事實上，OA軟件技術和理念日趨成熟，其應用價值已經得到越來越多企業(yè)用戶的認可。大量成功的實施案例均證明：一套好的OA系統(tǒng)不僅能夠大大提高企業(yè)運轉效率，還能節(jié)約運營成本、提高效益、建立企業(yè)信息化的良好基礎等等，具體表現在：
一、功能滿足企業(yè)全面協同管理
OA系統(tǒng)的常見功能一般包括有：通知公告、文件公布、文件交換、信息發(fā)布、資料中心、流程管理、辦公用品管理、客戶關系管理、人力資源管理、個人辦公、電子郵件、網上論壇、事務管理、考試管理、系統(tǒng)管理、OA辦公精靈等等，實現了多人、多部門、跨地域的協同辦公模式。新型平臺型OA更是涵蓋了包括企業(yè)協同工作平臺、知識管理平臺、項目協作平臺、激情管理平臺、企業(yè)通信平臺、信息發(fā)布平臺、行政辦公平臺以及信息集成平臺在內的全方位立體式協同管理功能。
二、大大提高企業(yè)運轉效率
通過OA系統(tǒng)所實施的交換式網絡應用，組織機構內部的人員可跨越時間、地點協同工作，使信息的傳遞更加快捷和方便，從而極大地擴展辦公手段，實現了辦公的高效率。
三、節(jié)約企業(yè)人力成本和日常運營成本
使用OA系統(tǒng)后，組織行為更高效，過去，企業(yè)行政部分需要十幾人才能做好的事情，現在由2、3個人在電腦上操作就能完成，人力成本大大降低。還有諸如電話費、紙張、油墨、差旅費等累計起來的日常運營成本，一套OA系統(tǒng)一次投入也就幾萬塊，使用時間卻有很多年，平均成本其實很低。
四、構建企業(yè)信息化良好基礎
隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴大，人員日益增加，部門分割加劇，企業(yè)對信息化的依賴程度越來越高。OA系統(tǒng)作為信息化的基礎管理軟件，具有簡單、易用、部署快、效果明顯等優(yōu)勢，尤其是平臺型OA,本身就提供了很好的業(yè)務系統(tǒng)基礎應用和開發(fā)框架，非常適合中小企業(yè)作為信息化的入門級應用。
不可否認的是，當前的OA市場魚龍混雜，不少OA產品通過盜版、破解等渠道獲得，以及某些個人名義或業(yè)余愛好者用低端的開發(fā)語言設計的OA軟件也拿到市面上銷售。用戶必須認清OA產品的真實情況，選擇OA，必須由正規(guī)軟件公司研發(fā)的、技術先進、平臺優(yōu)秀、質量可靠的OA產品，才能發(fā)揮其真正的應用價值，為企業(yè)信息化部署打好堅實的基礎。
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