企業(yè)要取得合適的ERP系統(tǒng)的基本來(lái)源有三種：第一是咨詢ERP系統(tǒng)服務(wù)公司，選購(gòu)一套公司各部門(mén)比較可能接受的系統(tǒng)（一般而言會(huì)考察功能、價(jià)格、服務(wù)、時(shí)程、客戶評(píng)價(jià)…等要素）；第二則是以企業(yè)需求導(dǎo)向的ERP系統(tǒng)，已非一般ERP產(chǎn)品所能滿足，而是考慮定制化的ERP系統(tǒng)，并咨詢可提供定制ERP系統(tǒng)之咨詢服務(wù)公司，請(qǐng)其提出規(guī)劃以評(píng)估可能的需求功能、時(shí)程、服務(wù)與經(jīng)費(fèi)，由于定制化困難度高，許多未知因素容易影響系統(tǒng)建置，因此，雖然企業(yè)需求明確正是建構(gòu)ERP系統(tǒng)的關(guān)鍵所在，但除非是對(duì)其需求有非常清楚的掌控，否則一般企業(yè)較少采行此方案；第三則是自行開(kāi)發(fā)系統(tǒng)，這是所有企業(yè)最不愿選擇的道路，畢竟沒(méi)有人會(huì)為了需要汽車(chē)，而去設(shè)立汽車(chē)廠，除非其規(guī)模相當(dāng)龐大才較有可能。

　　二、ERP系統(tǒng)必須附合企業(yè)流程

　　企業(yè)為了維持各部門(mén)在執(zhí)行日常運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)時(shí)的正確性與效率化，都必須訂定一套對(duì)企業(yè)最佳化的業(yè)務(wù)流程。無(wú)論此業(yè)務(wù)流程是由員工從基層匯總實(shí)際業(yè)務(wù)而成，或是由外部的企管顧問(wèn)師輔導(dǎo)協(xié)助而訂定，大都不至于太困難，尤其是企業(yè)內(nèi)部管理主管或管理人員是工管、企管、財(cái)管專(zhuān)業(yè)出身，或者受過(guò)完整的課程訓(xùn)練的員工，都可以完成企業(yè)內(nèi)部的標(biāo)準(zhǔn)操作流程；再加上過(guò)去十幾年來(lái)，企業(yè)不斷大力推動(dòng)ISO制度，更能推動(dòng)企業(yè)建立業(yè)務(wù)流程與規(guī)范。但是這些企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)流程，大部分是以人力業(yè)務(wù)操作為基礎(chǔ)設(shè)計(jì)，較少將制度流程與ERP系統(tǒng)緊密結(jié)合。

　　所以，企業(yè)構(gòu)建的ERP系統(tǒng)若能符合日常業(yè)務(wù)的流程、資料記錄及管控的需求，無(wú)論是業(yè)務(wù)流程配合ERP系統(tǒng)，或是ERP系統(tǒng)配合業(yè)務(wù)流程，其中采取那一種方式就不是那么重要了。所以，我們要關(guān)注的議題是：”如何達(dá)成ERP系統(tǒng)與企業(yè)業(yè)務(wù)流程的一致性”。

      所以，對(duì)負(fù)責(zé)推動(dòng)ERP系統(tǒng)的專(zhuān)案負(fù)責(zé)人及工作團(tuán)隊(duì)，必須謹(jǐn)慎先深入了解該企業(yè)營(yíng)運(yùn)的外部與內(nèi)部生態(tài)環(huán)境因素，并且分析企業(yè)現(xiàn)在與未來(lái)幾年需具備的競(jìng)爭(zhēng)能力，預(yù)先考察需求之具體價(jià)值的管理功能，要求ERP系統(tǒng)必須完整整備，才能協(xié)助開(kāi)創(chuàng)更上層樓的成長(zhǎng)高峰。