認(rèn)知誤區(qū)一：引入購買了知識管理系統(tǒng)就擁有了知識管理體系
我國大部分企業(yè)由于對于知識管理系統(tǒng)等的這些管理系統(tǒng)的了解還不完善，都只是將其當(dāng)成了一個幫助企業(yè)進(jìn)行管理的一個工具，雖然這從一些狹義的理解來說有一定道理，甚至大多數(shù)的中小企業(yè)認(rèn)為，這種管理系統(tǒng)只要將其購買引入，將相當(dāng)于有了一個成熟的管理體系。殊不知，知識管理系統(tǒng)其實(shí)是一種更深層次上的一種關(guān)于組織管理理念的一種變革，更多的是在于管理體系，而非是系統(tǒng)本身。對于企業(yè)知識管理系統(tǒng)本身來講，即使是在功能在強(qiáng)大，價格再昂貴的系統(tǒng)，如果企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者不能對于該體系有正確而且足夠多的了解，仍舊是沒有任何用處的，對于企業(yè)日后的發(fā)展也不會有任何的幫助。
認(rèn)知誤區(qū)二：對于企業(yè)知識管理系統(tǒng)的功能不夠深入甚至有誤解 對于一些盲目引入企業(yè)知識管理系統(tǒng)的企業(yè)來說，他們對于知識管理的理念并不了解，所以也無法發(fā)揮出該軟件系統(tǒng)的優(yōu)勢或者核心的理念。大多數(shù)的企業(yè)管理者在引入并使用后，就干脆的將其定義為了上傳，存儲企業(yè)文檔的系統(tǒng)，并且硬性的要求企業(yè)員工進(jìn)行每天或者每周的工作心得、總結(jié)上傳到系統(tǒng)中，并且認(rèn)為這就算是完成了對于知識管理系統(tǒng)中知識共享功能的使用。
這看似是完成了對知識管理系統(tǒng)的應(yīng)用，但是只是表面的應(yīng)用，對于其真正的內(nèi)核思想理念并沒有真正應(yīng)用。這樣的結(jié)果是，大部分的知識庫建設(shè)項目在初期的時候無法產(chǎn)生有價值的內(nèi)容，在內(nèi)容達(dá)到一定的積累后，卻發(fā)現(xiàn)知識庫里的文檔少有人查看，無法發(fā)揮作用。
認(rèn)知誤區(qū)三：對于知識管理系統(tǒng)在實(shí)施運(yùn)營中的投入付出有一定誤區(qū)
知識管理系統(tǒng)在被企業(yè)引入以后，在未來的企業(yè)發(fā)展中能夠發(fā)揮多大的作用，往往取決于企業(yè)管理這對于它的重視和投入，很多將知識管理系統(tǒng)引入企業(yè)后就撒手不管，對于知識管理的重視（無論是資金方面或者是管理權(quán)限）的占比也是非常小的，后期的運(yùn)營維護(hù)，鼓勵員工積極使用知識管理系統(tǒng)等等，這些都是非常重要的，如果前期不重視知識管理系統(tǒng)，那么到了未來后期企業(yè)的發(fā)展，知識管理系統(tǒng)也一樣是幫助不了太多的。
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