我國(guó)旅游業(yè)在企業(yè)管理過(guò)程中存在的大大小小問(wèn)題，這些問(wèn)題雖小，但長(zhǎng)期以往還是會(huì)對(duì)企業(yè)的進(jìn)步產(chǎn)生阻礙的作用。而解決問(wèn)題是建立在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的基礎(chǔ)之上的，所以選擇一個(gè)能幫助企業(yè)去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并解決問(wèn)題的OA系統(tǒng)輔助企業(yè)辦公是必須的。
近年來(lái)，企業(yè)信息化倍受關(guān)注與重視，但眾多國(guó)內(nèi)企業(yè)其實(shí)對(duì)如何建設(shè)信息化還無(wú)從下手。OA系統(tǒng)協(xié)同管理平臺(tái)幫助企業(yè)將自身各個(gè)信息化節(jié)點(diǎn)整合起來(lái)，搭建高效的管理平臺(tái)。不僅能夠大大提高企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)效率，還能節(jié)約運(yùn)營(yíng)成本、提高效益、建立企業(yè)信息化的良好基礎(chǔ)等等。?下面以旅游行業(yè)OA系統(tǒng)為例介紹一下OA系統(tǒng)在企業(yè)信息化中的應(yīng)用：
1、OA系統(tǒng)助攻企業(yè)信息化—通用性? 在企業(yè)的使用層面，OA系統(tǒng)就是利用協(xié)同管理平臺(tái)代替?zhèn)鹘y(tǒng)的文本簽字模式，企業(yè)內(nèi)部的通知、工作任務(wù)下達(dá)、審批或報(bào)批、考勤等企業(yè)員工的日常事宜都會(huì)按OA上預(yù)設(shè)好的流程完成報(bào)批簽批并公告，同時(shí)，企業(yè)員工可以利用OA編寫(xiě)工作匯報(bào)、工作總結(jié)以記錄當(dāng)天的工作。上述做法使OA平臺(tái)成為公司唯一的信息平臺(tái)，促使員工形成每天關(guān)注和使用OA的習(xí)慣。
2、OA系統(tǒng)助攻企業(yè)信息化—安全性? OA平臺(tái)根據(jù)企業(yè)員工或職位權(quán)限需求，分別設(shè)置了相應(yīng)的權(quán)限，在登錄與資源訪問(wèn)控制層面，更實(shí)現(xiàn)了用戶統(tǒng)一身份管理、統(tǒng)一身份認(rèn)證、統(tǒng)一權(quán)限配置、統(tǒng)一訪問(wèn)控制。一定程度上彌補(bǔ)程序代碼中存在的安全漏洞，防止攻擊者利用該漏洞對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行攻擊和破壞，非法獲取系統(tǒng)的控制權(quán)。另一方面，為了防止硬盤(pán)突然損壞、數(shù)據(jù)誤操作、病毒攻擊，更有數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)功能，同時(shí)，使用SSL對(duì)數(shù)據(jù)加密存儲(chǔ)和加密傳輸。很大程度上，保證了企業(yè)信息的安全性。
旅游行業(yè)OA系統(tǒng)還規(guī)范辦公流程，領(lǐng)導(dǎo)層可以及時(shí)關(guān)注下屬的工作狀態(tài)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，徹底消除信息傳遞中的阻塞、延誤、失真的情況出現(xiàn)。離職員工無(wú)法帶走自已的客戶資源和工作經(jīng)驗(yàn)。避免人員流動(dòng)給企業(yè)帶來(lái)的客戶資源流失的風(fēng)險(xiǎn)。通過(guò)OA系統(tǒng)整合企業(yè)資源，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)將企業(yè)的人力資源、客戶資源、知識(shí)資源、經(jīng)驗(yàn)資源、硬件資源、制度資源、文化資源等集成在一個(gè)平臺(tái)上進(jìn)行管理。
企業(yè)信息化是企業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之路，推廣和實(shí)施OA系統(tǒng)，根本目的不僅是幫助企業(yè)建立一套完整的信息化管理系統(tǒng)，更重要的是透過(guò)先進(jìn)的管理思想和方法實(shí)現(xiàn)管理的提升、業(yè)務(wù)的改善，促進(jìn)企業(yè)制度與文化、人與組織的和諧發(fā)展。
