企業(yè)OA辦公系統(tǒng)有以下幾個(gè)問(wèn)題：

1、命令式信息傳遞，簡(jiǎn)單粗暴又缺乏雙向溝通

傳統(tǒng)的企業(yè)的內(nèi)部OA辦公系統(tǒng)，信息傳遞多以命令為主，從上往下散播，簡(jiǎn)單粗暴又缺乏雙向溝通，容易引起員工的反感。口頭信息的逐層傳遞難免經(jīng)過(guò)加工，導(dǎo)致內(nèi)容不實(shí)，其效果沒(méi)有有效的監(jiān)控措施，管理層對(duì)員工的最終執(zhí)行情況更是難以把握。

2、信息傳遞不及時(shí)，閱讀沒(méi)有反饋

電子郵件是當(dāng)前大多數(shù)公司選用的主要信息傳播方式，可是郵件發(fā)出后無(wú)法確定有多少員工成功收到郵件，又有多少及時(shí)打開(kāi)閱讀，無(wú)從知曉。而如果內(nèi)容涉及商業(yè)機(jī)密，公司難有相應(yīng)的措施保證郵件的安全性。

3、外勤人員難管理

銷(xiāo)售部門(mén)是企業(yè)的重要組成部分，銷(xiāo)售人員的整體素質(zhì)直接關(guān)系到產(chǎn)品的銷(xiāo)量和企業(yè)的形象�？射N(xiāo)售人員分布在各個(gè)城市，每天要跑不同的地方，見(jiàn)不同的客戶(hù)。沒(méi)有普及好用的工具，對(duì)他們的有效培訓(xùn)和管理非常困難。

內(nèi)部管控的高效是每個(gè)企業(yè)都想達(dá)到的目標(biāo)。而上下級(jí)交流渠道不暢、信息傳遞不能準(zhǔn)確及時(shí)、對(duì)員工的各種管理制度落實(shí)不到位等阻礙很大程度上影響了企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。