1、流程管理
流程管理是OA辦公系統(tǒng)最重要的核心。因為OA系統(tǒng)的核心作用就是解決多人員、多部門間的高效協(xié)同辦公問題,而這個工作正是通過流程管理來完成的,流程管理貫穿整個OA辦公系統(tǒng),也正因為強大的流程管理,OA辦公系統(tǒng)才能夠真正實現(xiàn)解決信息孤島,打破部門壁壘的作用。
2、整合性
與企業(yè)現(xiàn)有ERP、CRM、HR、財務(wù)等系統(tǒng)相融合集成,是OA系統(tǒng)的大勢所趨。這是因為OA系辦公統(tǒng)已經(jīng)逐漸成為企業(yè)信息化辦公的中樞系統(tǒng),由于OA系統(tǒng)面向管理者的特點,越來越多的企業(yè)開始把信息化的目光轉(zhuǎn)移到協(xié)同管理領(lǐng)域,并將打破信息孤島、應(yīng)用孤島、資源孤島,構(gòu)建統(tǒng)一辦公門戶作為信息化建設(shè)的一項重要任務(wù),這時候就需要平臺之間的整合集成。移動性
據(jù)調(diào)查顯示,在全球范圍內(nèi)有32%的員工在工作中依賴超過一個以上的移動設(shè)備。就協(xié)同OA辦公軟件而言,大部分應(yīng)用在于協(xié)作和溝通,移動化可以極大提高工作效率。由此可見,移動協(xié)同OA的應(yīng)用需求十分旺盛。因此,在企業(yè)的軟件選型過程中,移動性也必將成為重要的考慮因素。這樣企業(yè)員工可以不受時間和空間的限制,利用碎片時間進行任務(wù)處理,保證業(yè)務(wù)的隨機處理性。
3、易用性
由于大部分組織內(nèi)部人員年齡跨度較大,每一代人對操控性的概念和需求也不同。比如60后的領(lǐng)導(dǎo)對電腦操作不熟練,70后喜歡用鍵盤,而80、90后喜歡用觸摸屏操作,眾口難調(diào),給軟件的選擇帶來了新的難題。企業(yè)信息化需要讓組織全體員工包括領(lǐng)導(dǎo)都真正參與進來,尤其是日常辦公中必不可少的協(xié)同OA辦公軟件,易用性仍然是選型中的首要因素。
4、穩(wěn)定性
OA辦公軟件產(chǎn)品的穩(wěn)定性和成熟度,是衡量軟件優(yōu)劣的一個重要指標(biāo),也是反映OA辦公軟件廠商實力差距的一個例證。如果某軟件廠商是成立不久的OA軟件廠商,其OA辦公軟件便不可能具有較高的穩(wěn)定性和成熟度。因為軟件的穩(wěn)定性和產(chǎn)品的成熟度,是在用戶不斷反饋應(yīng)用體驗之后,再通過企業(yè)自身不斷改進,這是一個循序漸進的進程,屬于長期的過程。
5、移動性
據(jù)調(diào)查顯示,在全球范圍內(nèi)有32%的員工在工作中依賴超過一個以上的移動設(shè)備。就協(xié)同OA辦公軟件而言,大部分應(yīng)用在于協(xié)作和溝通,移動化可以極大提高工作效率。由此可見,移動協(xié)同OA的應(yīng)用需求十分旺盛。因此,在企業(yè)的軟件選型過程中,移動性也必將成為重要的考慮因素。這樣企業(yè)員工可以不受時間和空間的限制,利用碎片時間進行任務(wù)處理,保證業(yè)務(wù)的隨機處理性。
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