離散制造企業(yè)實施ERP系統(tǒng),具有涉及面廣、企業(yè)產(chǎn)品品種多、實施難度大等特點,其主要的難點表現(xiàn)在以下三個方面:
首先,數(shù)據(jù)準備。數(shù)據(jù)準備是離散制造業(yè)信息化工作最為基礎和艱巨的工作,數(shù)據(jù)準備的進度和質(zhì)量直接影響著ERP項目實施的進度及上線后系統(tǒng)應用效果。離散制造業(yè)企業(yè)中“兩層皮”(設計圖紙與實際生產(chǎn)、采購數(shù)據(jù)有差別)的現(xiàn)象很普遍,導致工藝準備的BOM數(shù)據(jù)無法為車間和采購在系統(tǒng)中使用,影響計劃與生產(chǎn)業(yè)務執(zhí)行,對物流業(yè)務也帶來不利影響。此外,產(chǎn)品品種多、結(jié)構煩雜、車間與倉庫盤點麻煩等問題增加了數(shù)據(jù)準備過程出現(xiàn)問題的風險,數(shù)據(jù)準備效率與質(zhì)量很難保證。
第二,項目計劃與工作落實。ERP項目涉及到的人員廣、工作多,要結(jié)合實際的工作情況排出詳盡且可行的實施計劃,將各項工作按照規(guī)定的時間分配給最正確的人員去完成。實施ERP的大量工作存在串聯(lián)關系,加之項目組成員平日還須忙于自身業(yè)務,這就增加了項目拖期的風險。
第三,人員水平。由于離散制造企業(yè)的整體信息化水平較低,其工作人員與計算機等信息化工具接觸相對較少,缺乏既了解業(yè)務又熟悉信息化系統(tǒng)操作的員工,因此難以保證系統(tǒng)的應用效果。
國內(nèi)離散制造業(yè)企業(yè)管理者常說 “不上ERP等死,上ERP找死”,其原因除了ERP項目本身具有難度大、成本高、周期長的特點外,也與實施理念、實施方案的是否符合企業(yè)實際情況有重要關系。ERP項目難,真正難在變革的推動、高質(zhì)量數(shù)據(jù)的準備和企業(yè)人員的培養(yǎng)。
總體而言,企業(yè)要成功實施ERP系統(tǒng),規(guī)范的管理業(yè)務和管理制度是根本,高質(zhì)量的數(shù)據(jù)是核心,資深的團隊是保障,成熟的軟件是手段,有效的溝通是法寶。當然,在不斷發(fā)展和變革的市場環(huán)境中,企業(yè)如何能夠以合理的成本實施ERP等信息化項目來提高企業(yè)競爭力,還有賴于企業(yè)經(jīng)營管理者和相關領域研究人員持之以恒的實踐及理論的探索。
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