OA軟件在我國(guó)經(jīng)歷了以下四個(gè)階段： 第一代OA，以單項(xiàng)事務(wù)為中心 基于單機(jī)，面向個(gè)別事務(wù)的處理 特點(diǎn)：解決了電子文本的輸入、打印、歸檔等基本要求 缺點(diǎn)：只解決了單項(xiàng)事務(wù)，事務(wù)之間的關(guān)聯(lián)性差 第二代OA ，以關(guān)系型數(shù)據(jù)管理為中心 基于單機(jī)，面向個(gè)人或團(tuán)隊(duì)的事務(wù)處理 特點(diǎn)：解決了數(shù)據(jù)或文件的管理需求，體現(xiàn)了數(shù)據(jù)間的一定關(guān)聯(lián)性 缺點(diǎn)：協(xié)同工作能力差，企業(yè)級(jí)信息集成能力差 第三代OA，以多事項(xiàng)的記錄、反映為中心 基于局域網(wǎng)，面向多事項(xiàng)的記錄 特點(diǎn)：部分解決辦公中多種事項(xiàng)的關(guān)聯(lián)與記錄，提高了工作效率 缺點(diǎn)：無(wú)法實(shí)現(xiàn)復(fù)雜流程，缺乏與其他管理之間的有效協(xié)同 第四代OA，以工作流為中心 基于INTERNET 網(wǎng)絡(luò)，支持移動(dòng)辦公 抽象管理基礎(chǔ)要素，并關(guān)聯(lián)各管理要素 以工作流為中心，組合各管理要素和經(jīng)營(yíng)資源 與知識(shí)管理、項(xiàng)目管理等高度集成 通過(guò)信息門(mén)戶(員工門(mén)戶和企業(yè)門(mén)戶等)系統(tǒng)展現(xiàn)
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