第一，HR創(chuàng)新招聘渠道。社交媒體元年的到來，使HR開始關(guān)注社交媒體對(duì)于企業(yè)品牌、企業(yè)人力資源建設(shè)和管理帶來的價(jià)值。以手機(jī)招聘、微招聘、互動(dòng)招聘為代表的招聘服務(wù)優(yōu)先介入企業(yè)社交化HR服務(wù)需求，HR創(chuàng)新管理模式，可以從利用社交媒體招聘（如手機(jī)招聘，微博招聘）入手，為企業(yè)吸引更多人才。 第二，HR培訓(xùn)激勵(lì)引導(dǎo)模式，充實(shí)培訓(xùn)內(nèi)容。人才是企業(yè)的寶貴財(cái)富，企業(yè)應(yīng)當(dāng)高度重視激勵(lì)機(jī)制建設(shè)，采取各種激勵(lì)措施激發(fā)員工的積極性。人力資源部門應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，采取短期培訓(xùn)與長期培訓(xùn)相結(jié)合、內(nèi)部培訓(xùn)與外部培訓(xùn)相結(jié)合、理論培訓(xùn)與實(shí)操培訓(xùn)相結(jié)合等形式，不斷豐富培訓(xùn)內(nèi)容，提高員工的綜合素質(zhì)。 第三，轉(zhuǎn)變管理思想，實(shí)現(xiàn)“以員工為客戶”的目標(biāo)。在當(dāng)今社會(huì)，人力資源部門就像內(nèi)部人力資源產(chǎn)品和服務(wù)的提供方，那么，HR的客戶就是所有的管理者和員工。了解了這一點(diǎn)，HR工作創(chuàng)新的方向，就應(yīng)該是“以員工為客戶”，努力實(shí)現(xiàn)人性化管理和服務(wù)。
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