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知識(shí)管理系統(tǒng)

企業(yè)知識(shí)管理系統(tǒng)的價(jià)值體現(xiàn)在哪里?

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運(yùn)行良好的知識(shí)管理系統(tǒng)不僅可以利用以往的經(jīng)驗(yàn)來解決反復(fù)出現(xiàn)的問題和難點(diǎn),還可以提高企業(yè)對(duì)客戶的服務(wù)和支持的能力,并且有助于避免企業(yè)在開發(fā)過程中所經(jīng)歷的彎路,給予一定的警惕并提供相應(yīng)的幫助。..

企業(yè)知識(shí)管理系統(tǒng)目前還有哪些問題?

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大部分公司都會(huì)存在知識(shí)管理混亂的問題,比如一些公司或者企業(yè)很大程度上大部分資料分散在各部門或者個(gè)人電腦中、企業(yè)內(nèi)的公共存儲(chǔ)設(shè)備中,沒有相關(guān)的知識(shí)管理制度規(guī)則進(jìn)行統(tǒng)一的規(guī)范管理。這樣就使得企業(yè)內(nèi)部無法統(tǒng)一數(shù)據(jù)查詢?nèi)肟、統(tǒng)一知識(shí)管理系統(tǒng),無法統(tǒng)一規(guī)劃、管理,使得企業(yè)知識(shí)狀況無法了解清楚,導(dǎo)致成本上升。..

知識(shí)庫管理系統(tǒng)能給企業(yè)帶來怎樣的價(jià)值?

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在知識(shí)管理理念逐漸為廣大管理者所知的今天,不免存在這樣一種現(xiàn)象,很多管理者對(duì)知識(shí)管理有著錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)。在他們看來,知識(shí)管理無非就是一個(gè)文檔管理系統(tǒng)或者就是OA,這樣就造成了知識(shí)管理不能引起足夠的重視,如同很多人不習(xí)慣對(duì)日常工作及所學(xué)知識(shí)進(jìn)行有條理的整理一樣,真正要使用這些知識(shí)的時(shí)候卻很難找到。對(duì)知識(shí)管理的錯(cuò)誤理解,最終也導(dǎo)致了企業(yè)的知識(shí)管理工作僅僅成了簡(jiǎn)單的文檔管理工作。..


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知識(shí)管理系統(tǒng)在中小企業(yè)難以施展的原因

作者:偉創(chuàng)軟件  來源:原創(chuàng)
導(dǎo)語:知識(shí)管理系統(tǒng)這一新興管理理念對(duì)很多企業(yè)都具有著致命的吸引力,中小企業(yè)也不例外,但是在中小企業(yè)中開展知識(shí)管理卻不是一件簡(jiǎn)單的事,有的公司文化還沒有成型,有的知識(shí)積累不夠豐富,有的辦公設(shè)備還不齊全,等等問題都存在于中小企業(yè)中。
知識(shí)管理系統(tǒng)這一新興管理理念對(duì)很多企業(yè)都具有著致命的吸引力,中小企業(yè)也不例外,但是在中小企業(yè)中開展知識(shí)管理卻不是一件簡(jiǎn)單的事,有的公司文化還沒有成型,有的知識(shí)積累不夠豐富,有的辦公設(shè)備還不齊全,等等問題都存在于中小企業(yè)中。

中小企業(yè)知識(shí)管理運(yùn)行現(xiàn)狀:

實(shí)施了知識(shí)管理的企業(yè),大部分企業(yè)都覺得有點(diǎn)用處但是起不到什么太大的作用。所以很多企業(yè)引入的知識(shí)管理項(xiàng)目都會(huì)失敗,有很多是情緒高漲地投入但是收效甚微,最后屢遭挫折,導(dǎo)致結(jié)果不了了之的企業(yè)太多太多了。在一個(gè)企業(yè)中沒有一個(gè)正確的知識(shí)管理規(guī)劃和預(yù)期或組織內(nèi)部沒有對(duì)知識(shí)管理的正確認(rèn)知成為失敗的兩條最主要的原因,其次是沒有人負(fù)責(zé)或是選錯(cuò)了人選,增加額外的工作及與我無關(guān)的思想導(dǎo)致知識(shí)管理很難在中小企業(yè)中開展。

企業(yè)基礎(chǔ)管理水平低下一直是困擾中小企業(yè)的一個(gè)難題

許多中小企業(yè)管理體制不健全,缺乏一套規(guī)范系統(tǒng)的管理制度,大多數(shù)企業(yè)是被動(dòng)反應(yīng)型的。由于中小企業(yè)管理水平低、人員素質(zhì)參差不齊,因而在接受新概念和新信息方面顯得比較遲鈍,缺乏獲取新知識(shí)的動(dòng)力,有相當(dāng)一部分企業(yè)管理人員對(duì)知識(shí)管理的理念表現(xiàn)得非常陌生。這些因素嚴(yán)重制約了知識(shí)管理在中小企業(yè)的實(shí)踐和運(yùn)用。

企業(yè)文化建設(shè)的重要性已引起越來越多的企業(yè)關(guān)注

中小企業(yè)由于種種客觀條件的限制,往往缺乏良好的企業(yè)文化,因此,在很多中小企業(yè)的企業(yè)文化氛圍當(dāng)中,個(gè)人出于職業(yè)安全及個(gè)人地位等方面的考慮.不愿將個(gè)人所掌握的知識(shí)與同事分享和交流,企業(yè)也沒有明確提倡和強(qiáng)調(diào)要加強(qiáng)共享和交流,再加上制度建設(shè)滯后,往往導(dǎo)致個(gè)人知識(shí)不能轉(zhuǎn)化為企業(yè)的知識(shí)。企業(yè)文化十分不利于知識(shí)在企業(yè)內(nèi)的共享。很多企業(yè)甚至出現(xiàn)企業(yè)資源部門化,部門資源個(gè)人化,個(gè)人資源獨(dú)享化,給企業(yè)的經(jīng)營(yíng)安全帶來的很大隱患。

伴隨著信息革命出現(xiàn)的一種嶄新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)—知識(shí)經(jīng)濟(jì)

它是以知識(shí)為基礎(chǔ),以知識(shí)及其產(chǎn)品的生產(chǎn)、流通、消費(fèi)為主導(dǎo)的新型經(jīng)濟(jì)。知識(shí)經(jīng)濟(jì)與其他經(jīng)濟(jì)形態(tài)相比的最大不同之處,在于直接依賴于知識(shí)的生產(chǎn)、傳播和利用。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)必須不斷地對(duì)發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)模式、管理手段進(jìn)行改革和創(chuàng)新。順應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的要求,全球掀起一場(chǎng)全新的管理革命,知識(shí)管理應(yīng)運(yùn)而生。知識(shí)管理是指通過對(duì)企業(yè)知識(shí)資源的開發(fā)和有效利用以提高企業(yè)創(chuàng)新能力從而提高企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的能力的管理活動(dòng)。知識(shí)管理的終極目的是在企業(yè)內(nèi)促進(jìn)知識(shí)共享,鼓勵(lì)知識(shí)創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)知識(shí)增值,從而提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

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