長期在個人頭腦或散落在個人電腦里的知識，其實是企業(yè)花了大價錢，請諸多研發(fā)人才創(chuàng)造的，但卻因為管理不善，不得不面對經(jīng)常流失、急用時找不到、共享困難，甚至是知識的保密等諸多問題。尤其是在汽車產(chǎn)業(yè)，其行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、研發(fā)資料、圖紙、策劃、項目等高含金量的知識內(nèi)容，更需要及時的保存管理起來。通過知識庫的構(gòu)建，為諸多研發(fā)人員提供一個研發(fā)腦庫，隨時可以找到企業(yè)積累的相關(guān)信息數(shù)據(jù)、知識內(nèi)容。
因此，為了更好地解決汽車行業(yè)內(nèi)部和外部大量文檔需要管理的問題，汽車行業(yè)需要采用電子化的手段、網(wǎng)絡(luò)化的方式、信息化的管理方法實現(xiàn)汽車行業(yè)企業(yè)內(nèi)部文檔的協(xié)作和管理，并幫助逐步實現(xiàn)企業(yè)的知識積累、工作效率提高和汽車企業(yè)創(chuàng)新能力的提升，此時應(yīng)該上一套知識管理系統(tǒng)來管理企業(yè)內(nèi)部知識。
知識管理系統(tǒng)的建設(shè)是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程，需要一套完善的方法作為指導(dǎo)。整個系統(tǒng)生命周期是以項目規(guī)劃作為起點的，這個階段需要做的是：評估組織本身是否具備實施知識管理的條件，確定系統(tǒng)的規(guī)模和范圍，規(guī)劃各種資源并啟動項目。
根據(jù)知識管理系統(tǒng)產(chǎn)品的發(fā)展歷程，可以把知識管理系統(tǒng)分為三個發(fā)展階段：第一個階段是靜態(tài)型系統(tǒng)，主要解決組織中存在各類文檔的管理，方便知識的統(tǒng)一存儲與共享，這類系統(tǒng)往往是由文檔管理系統(tǒng)轉(zhuǎn)型而來，目的是促進(jìn)顯性知識組織和再利用。第二個階段是動態(tài)型系統(tǒng)，這個階段主要是實現(xiàn)知識的動態(tài)管理，主要解決組織知識的共享和隱性知識的顯性化等，通過動態(tài)知識管理加速知識的沉淀、共享與應(yīng)用。第三個階段是整合型系統(tǒng)，相對于前兩個階段，設(shè)計時兼顧顯性知識和隱形知識，提供知識管理全生命周期的支持。 知識管理系統(tǒng)是適應(yīng)知識經(jīng)濟(jì)時代發(fā)展的需求而產(chǎn)生的，是管理學(xué)科的思想與理念向縱深發(fā)展的結(jié)果，是隨著人們對資源認(rèn)識的不斷深化和企業(yè)管理能力的不斷提高而發(fā)展起來的。知識管理系統(tǒng)是以知識為中心的管理，旨在通過知識共享，獲取和利用知識來提升企業(yè)競爭力和反應(yīng)能力，以迎接經(jīng)濟(jì)全球化競爭的挑戰(zhàn)。因此，知識管理系統(tǒng)是企業(yè)在知識經(jīng)濟(jì)時代構(gòu)造新的管理機(jī)制的指導(dǎo)思想和理念，是企業(yè)贏取競爭優(yōu)勢的重要手段與工具。
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