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CRM客戶管理系統(tǒng)

客戶關(guān)系管理優(yōu)勢淺析

偉創(chuàng)軟件 -> CRM客戶管理系統(tǒng)
客戶可以通過多種形式與企業(yè)進行交流和業(yè)務往來,企業(yè)的客戶數(shù)據(jù)庫可以記錄分析客戶的各種個性化需求,向每一位客戶提供"一對一"的產(chǎn)品和服務,而且企業(yè)可以根據(jù)客戶的不同交易記錄提供不同層次的優(yōu)惠措施,鼓勵客戶長期與企業(yè)開展業(yè)務。..

電子商務環(huán)境下客戶關(guān)系管理的新特點

偉創(chuàng)軟件 -> CRM客戶管理系統(tǒng)
許多企業(yè)客戶關(guān)系管理的實踐表明:在電子商務發(fā)展時代,有效實施客戶關(guān)系管理是企業(yè)保持旺盛生命力的強勁動力,只有客戶關(guān)系管理的成功,才有電子商務的成功,也才有企業(yè)持續(xù)、快速、健康的發(fā)展。..

IBM注重根據(jù)客戶和行業(yè)需求制定重點解決方案

偉創(chuàng)軟件 -> CRM客戶管理系統(tǒng)
IBM將客戶需求總結(jié)為三點:進行更智慧的投資、更充分利用現(xiàn)有基礎(chǔ)設(shè)施以及提高生產(chǎn)力。與此同時,IBM“服務產(chǎn)品化”推出最新成果,專為應對新經(jīng)濟時期推出的“十面洞察”解決方案。..


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行業(yè)觀點:Oracle客戶數(shù)據(jù)倉庫性能卓越

作者:佚名  來源:轉(zhuǎn)載
導語:甲骨文數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品營銷副總裁Willie Hardie說:“Oracle Exadata在甲骨文歷史上是最成功的新產(chǎn)品之一,經(jīng)過客戶對理念和基準測試的反復驗證,Oracle Exadata為客戶數(shù)據(jù)倉庫提供了卓越的性能。”
憑借卓越的性能和低成本,Oracle Exadata在眾多競爭產(chǎn)品中表現(xiàn)突出,獲得了全球各行各業(yè)客戶的廣泛采用,并把它作為數(shù)據(jù)倉庫的首選平臺。

  為客戶數(shù)據(jù)倉庫提供了卓越性能

Oracle 數(shù)據(jù)庫機是一個快速、可靠和安全的數(shù)據(jù)倉庫系統(tǒng),它能輕松地進行擴展,以滿足目前競爭性環(huán)境下對復雜數(shù)據(jù)集成、報告、分析和數(shù)據(jù)挖掘的需求。

與當前環(huán)境相比,Oracle數(shù)據(jù)庫機能夠?qū)⑿阅芴嵘?0倍或更高水平。

與目前傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)倉庫系統(tǒng)相比,商業(yè)用戶能針對更多數(shù)據(jù)提出更多問題,并能更快地得到答案。

Oracle 數(shù)據(jù)庫機能夠在低成本的服務器和存儲網(wǎng)格上實現(xiàn)數(shù)據(jù)中心整合。

  甲骨文高管及相關(guān)客戶引言

波蘭Allegro 集團Pozna絞紫信息官Christian Maar說:“經(jīng)過我們對帶寬、負載率、磁盤容量和透明度等測試之后發(fā)現(xiàn),HP Oracle數(shù)據(jù)庫機擊敗了其他競爭對手的解決方案。此外,Allegro集團從新的數(shù)據(jù)倉庫中獲得了顯著的性能提升。以前通常需要24小時完成的請求,現(xiàn)在放在HP Oracle數(shù)據(jù)庫機上僅需要不足30分鐘,同時它還不需要任何人工操作!

KnowledgeBase Marketing基礎(chǔ)架構(gòu)服務高級副總裁Brian Camp說:“在仔細測試了新數(shù)據(jù)倉庫平臺的不同方案后,我們最終放棄Netezza而選擇了HP Oracle數(shù)據(jù)庫機。Oracle Exadata能夠加速我們的核心業(yè)務處理,從幾天縮短到幾分鐘。HP Oracle數(shù)據(jù)庫機能幫助我們提高服務水平,擴大我們的服務范圍。我們也計劃在Oracle Exadata平臺上整合我們目前的數(shù)據(jù)倉庫解決方案。這將減少幾個服務器和一些存儲陣列,幫助我們減少經(jīng)營費用,提高利潤率!

Loyalty Partner Solutions 首席運營官Andreas Berninger說:“我們預計,從目前的數(shù)據(jù)倉庫移植到Oracle數(shù)據(jù)庫11g,通過Oracle Exadata運行我們首個HP Oracle數(shù)據(jù)庫機,將能簡便和極大地提高性能和增強擴展性。我們的商業(yè)用戶有望能從更快地訪問信息中獲得收益。這種敏捷性將給我們的經(jīng)營帶來巨大變化。”

  M-Tel公司數(shù)據(jù)庫管理主管Plamen Zyumbyulev說:“當我們構(gòu)造一個數(shù)據(jù)庫時,面臨的最大技術(shù)挑戰(zhàn)是如何創(chuàng)建一個能快速運行大量數(shù)據(jù)的系統(tǒng)。Oracle Exadata幫助我們解決了這個性能需求。它非常實用和可靠,并能從根本上實現(xiàn)線性擴展。使用Oracle Exadata測試我們所有的請求都變得更快了。我們獲得的性能提升最小的是10倍,最快的是72倍!

Research in Motion公司數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)管理員Ketan Parekh說:“RIM制造流程的關(guān)鍵部分就是對每個手工設(shè)備進行大范圍的測試。該項測試將產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)由我們的質(zhì)量和測試工程師以及商業(yè)用戶進行廣泛分析,以確保RIM為我們客戶生產(chǎn)出高質(zhì)量的設(shè)備。HP Oracle 數(shù)據(jù)機在存儲和分析這些數(shù)據(jù)方面是一個理想的平臺,因為它提供了我們所需要的性能、擴展性和存儲能力。它是一個具有成本效益的平臺,能滿足我們對速度和擴展性的需求,同時它是我們制造流程分析中不可或缺的一部分!

SoftBank Mobile信息系統(tǒng)分公司業(yè)務基礎(chǔ)管理部總經(jīng)理Keiichiro Shimizu說:“Oracle Exadata基準測試結(jié)果太驚人了!雖然它是基于Oracle數(shù)據(jù)庫11g,但它是可以與其他系統(tǒng)兼容的,同時它為我們?nèi)找嬖鲩L的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)架構(gòu)提供了最合適的解決方案!


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