第一、OA行業(yè)化特點將會越來越明顯
隨著OA應用的普及,OA市場已進入較成熟發(fā)展階段,原來主攻標準化OA產品的廠商開始將行業(yè)做為主要發(fā)展市場,比如房地產,零售批發(fā),物流運輸,教育等原來信息化較弱的行業(yè)客戶需求在不斷的提升,因此,我們判斷未來OA的行業(yè)化特征將越來越突出。另外也可以判斷,就是行業(yè)化市場比通用型市場更有想象空間。
第二、中小企業(yè)將成為OA廠商的新戰(zhàn)場
定位高端客戶的廠商遇到增長瓶頸,并且高端客戶利潤和空間有限,各大主流OA廠商為了追求利潤點,紛紛推出面向中小型客戶的新品,重點發(fā)力該領域。
第三、標準化套件已經升級為平臺化產品
隨著企業(yè)應用的越來越深處,很多企業(yè)已經不把OA產品定位為標準化的辦公套件,而是希望他具備更多系統(tǒng)整合的能力平臺級產品,從各大廠商的動作來看,無論市場宣傳的大平臺,大OA,大協(xié)同,都是以平臺化產品作布局,這是客戶的需求的決定的。因此,可以預見,平臺化產品將會成為OA廠商未來的主打。
第四、功能化的短板是企業(yè)停用OA產品的主要原因,引擎化和移動化是癥結的所在
缺乏通用的流程引擎也是用戶停用OA的原因,廠商不要人為的為企業(yè)用戶設置障礙。融合更多的能力和接口將會成為更多OA廠商在移動時代需要思考的問題。
而實現(xiàn)整體移動化整體化解決方案,移動融合平臺設計方案也是未來OA廠商的主流。一個方面要從移動辦公的角度更好的做推動,第二個要提出移動建模平臺,通過移動建設平臺提供關鍵業(yè)務的應用,使企業(yè)的經營和管理全面的實現(xiàn)移動化。
根據OA廠商當前的特點, OA廠商也紛紛重新定位自已未來的產品,未來OA移動化,平臺化,云化的趨勢將更多明顯:
第一,移動OA已死 融合型的移動辦公門戶將成為主導 這一點已經很多文章中就有提過,移動OA這個名詞將死,移動辦公門戶將會取而代之,這也是由用戶的需求得到,企業(yè)已不再是單純的移動OA建設,企業(yè)需要移動OA+移動CRM+移動BI等移動業(yè)務管理的移動辦公綜合性門戶。移動OA對于用戶辦公效率的巨大提升有目共睹,向移動端全面升級也是用戶和廠商的共識。然而目前大多數(shù)廠商提供的移動OA產品中存在較高的轉換壁壘。
一方面,移動OA產品自身開放性依然不足,大多數(shù)產品與用戶其他系統(tǒng)不能互聯(lián)互通,或需要用戶付出高昂的轉換費用;另一方面,單一的移動OA產品又難以完全滿足用戶對移動互聯(lián)網時代的協(xié)同辦公、智能辦公的應用需求。因此,單一的移動OA解決方案未來市場定位將逐步邊緣化,而具備更為強大的整合性、用戶友好性、開放性等特點的移動辦公門戶將成為用戶首選產品。其實從這幾天的開會來看,廠商側已經放棄了移動OA的宣傳,移動辦公門戶將越來越多的出現(xiàn)在產品規(guī)劃當中。
第二、大中型企業(yè)更傾向平臺型產品的選擇,小微企業(yè)更多傾向云端產品的協(xié)同
正所謂得平臺者得天下,用戶的需求決定廠商的定位,伴隨著OA產品功能完善度的不斷提升,針對不同客戶提供差異化服務水平的業(yè)務能力快速增長,不同規(guī)模企業(yè)客戶自主選擇適用的OA產品逐步成為可能。
對于大型企業(yè)客戶而言,簡單、單一的OA辦公套件型產品已經難以適應快節(jié)奏需求變化、復雜的業(yè)務流等,更為需要構建基于OA應用的平臺型信息化應用,實現(xiàn)更為個性化的應用功能和更為開放性的整合功能,而充足的資金預算也為大型企業(yè)客戶構建平臺型OA產品提供了保障;而對于小微企業(yè)而言,一方面缺乏較大規(guī)模的資金構建定制化的OA產品,另一方面,業(yè)務經營的高不確定性和業(yè)務模式的不規(guī)范性,使得其更需要調整現(xiàn)有業(yè)務以適應先進的OA產品流程,進而提升業(yè)務經營水平。因此,小微企業(yè)更傾向于選擇優(yōu)秀廠商品牌的云端協(xié)同OA產品。
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