(jīng)營中的重要性在發(fā)生劇烈演變，人的地位已經(jīng)與日俱升，管好人、用好人、育好人，成為企事業(yè)單位的管理中心，信息化已經(jīng)成為提升企業(yè)競爭力的核心要素，而借助OA軟件信息化實(shí)現(xiàn)“以人為本”的管理模式轉(zhuǎn)變，對于全面企業(yè)執(zhí)行力將起到變革作用。
隨著中國GDP的持續(xù)提升，中國成為總量上的大國，但是大多數(shù)企業(yè)大而不強(qiáng)，基礎(chǔ)管理水平差，如崗位操作不規(guī)范、流程審批效率低下、部門之間協(xié)作無序、溝通效率低下、計(jì)劃管理流于形式、知識文檔管理混亂、行政指令傳達(dá)緩慢、文化建設(shè)沒有章法等，借助于OA軟件提升管理水平，實(shí)現(xiàn)從做大到做強(qiáng)的轉(zhuǎn)換，已經(jīng)成為企業(yè)事業(yè)單位和國家的共識。
在資源越來越匱乏、競爭越來越激烈的今天，很多同行在信息化建設(shè)，尤其是OA軟件的建設(shè)中，已經(jīng)提前行動(dòng)甚至已經(jīng)成為競爭力，如何快速趕超，防止在新時(shí)期被信息化淘汰，成為企事業(yè)單位的戰(zhàn)略級大事。
經(jīng)過多年的發(fā)展，OA軟件已經(jīng)從理念的普及、產(chǎn)品的嘗鮮、示范效應(yīng)，逐步過渡到今天的剛性需求，國家也在適當(dāng)?shù)臅r(shí)刻已經(jīng)出臺了相關(guān)政策和要求，鼓勵(lì)央企在OA軟件的應(yīng)用上起到表率作用，這推動(dòng)了市場形勢的火爆，甚至是價(jià)格的飛漲，前期辛勤耕耘過的領(lǐng)軍企業(yè)經(jīng)歷過經(jīng)營的困難，如今終于柳暗花明了。
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