OA發(fā)展至今已經(jīng)三十年,從理念到技術(shù)到產(chǎn)品,已經(jīng)經(jīng)歷了幾代更迭。到如今OA平臺(tái)化、移動(dòng)化、業(yè)務(wù)化、云端化等技術(shù)產(chǎn)品逐漸成熟。移動(dòng)辦公市場(chǎng)的快速發(fā)展就是實(shí)例。OA的拓展是全方位的,從PC端開(kāi)始,OA從手機(jī)到平板的移動(dòng)化、saas、云端等,從部署形式上拓展產(chǎn)品展現(xiàn)形式; 一個(gè)普遍的觀點(diǎn)認(rèn)為:在組織中, 以業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)管理為核心的ERP軟件是一個(gè)組織中的武官;而以組織人員行為管理為核心的OA軟件是一個(gè)組織的文官;一個(gè)好的文官一定需要懂一些業(yè)務(wù),一個(gè)好的武官也一定要懂一些文治,所以也有了 OA 與 ERP 業(yè)務(wù)的集成需求。有合作就有斗爭(zhēng)。近年來(lái),OA大平臺(tái)策略在融合ERP、CEM、BPM、HRM等于一體這個(gè)大方向上漸露端倪。與此同時(shí),ERP軟件也正在思考融合OA等軟件大平臺(tái),甚至有部分觀點(diǎn)認(rèn)為ERP為“企業(yè)全面信息化”代名詞。OA與ERP之間的較量,鹿死誰(shuí)手,仍未可知。 OA是Office Automation的簡(jiǎn)稱,中文翻譯過(guò)來(lái)就是“辦公自動(dòng)化”。OA起源于20世紀(jì)70年代,我國(guó)則從80年代中期開(kāi)始起步。辦公自動(dòng)化沒(méi)有統(tǒng)一的定義,廣義上來(lái)說(shuō),凡是在傳統(tǒng)的辦公室中采用各種新技術(shù)、新機(jī)器、新設(shè)備從事辦公業(yè)務(wù),都屬于辦公自動(dòng)化的領(lǐng)域。在行政機(jī)關(guān)中,大多把辦公自動(dòng)化叫做電子政務(wù),企事業(yè)單位就都叫OA。
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