OA系統(tǒng)上線需要做什么準(zhǔn)備呢? 1、引入OA系統(tǒng)的目標(biāo)是否明確? 在引入OA系統(tǒng)之前,最好能在管理層統(tǒng)一思想:我們引入OA系統(tǒng)的目的到底是什么?是業(yè)務(wù)流程建設(shè)?還是企業(yè)文化建設(shè)?還是為了及時(shí)溝通?或是進(jìn)行知識(shí)管理?又或是滿足移動(dòng)辦公的需求? 舉例而言,如果是為了進(jìn)行業(yè)務(wù)流程建設(shè),實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化管理,那么就要以關(guān)鍵崗位為基礎(chǔ),明確公司的制度、流程、動(dòng)作及質(zhì)量和時(shí)效要求,并將這些要點(diǎn)反映在OA系統(tǒng)中。 2、公司內(nèi)部管理是否規(guī)范化? 實(shí)際上,OA系統(tǒng)是輔助管理的工具,要引入OA系統(tǒng),企業(yè)首先要把組織機(jī)構(gòu)管理的基本工作做好。問(wèn)自己幾個(gè)問(wèn)題——組織結(jié)構(gòu)圖是否明確?各部門的職能、責(zé)任、權(quán)力是否已明確?主要流程是否已明確?有哪些?線下是否已有執(zhí)行規(guī)則并定期執(zhí)行?基于流程的各個(gè)關(guān)健崗位,是否已明確崗位說(shuō)明書、任職資格、績(jī)效考核表?這一步,是為了確保流程上線后可以有效執(zhí)行。 3、“OA”項(xiàng)目管理
到了這一步,作為企業(yè)方,需要設(shè)置項(xiàng)目管理人員,與實(shí)施項(xiàng)目的OA系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商充分溝通,使其了解公司主營(yíng)業(yè)務(wù),同時(shí)還要考慮時(shí)間、質(zhì)量、成本的平衡點(diǎn)。(如何取舍的問(wèn)題)而作為實(shí)施方,需要明確項(xiàng)目實(shí)施的幾個(gè)節(jié)點(diǎn),最少有進(jìn)場(chǎng)實(shí)施(企業(yè)方方同期介入)、試運(yùn)行、驗(yàn)收(明確核心功能)三大節(jié)點(diǎn)。 4、IT項(xiàng)目管理有幾個(gè)原則
IT項(xiàng)目春節(jié)后上線實(shí)施,項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)較小。春節(jié)前開(kāi)始實(shí)施,風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較大。針對(duì)OA項(xiàng)目,其實(shí)我認(rèn)為有很多工作(流程規(guī)范化),都是可以提前完成的。 OA項(xiàng)目上線,根據(jù)我的經(jīng)驗(yàn),需1-2個(gè)月。培訓(xùn)和使用,也是項(xiàng)目上線的重點(diǎn),需要公司上下一心,管理層一定要支持。 項(xiàng)目交接到公司后,最好有專人負(fù)責(zé)運(yùn)維,此人在項(xiàng)目實(shí)施時(shí)就介入。后期負(fù)責(zé)流程效率分析和優(yōu)化。技術(shù)難度不大,業(yè)務(wù)復(fù)雜度相對(duì)較大,最好有臨時(shí)性備崗。 5、OA與IT規(guī)劃
OA系統(tǒng)屬于企業(yè)信息化管理的入門項(xiàng)目;诖耍芾韺雍苡锌赡軙(huì)有其它信息化項(xiàng)目的需求,最好能提前1-3年做一次IT規(guī)劃,以避免今后選型上的限制。
|