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企業(yè)知識管理實(shí)施的全面規(guī)劃與分步實(shí)施 |
| 作者：偉創(chuàng)軟件 來源：原創(chuàng) |
| 導(dǎo)語：企業(yè)知識管理系統(tǒng)實(shí)施在大的范疇上分為兩大部分：知識管理的全面規(guī)劃和分步實(shí)施，在全面規(guī)劃上又可以分為三個(gè)層面：戰(zhàn)略層、內(nèi)容層、運(yùn)作層。企業(yè)知識管理的分步實(shí)施主要可以分為是個(gè)方面的實(shí)施，即：文化、內(nèi)容、機(jī)制、平臺的實(shí)施 |
企業(yè)知識管理系統(tǒng)實(shí)施在大的范疇上分為兩大部分：知識管理的全面規(guī)劃和分步實(shí)施
全面規(guī)劃
在全面規(guī)劃上又可以分為三個(gè)層面：戰(zhàn)略層、內(nèi)容層、運(yùn)作層
知識管理戰(zhàn)略層面
企業(yè)在戰(zhàn)略層面首先要實(shí)施一個(gè)3-5年的知識管理目標(biāo)，就好比我國每過五年或者十年就要制定一個(gè)未來的五年或者十年發(fā)展計(jì)劃，戰(zhàn)略層面是整個(gè)知識管理中最為重要的一個(gè)層面，因?yàn)檫@是企業(yè)建設(shè)知識管理原則和策略，建設(shè)知識管理計(jì)劃和步驟的重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)。
知識管理內(nèi)容層在知識管理全面規(guī)劃的內(nèi)容層面只要是對于企業(yè)顯性和隱性知識的分類、管理和甄別，對于顯性知識，企業(yè)要進(jìn)行分類體系的建立，權(quán)限的分級。而對于隱性知識則是重在工具和模式的選擇。
知識管理運(yùn)作層對于企業(yè)全面規(guī)劃的運(yùn)作層面上，主要著重于組織、績效、流程、技術(shù)等方面的運(yùn)作，也就是知識管理組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)、KM知識管理績效和激勵(lì)方案的設(shè)計(jì)、KM知識管理流程與技術(shù)的分析挖掘
分步實(shí)施
企業(yè)知識管理的分步實(shí)施主要可以分為是個(gè)方面的實(shí)施，即：文化、內(nèi)容、機(jī)制、平臺的實(shí)施
知識管理文化建設(shè)
企業(yè)知識管理的分步實(shí)施第一步就是企業(yè)文化的推動，知識管理的宣傳活動、員工之間的互幫互助氛圍的建立，同時(shí)還要選擇好傳播文化的介質(zhì)。
知識管理內(nèi)容建設(shè)
然后是知識內(nèi)容上的建設(shè)，也就是企業(yè)知識文化的梳理，將以往的知識、現(xiàn)在的知識做好梳理，同時(shí)對于以后可能會出現(xiàn)的知識也要深入挖掘。
知識管理機(jī)制建設(shè)
企業(yè)知識管理機(jī)制的建設(shè)，這部分的機(jī)制建設(shè)包括組織的建設(shè)、知識管理部門權(quán)責(zé)的明確、運(yùn)作機(jī)制的頒布實(shí)施，考核激勵(lì)的制度落實(shí)
知識管理平臺建設(shè)
知識管理平臺的建設(shè)首先要做到企業(yè)知識的積累，顯性、隱性知識先積累再甄別，同時(shí)做到共享平臺的建設(shè)，和上面的文化建設(shè)——互幫互助氛圍相輔相成，最后對平臺上線以后的運(yùn)行過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行優(yōu)化。
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