CRM客戶管理系統 |
電商行業(yè)CRM系統選型問題介紹偉創(chuàng)軟件 -> CRM客戶管理系統
對于電商行業(yè)來說，實施CRM不只是獲得一個客戶關系管理系統。CRM是一種以客戶關系管理為視角的運營戰(zhàn)略，特別適于客戶導向型的公司。CRM能夠完善公司自己的客戶交流能力，能夠藉此使客戶原意更多的花錢購買公司的商品或服務。從本質上說，CRM更多的是一套戰(zhàn)略規(guī)范和公司流程制度，也包括一部分軟件工具。CRM最有價值的部分是您的公司員工頭腦中的理念，這種理念才是CRM真正的靈魂。..
裝修行業(yè)CRM軟件目前發(fā)展前景介紹偉創(chuàng)軟件 -> CRM客戶管理系統
有家具協會人士認為，現在，中國的家裝行業(yè)已經由過去的價格戰(zhàn)、廣告戰(zhàn)向品牌戰(zhàn)、人氣戰(zhàn)轉變，有貨無牌、缺乏渠道拓展能力、渠道建設成本高，已成為阻礙中國家裝行業(yè)發(fā)展的重要瓶頸。在客戶經濟當道以及市場環(huán)境不定因素加大的背景下，借力CRM軟件，將是家裝行業(yè)突圍的有力武器。..
服裝行業(yè)CRM系統給企業(yè)帶來什么好處偉創(chuàng)軟件 -> CRM客戶管理系統
CRM系統在服裝廠家中的重要作用，借助CRM疏通企業(yè)管理的枝節(jié)以確立服裝企業(yè)從市場調查、設計生產到銷售的一整套規(guī)范流程，并借此完成服裝企業(yè)向現代化、信息化的過渡，成為許多服裝企業(yè)的新選擇。服裝企業(yè)的內部規(guī)范管理，是保證企業(yè)秩序流程正常運轉的根本。從業(yè)務邏輯和有效監(jiān)控方面入手，理順內部的流程，并建立統一的數據標準，是服裝企業(yè)建立信息化的第一步。在CRM的系統中，就包含了行業(yè)內運轉最佳實踐能力：進貨、銷售、退貨、訂購、財務、客戶管理等一系列規(guī)范化的流程。..
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旅游行業(yè)客戶管理系統該如何實施 |
| 作者：佚名 來源：轉載 |
| 導語：作為未來國民經濟中的一項重要支柱產業(yè)，旅游業(yè)要與目前的信息化浪潮相適應，促使中國在21世紀前葉成為世界首位旅游大國，就無可避免地面臨這樣一個挑戰(zhàn)和機遇：加快中國旅游產業(yè)的信息化建設，增強旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力，實現高效優(yōu)質的集約化經營。旅游業(yè)是一個開放性的大系統，信息是其得以生存和運轉的根本基礎，它貫穿了旅游活動的全過程，因而信息是旅游系統的靈魂，是命根子。 |
旅游行業(yè)客戶管理系統實施時應注意哪些 那么，旅游業(yè)的客戶關系管理系統的管理模式是什么呢？一句話，這其實就是如何同這客戶保持良好的關系，讓游客游的開心，讓商戶享受優(yōu)質服務的問題。這就使看起來還有點陌生的客戶管理系統在這種特別的旅游服務業(yè)找到了實踐意義。在眾多的企業(yè)中,市場銷售類的工作無疑很重要，因為他直接關系到企業(yè)的盈利狀況，傳統的銷售工作業(yè)績往往是靠一些比較優(yōu)秀的銷售人員，如果銷售人員more...
客戶管理系統個性化才是企業(yè)最想要的 每個企業(yè)的管理是千差萬別的，營銷手段也需要進行隨時調整。所以定制的客戶管理系統有相當的市場，能進一步滿足企業(yè)的需求。企業(yè)使用客戶管理來提高效率，進而根據企業(yè)管理的需求，隨時修改為適合企業(yè)的業(yè)務流或工作流。如今，越來越多的企業(yè)開始關注本身的個性化需求，選擇可定制的客戶管理系統。而很多標準化的客戶管理系統廠商也在標準的統一基礎上，增加了可修改的個性化模塊。more...
