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知識管理系統(tǒng)，讓企業(yè)知識“無處不在” |
| 作者：佚名 來源：網(wǎng)絡(luò) |
| 導(dǎo)語：“知識”對于企業(yè)來講是一個虛幻又縹緲的詞，但是卻又是企業(yè)不得不去注重的方面，如何能夠提高企業(yè)知識的產(chǎn)出，保證自己的可持續(xù)創(chuàng)新發(fā)展，是至關(guān)重要的，知識管理系統(tǒng)無疑是一個最好的選擇，知識管理系統(tǒng)是一個可以讓企業(yè)知識“無處不在”并且不斷進行創(chuàng)新的學(xué)習(xí)平臺。 |
“知識”對于企業(yè)來講是一個虛幻又縹緲的詞，但是卻又是企業(yè)不得不去注重的方面，如何能夠提高企業(yè)知識的產(chǎn)出，保證自己的可持續(xù)創(chuàng)新發(fā)展，是至關(guān)重要的，知識管理系統(tǒng)無疑是一個最好的選擇，知識管理系統(tǒng)是一個可以讓企業(yè)知識“無處不在”并且不斷進行創(chuàng)新的學(xué)習(xí)平臺。
越是規(guī)模龐大的企業(yè)，就越不會否認知識的力量。幾乎沒有企業(yè)會將知識管理系統(tǒng)作為一個單獨的項目。一些企業(yè)認為，知識的創(chuàng)造和應(yīng)用是企業(yè)發(fā)展的一個階段。在學(xué)習(xí)分享文化氛圍的過程中，讓知識創(chuàng)新和管理的發(fā)生是很自然的。
知識信息的存在形式分為兩種在企業(yè)中以兩種形式存
一種是可以由系統(tǒng)中的計算機記錄的顯性知識
另一種是附加于個人或組織的隱性知識。
如果企業(yè)想要同時獲得這兩類知識，就需要員工為企業(yè)做出貢獻。因此，大部分的企業(yè)已經(jīng)把知識管理轉(zhuǎn)化為喚起人們主動的意識。
營造企業(yè)知識分享與創(chuàng)新的氛圍
讓企業(yè)員工將自己的知識全部返還傳授給公司。這不論是聽起來還是實際做起來都是比較困難的，特別是那些“剝削”員工的企業(yè)來講。但是，一些大企業(yè)確實就是從企業(yè)的員工知識貢獻中獲得了強大的市場核心競爭力。例如，知名的電腦廠商——宏碁，已然躍升為PC行業(yè)的佼佼者。在很多的國際性的企業(yè)中，你會發(fā)現(xiàn)這里的員工對于企業(yè)都是呈現(xiàn)出積極貢獻態(tài)度，“只要你有一個讓他們分享的氛圍，員工愿意做出貢獻�！边@個氛圍的關(guān)鍵很顯然就是知識管理系統(tǒng)。
在一些公司中，這種期望被看作是海市蜃樓，可望而不可即。但是知識管理系統(tǒng)平臺上，企業(yè)就可以幫助員工實現(xiàn)自己的職業(yè)規(guī)劃和經(jīng)驗。各級管理人員都應(yīng)該對與自己的下屬員工持有信任的態(tài)度。管理人員對下屬的做法設(shè)定了較大的容忍限度。如果你不從失敗中吸取教訓(xùn)，就沒有經(jīng)驗。
員工越優(yōu)秀，知識的獲取和管理就越輕松
面對包括200名醫(yī)生在內(nèi)的600多名研發(fā)人員組成的研發(fā)團隊，臺灣芯片巨頭腕表臺積電甚至實施了無為而治。在那里，每個開發(fā)人員都完全信任。給予高度自由和豐富的資源， 完全被賦予權(quán)力，但沒有什么是常態(tài)。這種完全放松喚起了對研發(fā)人員更大的責(zé)任感。 “當(dāng)我們享受自由時，我們也意識到我們的責(zé)任非常沉重，我們必須盡最大努力證明我們值得這種禮貌，”臺積電的研發(fā)人員表示。該管理的成果是在這里誕生了數(shù)百項技術(shù)專利，從而支持臺積電繼續(xù)走在半導(dǎo)體行業(yè)的最前沿。
如果大多數(shù)企業(yè)都在關(guān)注和創(chuàng)建企業(yè)知識創(chuàng)新和共享的氛圍，那么企業(yè)將會給員工一種強烈的歸屬感。很明顯，只有在這中企業(yè)中，員工才會毫無保留的通過知識管理系統(tǒng)將自己的經(jīng)驗知識傳授給公司。
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