管理軟件能夠促進企業(yè)管理進步、體制創(chuàng)新，或者和幫助企業(yè)完成這方面的改革或者改進，這在今天已經(jīng)是公認的。 現(xiàn)在，企業(yè)實施管理軟件都要借助BPR（企業(yè)業(yè)務(wù)流程重組）這個概念。使管理流程更加合理，使流程合理化。
隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，越來越多的管理軟件出現(xiàn)在公眾的面前，供企業(yè)使用。除了上述類別外，還有一類在線企業(yè)管理軟件，不涉足到企業(yè)具體的業(yè)務(wù)，而緊盯基礎(chǔ)管理，是業(yè)務(wù)管理軟件的有力補充。 如今軟件為專業(yè)的企業(yè)在線管理工具。讓管理者和員工明確企業(yè)的目標、自己的目標，工作卓有成效。企業(yè)即時通訊、目標管理、層級管理、知識管理、常用工具、采用SaaS模式，用戶無需購買軟硬件、在線注冊即可使用，滿意后再按需租用。零周期、低投入、零風(fēng)險。數(shù)據(jù)安全，多重軟硬件保護，所有數(shù)據(jù)永不丟失，簽訂用戶保密協(xié)議。這些在線軟件的出現(xiàn)將豐富廣大企業(yè)的選擇，將企業(yè)管理推向前進。
網(wǎng)絡(luò)背景，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和人工智能技術(shù)的應(yīng)用的變化，技術(shù)上更新速度快，很多思路也不一樣，必須用技術(shù)占領(lǐng)市場。
管理軟件的應(yīng)用范圍在擴大。
我們以前說管理軟件一般都是指應(yīng)用于企業(yè)內(nèi)部的管理，也就是說企業(yè)內(nèi)部的一個營銷系統(tǒng)、一個會計系統(tǒng)、一個庫存管理系統(tǒng)等等；今天談管理軟件更多的都是從整個社會范圍考慮，而不是單個企業(yè)。不管是供應(yīng)鏈、電子商務(wù)、CRM，甚至各種各樣的Web Base系統(tǒng)，組成了一個范圍很大的系統(tǒng)。過去我們以企業(yè)內(nèi)部管理的應(yīng)用需求為主搞系統(tǒng)開發(fā)，但今天我們的軟件開發(fā)絕不能限于單個企業(yè)，必須要考慮到方方面面的因素。比如，現(xiàn)在企業(yè)涉足電子商務(wù)，要在線支付，就必須要考慮跟銀行在網(wǎng)上打交道，新的系統(tǒng)必須要有對接接口，這是過去的應(yīng)用所沒有的。今天搞管理軟件，你考慮的范圍要擴大，最突出的特點是要擴大到全社會的范圍。
現(xiàn)代企業(yè)的功能和職能中心越來越多，比如CRM、呼叫中心、企業(yè)人事、供銷等等。隨著生產(chǎn)社會化程度的擴大，隨著分工越來越細，很多原來企業(yè)內(nèi)部的信息處理、交流都變成了企業(yè)之間的。
從現(xiàn)在看，管理軟件的發(fā)展方向應(yīng)該是全社會范圍的。面向全社會的管理軟件，而不是只面向企業(yè)內(nèi)部的管理軟件；現(xiàn)代管理軟件應(yīng)該以現(xiàn)代為基礎(chǔ)，功能越來越強大，并逐漸把人工智能加入其中，這是技術(shù)上的發(fā)展方向；最后，管理軟件必須要和管理體制的改革密切結(jié)合起來。
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