CRM客戶管理系統的幾點問題介紹 一、CRM是一個系統或是一項技術 實施CRM項目戶最艱難的不是技術，成功的關鍵是制定獨特的CRM的策略，并整合CRM流程使運作和這個策略相適應。比如，是否己確實了以客戶為中心的戰(zhàn)略和長遠規(guī)劃？企業(yè)的渠道策略是怎樣的？吸引客戶的策略如何？薪酬結構是否有利于激勵內部人員以客戶為中心？怎樣建立和發(fā)展以客戶為中心的企more...
客戶管理系統：提高企業(yè)獲得商業(yè)機會能力 08年以來席卷全球的國際金融危機對國內企業(yè)帶來了巨大沖擊，7月中國上半年經濟運行的主要數據全部“出爐”：投資加速，消費良好，出口同比降環(huán)比升;工業(yè)增速大幅回升……中國經濟發(fā)展的基本面沒有改變，支撐中國經濟發(fā)展的基本因素沒有改變。在經濟復蘇的大好形勢下，企業(yè)的第一要務還是要盡可能的抓住商業(yè)機會�，F在商業(yè)社會的核心已經變成了以客戶價值為中心。如何抓住客戶的需求，給客戶提供多元化的產品以及滿意的服務，才是抓more...
客戶管理系統實施功能建議 一、 客戶管理系統現狀說明1、 現有字段姓名、職務、地域、電話、移動電話、傳真、郵政、郵件、公司、地址、網址、類型、性質、介紹項目、合作記錄、名片來源、客戶評價、客戶備注；2、 現有功能只有客戶列表功能，實現客戶的集中錄入、查詢、導入導出功能，無管理層面的功能；權限封閉，僅有少數員工有操作權限；二、 客戶管理系統改進原則分散貢獻，集中管理：每人可以添加、查詢客戶，由專人負責審核、刪除等；全面管理，more...
淺析CRM客戶管理系統的發(fā)展趨勢 現在市場上有很多CRM的產品，很多人了解CRM，很多人不知道CRM，那么為什么要使用CRM呢 CRM是通過贏得、發(fā)展、保持有價值的，增加企業(yè)收入，優(yōu)化盈利性，提高滿意度的商務戰(zhàn)略。通過獲得更多的線索、更廣泛地共享信息，協同，增加收益，提高給的價值，實現企業(yè)和的"雙贏"。
企業(yè)可以通過CRM系統了解更多的的需求，從而為提供個性化的產品和服務，提高滿意度，與此同時也能夠獲more...
CRM客戶管理系統幫你篩選優(yōu)質客戶 莎士比亞說，“閃光的不一定都是金子”。同樣，客戶也不一定都是上帝。一項研究表明，企業(yè)在客戶開發(fā)工作上，平均有38%的潛在客戶白白浪費了企業(yè)的時間和精力，最終企業(yè)還是放棄這些客戶。
因此當企業(yè)的系統中“庫存”了幾十萬甚至上百萬條客戶信息的時候，要明確意識到，在龐大的數據庫中，并不是所有人都能成為客戶，都能夠為公司帶來利潤。相反，很可能其中一大部分是在消耗著公司的成本more...
企業(yè)如何利用CRM客戶管理系統 現在很流行的一個詞就是大數據，很多企業(yè)開始重視數據的開發(fā)利用。CRM在這樣的環(huán)境背景下誕生了，但這并不意味著所有的企業(yè)都能很好的利用好CRM系統(客戶關系管理系統)。CRM帶來的效益是顯而易見的，但是購置了CRM系統僅僅是第一步，更多的是要將CRM系統所帶來的便利發(fā)揮到淋淋盡致。那么想要合理的利用好CRM，讓CRM給企業(yè)帶來效益，首先我們要明白CRM系統(客戶關系管理系統)能夠做些什么more...
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