紡織行業(yè)在我國(guó)是一個(gè)勞動(dòng)密集程度高和對(duì)外依存度較大的產(chǎn)業(yè)。我國(guó)是世界上最大的紡織品服裝生產(chǎn)和出口國(guó)，紡織品服裝出口的持續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng)對(duì)保證我國(guó)外匯儲(chǔ)備、國(guó)際收支平衡、人民幣匯率穩(wěn)定、解決社會(huì)就業(yè)及紡織業(yè)可持續(xù)發(fā)展至關(guān)重要。紡織品的原料主要有棉花、羊絨、羊毛、蠶繭絲、化學(xué)纖維、羽毛羽絨等。紡織業(yè)的下游產(chǎn)業(yè)主要有服裝業(yè)、家用紡織品、產(chǎn)業(yè)用紡織品等。

   

    眾所周知，紡織行業(yè)bpm系統(tǒng)可以帶來(lái)以下好處：簡(jiǎn)化流程、改善客戶服務(wù)、提高法規(guī)遵守效率、改進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)管理、加強(qiáng)應(yīng)對(duì)不斷變化的商業(yè)環(huán)境的響應(yīng)能力，不過(guò)前提是BPM項(xiàng)目要得到有效地執(zhí)行。

　　一 項(xiàng)行之有效的企業(yè)BPM部署策略其實(shí)與具體的解決方案、甚至與所部署的具體流程沒(méi)有關(guān)系。不管你用什么軟件，也不管你把BPM部署到哪個(gè)部門，這些最佳策略都適用。以下是你在積極推行BPM策略時(shí)應(yīng)當(dāng)采取的幾個(gè)步驟。

　　1.確定BPM項(xiàng)目的輕重緩急

　　許多組織犯這樣一個(gè)錯(cuò)誤：沒(méi)有把BPM應(yīng)用系統(tǒng)與項(xiàng)目實(shí)施部門及整個(gè)企業(yè)最重要的戰(zhàn)略目標(biāo)緊密聯(lián)系起來(lái)。BPM所關(guān)注的“流程效率”應(yīng)當(dāng)與更重要的戰(zhàn)略目標(biāo)結(jié)合起來(lái)，譬如提供效率更高的客戶服務(wù)。

　　IT組織以及來(lái)自每個(gè)業(yè)務(wù)部門重要的利益相關(guān)者應(yīng)當(dāng)就項(xiàng)目的輕重緩急達(dá)成一致，所選的項(xiàng)目不僅能給單個(gè)部門直接帶來(lái)好處，還能給多個(gè)部門或者整個(gè)組織直接帶來(lái)好處。達(dá)成一致意見的最佳辦法就是，召開項(xiàng)目?jī)?yōu)選討論會(huì)，所有利益相關(guān)者以及客觀的協(xié)調(diào)者，如執(zhí)行發(fā)起人或者外部顧問(wèn)都來(lái)參加。

　　2.確認(rèn)紡織行業(yè)bpm系統(tǒng)試點(diǎn)項(xiàng)目

　　一旦確定了紡織行業(yè)bpm系統(tǒng)項(xiàng)目的輕重緩急，就應(yīng)當(dāng)選擇針對(duì)某個(gè)部門的特定項(xiàng)目作為正式行動(dòng)前的試點(diǎn)。成功的項(xiàng)目試點(diǎn)不僅會(huì)證明BPM的成功，還有助于證明有必要在整個(gè)企業(yè)擴(kuò)大部署策略。因此，所選擇的試點(diǎn)應(yīng)當(dāng)直接支持企業(yè)最緊迫的戰(zhàn)略目標(biāo)，無(wú)論是提高客戶服務(wù)、更快地推出新品，還是縮短流程時(shí)間以獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

　　一個(gè)例子是，某地方政府選擇虐待兒童案上報(bào)過(guò)程作為試點(diǎn)項(xiàng)目，因?yàn)樵擁?xiàng)目為在重要地區(qū)提供公共服務(wù)帶來(lái)的好處最為明顯。另一個(gè)例子是，以抵押貸款辦理員關(guān)注的抵押貸款開辦作為試點(diǎn)項(xiàng)目，以考察是否能通過(guò)縮短貸款開辦時(shí)間從而獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。一家汽車制造商專注于簡(jiǎn)化分布廣泛的應(yīng)收款項(xiàng)流程，從而支持跨組織提供最佳服務(wù)這一業(yè)務(wù)目標(biāo)。

　　這些率先進(jìn)行的項(xiàng)目被選中，不是因?yàn)樗鼈円欢ň湍茏C明迅速獲得投資回報(bào)，而是因?yàn)樗鼈儗?duì)整個(gè)組織的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。

　　3.成立親合團(tuán)體

　　許多組織在選擇合適的試點(diǎn)項(xiàng)目及確保成功方面煞費(fèi)苦心，可是在把項(xiàng)目推廣到其他部門和流程方面卻沒(méi)有給予同樣的關(guān)注和努力。等到試點(diǎn)項(xiàng)目完成后才開始規(guī)劃下一個(gè)部署階段，這是錯(cuò)誤的做法。

　　組織需要有精心設(shè)備、分階段進(jìn)行的部署計(jì)劃，還要考慮到有緩急之分的BPM項(xiàng)目以及有密切關(guān)系的親合團(tuán)體(affinity group)。親合團(tuán)體是指共享流程、文檔/文件和數(shù)據(jù)的部門。譬如，有著共同管理職能的幾個(gè)部門，如財(cái)會(huì)、營(yíng)銷和客戶服務(wù)部門。這些部門或者業(yè)務(wù)單位可以重復(fù)使用流程的相同部分，從而能夠獲得跨部門的流程效率，降低實(shí)施、支持及培訓(xùn)成本。親合團(tuán)體里面的主要部門實(shí)施BPM應(yīng)用系統(tǒng)后，它可以指導(dǎo)實(shí)施類似應(yīng)用系統(tǒng)的下一個(gè)部門。這種方法促進(jìn)了整個(gè)團(tuán)體共享流程自動(dòng)化知識(shí)。

　　作為這種方法的一部分，組織應(yīng)當(dāng)考慮親合團(tuán)體里面每個(gè)部門確認(rèn)在最初實(shí)施階段，哪些項(xiàng)目處于最有可能成功的準(zhǔn)備狀態(tài)和具備所需的資源。還要評(píng)估諸多因素，如自動(dòng)化程度、計(jì)算機(jī)使用技能以及親合團(tuán)體里面每個(gè)部門的工作量。