有媒體認為:傳統(tǒng)OA辦公已死,其強調的是原有的綜合行政辦公類的OA辦公軟件已經不適應現在的市場。但從近幾年的趨勢看,深度的OA辦公應用軟件卻煥發(fā)出生機,只有理解企業(yè)的業(yè)務場景,OA辦公不失為解決企業(yè)業(yè)務管理軟件的一種工具,OA辦公的靈活性強于ERP,輕度的業(yè)務場景可以用開放性的底層架構來部署。一些制造型企業(yè)甚至發(fā)生了用OA辦公代替ERP來進行管理,大型的集團企業(yè)用OA辦公來集成ERP輔助業(yè)務管理的現象越來越普遍。
筆者認為:一款深度的OA辦公軟件一定是底層平臺引擎開放的,可與其他系統(tǒng)集成,可讓組織自己定制化開發(fā)個性化應用。中間應用層夠豐富,既滿足標準化OA辦公應用,也滿足行業(yè)化應用。前臺界面友好,操作簡便,無需培訓推廣,讓全員每天都愿意使用。目前這樣的深度化OA辦公軟件以企業(yè)私有化部署形式進行。
而企業(yè)通用性的辦公類需求將不斷被云市場的SaaS軟件取代。SaaS軟件代表著未來企業(yè)的廣度普適型需求。例如考勤、溝通、協作、會議、日程這樣的應用基本是每一個組織都會碰到的需求,做好這樣的常規(guī)性需求,并不斷極致化應用,這樣的SaaS軟件就是未來。
無論是深度化的OA辦公軟件還是SaaS輕應用軟件,都離不開移動化的普及,F階段,移動辦公已經成為所有選型OA辦公軟件的標配。但不同的是,深度私有化的OA辦公軟件,移動化是PC應用的延伸。SaaS應用在移動化方面,已經開始實現移動化為核心、PC為輔的轉化,沒有傳統(tǒng)信息化系統(tǒng)的包袱,SaaS的步調走得更快。
據統(tǒng)計,目前中大型的組織,至少會配備3套系統(tǒng):財務系統(tǒng),ERP業(yè)務系統(tǒng),OA辦公系統(tǒng)。有的單位十幾年前就選擇了OA辦公軟件,一路湊合著用到現在。他們對OA辦公的看法并不是需要不需要OA辦公軟件,更多的是OA辦公軟件好不好用,能否滿足他們的需求。只要不至于太難用,他們一般會選擇將就使用。大家可以想想:十幾年前上線的OA辦公軟件怎么能滿足現在的發(fā)展趨勢。
現在簽約的很大一部分客戶都是替換原有的OA辦公軟件,把原來那個僅僅作用于綜合辦公的OA辦公軟件徹底廢掉,換成新一代的協同辦公平臺。可以預測:在后面一段很長的時期,所有的中大型企業(yè)將面臨傳統(tǒng)OA辦公替換潮。
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