"信息網(wǎng)狀"即打破信息孤島，為原本割裂的信息節(jié)點(diǎn)提供立體化的"網(wǎng)狀"關(guān)聯(lián)通道，從任何一個信息節(jié)點(diǎn)都可以到達(dá)任意的相關(guān)信息節(jié)點(diǎn)，從而建立一個立體的、多維的信息獲取、共享和使用的環(huán)境;"業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)"，即提供對各個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)進(jìn)行整合的方案，面向整個業(yè)務(wù)過程來進(jìn)行管理。每個應(yīng)用都可以自動啟動其他的關(guān)聯(lián)應(yīng)用，并完成相關(guān)數(shù)據(jù)的更新;"隨需而應(yīng)"，企業(yè)的"人"、"財"、"物"、"信息"和"流程"進(jìn)行了充分的整合并進(jìn)行統(tǒng)一的管理。當(dāng)企業(yè)觸發(fā)一個業(yè)務(wù)過程的時候，相關(guān)資源可以隨之被調(diào)動并被自動加入，從而進(jìn)行緊密的協(xié)調(diào)和運(yùn)作。
關(guān)聯(lián)：傳統(tǒng)OA中的信息和應(yīng)用往往是相互孤立的，而且由于其局限性，它們也難以與企業(yè)的其他資源進(jìn)行互動。而協(xié)同OA更像是"管道工"、"編織工"，讓企業(yè)更方便的建立各種資源之間的通道并形成邏輯上的關(guān)聯(lián)。通過這樣的關(guān)聯(lián)，一方面企業(yè)可以更準(zhǔn)確、全面的了解各種信息，為決策提供更科學(xué)的依據(jù);另一方面也便于企業(yè)對人、財、物、信息和知識等進(jìn)行集中的管理和優(yōu)化的調(diào)配。
協(xié)作：傳統(tǒng)OA的協(xié)作是淺層次的，一般多采用郵件、BBS、即時聊天工具、簡單流程等方式來進(jìn)行溝通，溝通的內(nèi)容零散而有限，之后也很難對其結(jié)果進(jìn)行進(jìn)一步的整理。而協(xié)同OA中的協(xié)作則貫穿于管理的各個環(huán)節(jié)。從協(xié)作的內(nèi)容來說，可以是企業(yè)積累的各種知識文檔，或是項(xiàng)目進(jìn)展中的某個任務(wù)，或是企業(yè)的一個合同會簽流程;從協(xié)作的對象來說，可以是一人對一人，或多人對多人，可以發(fā)生在企業(yè)同一部門員工之間，也可以發(fā)生在跨部門員工之間，可以是總部與分支機(jī)構(gòu)的協(xié)作，也可以是不同企業(yè)，企業(yè)與客戶或合作伙伴之間的協(xié)作;從協(xié)作的方式來說，可以通過知識文檔、主題討論區(qū)、網(wǎng)上會議、即時聊天、任務(wù)分配等進(jìn)行協(xié)作。同時，協(xié)作的過程和結(jié)果可以在系統(tǒng)中得到很好的管理，并最終形成知識體系的一部分。
靈活：靈活性一方面體現(xiàn)在其強(qiáng)大的可定制性和擴(kuò)展性，可以滿足不同企業(yè)的個性化需求，或者滿足企業(yè)在不同發(fā)展階段中由于組織結(jié)構(gòu)、人員結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程變化等產(chǎn)生的需求。另一方面也體現(xiàn)在其幫助企業(yè)創(chuàng)造了一個開放的、靈活的、個性化的辦公環(huán)境。
深化：傳統(tǒng)OA的應(yīng)用僅僅是從靜態(tài)的、孤立的、淺層次的意義上實(shí)現(xiàn)辦公自動化。它以“整合”為目標(biāo)，以"協(xié)同"為手段，將觸角延伸到企業(yè)管理和運(yùn)營的各個環(huán)節(jié)中，例如知識文檔、項(xiàng)目、資產(chǎn)、財務(wù)、客戶、流程等，并以統(tǒng)一的界面為用戶提供個性化的信息。同時，協(xié)同OA還將利用各種技術(shù)手段，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)與各種專業(yè)軟件間的對接。
現(xiàn)在，隨著移動應(yīng)用市場現(xiàn)正高速度發(fā)展著，而其中最典型的，也是發(fā)展最快的領(lǐng)域便是協(xié)同OA。我們有理由相信，隨著協(xié)同應(yīng)用的日趨成熟，協(xié)同OA給傳統(tǒng)辦公自動化帶來的變革必將掀起移動互聯(lián)時代信息化領(lǐng)域的新高潮。
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