當(dāng)今，任何一個(gè)擁有現(xiàn)代化管理模式的企業(yè)，在向著市場(chǎng)化、國(guó)際化方向不斷邁進(jìn)的過(guò)程中，不容忽視的首要問(wèn)題無(wú)外乎是在企業(yè)規(guī)模的逐步擴(kuò)大以及部門(mén)、崗位之間協(xié)作歷年增加對(duì)內(nèi)部溝通和工作效率帶來(lái)的束縛。那么建立一個(gè)彈性、靈活、高效的電子化協(xié)同辦公與知識(shí)管理環(huán)境就顯得至關(guān)重要。
首先企業(yè)管理者會(huì)選擇OA軟件，認(rèn)為采用了“辦公自動(dòng)化”、理順了“工作流程”、建立起“審批和公文流轉(zhuǎn)”，然而使用OA軟件不久就發(fā)現(xiàn)OA軟件其實(shí)就是個(gè)出差報(bào)銷或?qū)徟墓ぞ�，最多算個(gè)文件分享的平臺(tái)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到提升企業(yè)執(zhí)行力，企業(yè)工作流程反而越來(lái)越多、越來(lái)越長(zhǎng)，工作效率不見(jiàn)提高，辦事時(shí)間越拉越長(zhǎng)……這讓企業(yè)管理者不得不思量OA的選型問(wèn)題。
其實(shí)，無(wú)論是何種形式的辦公，無(wú)非都是要通過(guò)人來(lái)實(shí)現(xiàn)的，企業(yè)在OA選型過(guò)程中，看重的是以“以人為本，動(dòng)態(tài)控制”的理念去實(shí)現(xiàn)工作流轉(zhuǎn)、信息發(fā)布、內(nèi)部溝通以及文件管理等方面的自動(dòng)化及網(wǎng)絡(luò)化，好的OA不但可以盤(pán)活全局，又能注重細(xì)節(jié)，從而有效提高各部門(mén)工作效率和質(zhì)量。
OA，在這一點(diǎn)上完全能夠滿足企業(yè)的這種需要。其采用B/S架構(gòu)，支持多級(jí)部門(mén)/成員單位模式，并可以靈活定義角色權(quán)限，這無(wú)疑為企業(yè)用戶多地及跨國(guó)辦公提供了極大的便利。其次，其工作流程系統(tǒng)通過(guò)“智能表單設(shè)計(jì)”、靈活的圖形化操作，可實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程的管理、文件流轉(zhuǎn)及審批，為公司內(nèi)部的工作規(guī)范化及無(wú)紙化都提供了條件，同時(shí)在很大程度上也提高了辦公效率。另外，其公共文件柜、網(wǎng)絡(luò)硬盤(pán)、圖片瀏覽模塊，將日常工作的文件、記錄、圖片資料等均有效的管理和利用起來(lái)，并實(shí)現(xiàn)了系統(tǒng)內(nèi)可授權(quán)的資源共享；其中的公告、新聞、聊天室、論壇、電子郵件、短信等模塊也為公司內(nèi)部溝通交流提供了更多的途徑；從輔助管理的角度來(lái)看，其人事檔案、考核、考勤、工資管理、辦公用品、日程安排、工作計(jì)劃、工作日志、會(huì)議管理、車輛管理、等模塊也為加強(qiáng)公司內(nèi)部管理提供了有利條件。
OA讓企業(yè)用戶完全擺脫了傳統(tǒng)的紙質(zhì)辦公模式，并實(shí)現(xiàn)了復(fù)雜的國(guó)際化、跨部門(mén)工作流程管理體系的建立，幫助企業(yè)更加充分地利用其公司的內(nèi)部資源，從而有力提高各部門(mén)的工作效率和質(zhì)量，降低了公司的運(yùn)營(yíng)成本和管理難度，OA已經(jīng)成為各類型企業(yè)用戶帶來(lái)增值和管理提升的利器。
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