金融行業(yè)OA辦公系統(tǒng)的歷史已有20余年,主導(dǎo)產(chǎn)品發(fā)展的管理理念也經(jīng)歷了非常大的變化,都被各自廠商發(fā)展得非常成熟完善。但是一個(gè)非常突出的問題是:個(gè)別企業(yè)過分渲染管理理念,而忽視產(chǎn)品功能的建設(shè),造成的結(jié)果就是產(chǎn)品功能和管理理念之間嚴(yán)重脫節(jié),名不符實(shí)?蠢砟顝(qiáng)大無比,用起來卻舉步維艱,根本不是那么回事,這就是知和行之間的巨大差異,理念和實(shí)踐之間的巨大差異。
作為一種管理軟件,金融行業(yè)OA辦公系統(tǒng)確實(shí)應(yīng)該以管理理念為指導(dǎo),為企業(yè)帶來新鮮的管理方法。但它又只是一個(gè)管理工具,指望通過一個(gè)OA辦公系統(tǒng)來實(shí)現(xiàn)那些完美的管理理念,是非常不現(xiàn)實(shí)的。只有產(chǎn)品落地,才能讓理念落地,給企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。
所以,與其被漂亮的理念吸引,不如重點(diǎn)關(guān)注軟件本身的技術(shù)和功能,用來完善你企業(yè)內(nèi)既有的管理理念和制度。如果你遇到一個(gè)企業(yè)的營(yíng)銷人員對(duì)你滿口理念,卻絕口不提產(chǎn)品;或者只演示PPT,不演示軟件實(shí)際運(yùn)行,那么就一定要小心了。
當(dāng)前企業(yè)選擇企業(yè)級(jí)辦公軟件普遍存在著兩個(gè)誤區(qū)。首先是認(rèn)為OA辦公系統(tǒng)無所不能,過于夸大OA的功效。貪大求全,總想上大而全的系統(tǒng),希望把所有管理問題一次都解決,沒有考慮需不需要。其次是認(rèn)為OA只是傳統(tǒng)的公文和綜合辦公工具,過于弱化OA功能。發(fā)展至今,金融行業(yè)OA辦公系統(tǒng)核心應(yīng)用點(diǎn)延伸很多,門戶、流程、知識(shí)管理、協(xié)作溝通、集成、移動(dòng)化都涵蓋其中。企業(yè)選型應(yīng)抱有理性的態(tài)度,適合自己的才是最好的,選型萬不能走向這兩個(gè)極端。
首先是企業(yè)選型應(yīng)當(dāng)以核心應(yīng)用為主線,先滿足普遍的核心應(yīng)用,再滿足個(gè)性化需求,統(tǒng)一規(guī)劃、分步實(shí)施;其二是“一把手工程”要更具體,企業(yè)管理層不僅口頭上要表示支持,更要親身參與信息化建設(shè)中來;其三是不要盲從、切忌跟風(fēng),不是所有OA辦公系統(tǒng)都適合自己,企業(yè)應(yīng)當(dāng)找準(zhǔn)企業(yè)管理痛點(diǎn)、明確辦公需求,正確選擇匹配的軟件;其四是勿以價(jià)格判定軟件優(yōu)劣,價(jià)格越高,投入越大,隱藏的風(fēng)險(xiǎn)越高,而價(jià)格越低,惡性低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果往往導(dǎo)致項(xiàng)目無法交付,軟件性能和服務(wù)大打折扣。
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