辦公軟件OA最早主要為企事業(yè)單位實現(xiàn)辦公自動化而出現(xiàn)，那么醫(yī)院該如何選擇OA辦公系統(tǒng)及承建廠商呢，下面羅列幾種不同類型的產(chǎn)品及廠商，供醫(yī)院在進(jìn)行OA辦公系統(tǒng)建設(shè)時進(jìn)行甄選參考。

 

1、通用型OA辦公系統(tǒng)廠商及產(chǎn)品

早期由于醫(yī)院自身對于辦公信息化還處于摸索階段，需求簡單未體現(xiàn)行業(yè)特征，通用OA廠商得以進(jìn)入本行業(yè)，以滿足共性需求為主的通用OA，對醫(yī)院階段性的需求進(jìn)行了較好的滿足，在醫(yī)院內(nèi)部管理信息化發(fā)展前期起到了一定的促進(jìn)作用。然而，就產(chǎn)品的發(fā)展思路而言，通用OA產(chǎn)品的功能更關(guān)注共性需求的滿足，這和具體行業(yè)的個性化需求是背道而馳的，醫(yī)院內(nèi)部管理水平飛速提升的今天，通用型OA辦公系統(tǒng)對于帶有明顯醫(yī)院行業(yè)特征的需求滿足有限，而且也無法依靠后期升級等手段進(jìn)行彌補(bǔ)；通用型OA辦公系統(tǒng)存在一種解決方案“通吃”的弊病，在實施和服務(wù)方面也無法兼顧到醫(yī)院行業(yè)的特殊性。因此通用型OA辦公系統(tǒng)目前在醫(yī)院行業(yè)的應(yīng)用已經(jīng)面臨瓶頸和極大挑戰(zhàn)。

 

2、HIS廠商類OA辦公系統(tǒng)

隨著醫(yī)院信息化的進(jìn)步，醫(yī)院辦公管理的需求也被進(jìn)一步明確，出于節(jié)省醫(yī)院成本、降低選擇風(fēng)險等原因的考慮，HIS供應(yīng)商作為醫(yī)院業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)提供商也被邀入OA辦公管理的建設(shè)圈中。該類廠商一般提供基于HIS的部分OA功能的集成，滿足了醫(yī)院信息和檔案等部分行政類管理需求。然而，對于現(xiàn)代化發(fā)展趨勢下必然衍生的移動辦公、醫(yī)院業(yè)務(wù)輔助、系統(tǒng)集成以及醫(yī)院內(nèi)外網(wǎng)門戶建設(shè)需求等專業(yè)OA辦公系統(tǒng)需求，未能提供完善的解決方案，從而導(dǎo)致系統(tǒng)無法有序拓寬，最終使得該類廠商提供的OA產(chǎn)品后續(xù)拓展能力不足。

 

3、專業(yè)OA辦公系統(tǒng)及廠商

醫(yī)院內(nèi)部綜合管理信息化建設(shè)并非一朝一夕可以完成，隨著管辦分開的指導(dǎo)精神在醫(yī)院中廣泛推廣，內(nèi)部管理分工逐漸明確，醫(yī)院OA辦公系統(tǒng)的需求也更加具備行業(yè)特征。從對行政辦公的輔助，到對所有審批流程的滲透；從簡單的人事檔案儲存，到排班考勤、績效考評的實現(xiàn)；從最初的信息發(fā)布，到醫(yī)院知識平臺的建立；從系統(tǒng)數(shù)據(jù)的分散索取，到對整體運營的情況把控等等，都對現(xiàn)代醫(yī)院內(nèi)部綜合管理提出了更高的建設(shè)要求。俗話說，合適即為最優(yōu)。醫(yī)院OA辦公系統(tǒng)是醫(yī)院行業(yè)內(nèi)部綜合管理水平提升后的必然產(chǎn)物，以其貼合行業(yè)需求的信息化特征和易于接受的價格，成為當(dāng)下最具競爭力的醫(yī)院信息化產(chǎn)品。