會(huì)員管理儲(chǔ)值系統(tǒng)在幫助企業(yè)發(fā)展方面的優(yōu)勢主要有以下四點(diǎn)：
首先，會(huì)員管理儲(chǔ)值系統(tǒng)能夠?yàn)槠髽I(yè)積累大量沉淀資金。目前，資金周轉(zhuǎn)是企業(yè)運(yùn)營面臨的最大問題。后付費(fèi)服務(wù)事先消耗了各項(xiàng)資源，占用著巨額資金，阻礙企業(yè)正常周轉(zhuǎn)使用。為了獲得資金，企業(yè)不得不向銀行貸款，每年的貸款利息讓人望而卻步。貸了還，還了貸，新貸壓陳貸，形成惡性循環(huán)，企業(yè)的包袱越背越重，壓得企業(yè)喘不過氣來。所以，解決資金周轉(zhuǎn)問題是當(dāng)務(wù)之急，刻不容緩。啟動(dòng)會(huì)員管理儲(chǔ)值系統(tǒng)后，企業(yè)只需設(shè)置好不同的會(huì)員卡儲(chǔ)值額度，消費(fèi)者辦理會(huì)員身份享受尊貴待遇時(shí)就必須在會(huì)員卡里存儲(chǔ)一定金額。這樣，企業(yè)在為消費(fèi)者提供服務(wù)之前就已獲得相應(yīng)價(jià)值，成為沉淀資金。有了沉淀資金，企業(yè)可以自如周轉(zhuǎn)各項(xiàng)費(fèi)用，補(bǔ)充消耗的各項(xiàng)資源甚至再投資進(jìn)一步擴(kuò)展業(yè)務(wù)。
其次，會(huì)員管理儲(chǔ)值系統(tǒng)能有效地為企業(yè)鎖定客戶。有企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人說過：“會(huì)員制是目前企業(yè)穩(wěn)定固有客戶的重要營銷手段之一。開發(fā)利用好這一有效資源可以為企業(yè)建立穩(wěn)健忠實(shí)的消費(fèi)群體，有力保障企業(yè)的核心競爭力�！毕M(fèi)者在購買了有儲(chǔ)值功能的會(huì)員卡的同時(shí)，即開始培養(yǎng)起一種消費(fèi)習(xí)慣，也建立了對企業(yè)的消費(fèi)忠實(shí)度。儲(chǔ)值帶動(dòng)消費(fèi)，消費(fèi)促進(jìn)儲(chǔ)值，消費(fèi)忠實(shí)度也隨著消費(fèi)習(xí)慣的養(yǎng)成而逐漸升高。有人曾形象的用“隨風(fēng)潛入夜，潤物細(xì)無聲”比喻這種消費(fèi)狀態(tài)。消費(fèi)者也許不覺得有了這種會(huì)員身份會(huì)怎樣，但如果沒有卻會(huì)很不習(xí)慣。鎖定了這一不斷壯大的忠實(shí)消費(fèi)群體，就等于確定了企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展的光輝前景。
再次，會(huì)員管理儲(chǔ)值系統(tǒng)能為企業(yè)樹立起強(qiáng)大品牌形象。這一過程是基于前兩個(gè)優(yōu)勢而形成的。有了穩(wěn)定壯大的消費(fèi)群體，口碑宣傳就成為企業(yè)品牌推廣的最直接有效的宣傳方式。它會(huì)以更直接有效的方式為企業(yè)源源不斷帶來新的客源，并因此形成良性循環(huán)。新的客戶帶來新的儲(chǔ)值源，企業(yè)資金儲(chǔ)備量日益增長，市場局面很快打開。有了強(qiáng)大的資金后盾支撐，新的業(yè)務(wù)便可順利開展，收益也理所當(dāng)然的像雪球一樣越滾越大。這一點(diǎn)，在美容美發(fā)、餐飲等行業(yè)有不少成功的先例。
最后，先儲(chǔ)值再刷卡消費(fèi)的營運(yùn)模式使企業(yè)資金流動(dòng)更具整體性，實(shí)際流通中的貨幣早已規(guī)模性入賬，降低了收銀過程中出現(xiàn)誤操作的可能性，規(guī)范了收銀員和業(yè)務(wù)員的作業(yè)過程，一定程度上減少了財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)負(fù)擔(dān)，降低了企業(yè)的管理成本。
|
