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注重協(xié)同OA用戶體驗則是長久之計 |
| 作者：佚名 來源：網(wǎng)絡(luò) |
| 導(dǎo)語：在了解客戶需求的前提下，再去注重OA用戶體驗度。關(guān)注用戶體驗度不僅能幫助OA廠商更好的去理解用戶需求，而且可以提高OA的自身品質(zhì)。如今，用戶體驗度不僅成了時代潮流，它也是協(xié)同辦公軟件市場的未來發(fā)展方向。同時，協(xié)同OA軟件不再是信息化建設(shè)的替補或者候選產(chǎn)品，已經(jīng)是必需和剛需的產(chǎn)品了。關(guān)注OA用戶的實際體驗成為擺在各大OA廠商面前的首要關(guān)卡。 |
在了解客戶需求的前提下，再去注重OA用戶體驗度。關(guān)注用戶體驗度不僅能幫助OA廠商更好的去理解用戶需求，而且可以提高OA的自身品質(zhì)。如今，用戶體驗度不僅成了時代潮流，它也是協(xié)同辦公軟件市場的未來發(fā)展方向。同時，協(xié)同OA軟件不再是信息化建設(shè)的替補或者候選產(chǎn)品，已經(jīng)是必需和剛需的產(chǎn)品了。關(guān)注OA用戶的實際體驗成為擺在各大OA廠商面前的首要關(guān)卡。
首先，用戶體驗已成為時代潮流
二進制軟件對研發(fā)的每一個產(chǎn)品和每一個功能或是版本升級，都會安排相關(guān)人員或部門領(lǐng)導(dǎo)親自去嘗試和體驗，以實際用戶的身份去發(fā)現(xiàn)功能的不足并加以改進。舉一個例子，同樣是一個OA的流程和表單制作，oa系統(tǒng)軟件的表單制作方式就是通過類似于WORD編輯器完成的，這樣就很簡單，因為任何上班族都會使用word，所以根本不需要花時間去學(xué)習(xí)。畫一個流程，更多的同行產(chǎn)品是在后臺配置數(shù)據(jù)庫完成的，而oa完全是通過拖拖拽拽，去畫出一個完美流程，點擊保存就可以上線應(yīng)用到全公司，這對用戶體驗來說是一個很大的創(chuàng)新。
其次，用戶體驗是未來發(fā)展方向
從整個產(chǎn)業(yè)來看，協(xié)同OA辦公系統(tǒng)和其他的管理軟件差別在于它是全員信息化中的第一臺階，單位中的每個人只要上班都需要打開協(xié)同OA辦公系統(tǒng)去使用和辦公，因此它的整個市場非常廣闊。未來十年，經(jīng)過持續(xù)的發(fā)展，協(xié)同OA辦公系統(tǒng)有可能成為管理軟件當中最大的分支，也許會成就一個千億級的市場。
因此，注重協(xié)同OA用戶體驗是跟上信息化時代潮流和未來發(fā)展方向的。它必須要堅持，并且要始終不變。這不僅能夠更好的服務(wù)于用戶，最終也能不斷地推動信息化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。同時，給OA廠商自己也帶來了益處�？傊�，要將注重協(xié)同OA用戶體驗進行到底！因為事實證明：協(xié)同OA已逐步轉(zhuǎn)變成基礎(chǔ)管理的必需品和剛需品，注重協(xié)同OA用戶體驗則是長久之計！
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