人才是企業(yè)競爭的根本,現(xiàn)代企業(yè)意識到人力資源之于一個組織的重要性,也越來越關注于人力資源管理。上線人力資源管理系統(tǒng)也逐漸受到企業(yè)的重視。然而,一些企業(yè)上線HR系統(tǒng)之后的效果與預期的大相徑庭,得不到預期的商業(yè)價值。到底是哪里出錯了呢?
一般來說,上線HR系統(tǒng)失敗,除了技術(shù)的原因,更多的是人為造成的。
1、 把上線作為項目的結(jié)束 一些企業(yè)往往抱著這么一種心態(tài),成功上線HR系統(tǒng)之后就萬事大吉了,可以什么都不用管了。這是個很錯誤的想法。 HR系統(tǒng)的實施,“上線”并不是終點,而是一個新旅程的開始。系統(tǒng)上線之后,企業(yè)需要對員工進行系統(tǒng)培訓;員工需要不斷地去適應HR系統(tǒng);企業(yè)的管理方法與管理模式也需要和系統(tǒng)不斷地進行磨合;系統(tǒng)上線之后也還需不斷地進行優(yōu)化與改進,適應企業(yè)的成長歷程,以期帶給企業(yè)更大的效益。
2、 追求短期效應,過渡期缺乏心理準備 HR系統(tǒng)上線的效果并不能立竿見影,HR實施是一個長期的過程。HR系統(tǒng)的上線,可以說對企業(yè)組織構(gòu)架的改變是有改變的,這不僅僅是技術(shù)轉(zhuǎn)型,它很大程度上改變了一個企業(yè)的業(yè)務流程、企業(yè)文化、企業(yè)知識以及工作環(huán)境。因此,項目上線后隨之而來的適應期是不可避免的。而一些企業(yè)往往最求短期效應,要求的是即時匯報。一段時間HR的效果達不到預期,就棄之不顧,或又重新選擇。
3、 對數(shù)據(jù)的重視不夠 數(shù)據(jù)的一致性和準確性至關重要。一個大型的HR系統(tǒng)投資巨大,但要記住的是:系統(tǒng)的有效使用依賴于原始輸入數(shù)據(jù)的準確性。所以,在導入原始數(shù)據(jù)之前企業(yè)一定要把之前的數(shù)據(jù)重新進行梳理,反復核對。要保證原始數(shù)據(jù)的準確性。
4、 HR系統(tǒng)商業(yè)計劃沒有生命力 HR系統(tǒng)的成功離不開一個設計周全、久經(jīng)考驗的商業(yè)計劃。這個商業(yè)計劃應該設定如何去跟蹤HR系統(tǒng)應用所帶來的效益。它必須為企業(yè)高層提供參考,把成本降低和收益增長分列到公司每年的運營預算中去。它必須明確中高層的管理人員對達成目標擔負相應的責任,以保證實現(xiàn)預期的底線利益。
|