當然選擇BPM流程管理系統(tǒng)廠商也是很重要的,一旦沒選擇好,那企業(yè)在前期或者后期必定會出現(xiàn)各種各樣的問題并且有可能需要投入成本再去換一套甚至幾套系統(tǒng),選擇好了不僅節(jié)約了成本,還能看到可觀的收益。
在金融行業(yè)里,大多客戶都實施過傳統(tǒng)的流程平臺,然而,傳統(tǒng)的工作流平臺存在著一些越來越困擾用戶的問題與挑戰(zhàn)。一般傳統(tǒng)的工作流平臺只定位為滿足具體某個業(yè)務系統(tǒng)的需求,而不是從企業(yè)流程運作IT架構的角度去考慮,屬于部門級或系統(tǒng)級的流程系統(tǒng)。比如:由于人員崗位的調(diào)動,造成各個系統(tǒng)的流程權限的修改是一個巨大的工作量。 總結下來,我們可以看到傳統(tǒng)的工作流平臺具有如下特點以及問題: 1. 傳統(tǒng)流程管理系統(tǒng)平臺面向特定的技術, 比如數(shù)據(jù)庫、組件等,不同的工作流或業(yè)務系統(tǒng)間很 難進行交流。
2. 傳統(tǒng)的工作流很少與其他應用系統(tǒng)集成與交互,傳統(tǒng)工作流的這種特點,對宏觀的業(yè)務 戰(zhàn)略、決策無法快速響應。
3. 傳統(tǒng)的工作流體現(xiàn)具體的微觀的業(yè)務需求,隨著系統(tǒng)數(shù)量和復雜度的增加、難于維護與 改造。
企業(yè)流程管理系統(tǒng)主要是企業(yè)管理者對企業(yè)內(nèi)部改革,改變企業(yè)職能管理機構重疊、中間層次多、流程不閉環(huán)等,使每個流程可從頭至尾由一個職能機構管理,做到機構不重疊、業(yè)務不重復,達到縮短流程周期、節(jié)約運作資本的作用!独习濉冯s志表示它是一種以規(guī)范化的構造端到端的卓越業(yè)務流程為中心,以持續(xù)的提高組織業(yè)務績效為目的的系統(tǒng)化方法。它的推出是工作流技術和企業(yè)管理理念的一次劃時代飛躍。 流程管理系統(tǒng),是保證工作效率提高的關鍵;企業(yè)管理者只有將流程中的各個節(jié)點把握好,才可以讓工作人員的效率迅速提高。企業(yè)運行必須讓流程說話,企業(yè)管理者思考問題時要用流程思考,而流程管理系統(tǒng)最好讓那些具有豐富企業(yè)管理經(jīng)驗和系統(tǒng)管理思維的人來設計,他們會把流程科學、管理新方法和企業(yè)固有的文化融為一體,讓企業(yè)文化形成獨特優(yōu)勢,流程思想就是企業(yè)的核心競爭力,對于企業(yè)的長遠發(fā)展有著非常重要的意義。
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