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企業(yè)ERP管理系統(tǒng)如何與CRM系統(tǒng)進(jìn)行融合 他們之間存在什么聯(lián)系 |
| 作者：佚名 來(lái)源：轉(zhuǎn)載 |
| 導(dǎo)語(yǔ)：企業(yè)ERP管理系統(tǒng)從無(wú)到有，應(yīng)該遵循什么實(shí)施流程？；CRM客戶管理系統(tǒng)能否和ERP管理系統(tǒng)進(jìn)行融合呢？；“上ERP找死，不上ERP等死”，該如何正確看待工廠企業(yè)實(shí)施ERP管理系統(tǒng)？； ERP管理系統(tǒng)和CRM客戶管理系統(tǒng)之間存在的聯(lián)系是什么？；制造行業(yè)ERP管理軟件風(fēng)險(xiǎn)管理幾點(diǎn)要素；建筑行業(yè)ERP系統(tǒng)對(duì)企業(yè)成本管理的改變； |
企業(yè)ERP管理系統(tǒng)從無(wú)到有，應(yīng)該遵循什么實(shí)施流程？ ERP管理系統(tǒng)在企業(yè)中從無(wú)到有，從開始的不了解，到最后的持續(xù)使用，并“離不開”ERP管理系統(tǒng)的幫助，那么ERP管理系統(tǒng)最終應(yīng)該是要遵循什么樣的實(shí)施流程呢？要了解ERP管理系統(tǒng)的原理，這些原理都帶來(lái)什么樣的好處和作用 ERP管理系統(tǒng)是利用信息技術(shù)對(duì)企業(yè)內(nèi)外業(yè)務(wù)流程進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化、集成、控制和優(yōu)化的解決方案。它是企業(yè)信息化工作的核心內(nèi)容。它涵蓋了企業(yè)生產(chǎn)、供應(yīng)和銷售的各個(gè)環(huán)節(jié)，以及人力、財(cái)力和物力資源配置的全過(guò)程。它是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、市 more...
CRM客戶管理系統(tǒng)能否和ERP管理系統(tǒng)進(jìn)行融合呢？首先可以明確回答：ERP管理系統(tǒng)和CRM客戶管理系統(tǒng)是可以進(jìn)行融合的。ERP管理系統(tǒng)是包含CRM客戶管理的功能的ERP管理系統(tǒng)是一個(gè)企業(yè)負(fù)責(zé)管理資源調(diào)配的系統(tǒng)，而CRM客戶管理系統(tǒng)是管理維護(hù)企業(yè)所有客戶的管理系統(tǒng)，企業(yè)客戶也是屬于企業(yè)資源的范疇，所以大多數(shù)的ERP管理系統(tǒng)基本都是包含CRM系統(tǒng)的功能的。為什么CRM系統(tǒng)無(wú)法包含ERP管理系統(tǒng)功能？因?yàn)镃RM客戶管理系統(tǒng)的管理核心跟ERP管理系統(tǒng)不一樣而且還不包含。CRM客戶管理系統(tǒng)的核心重點(diǎn)是提升客戶的管理、運(yùn)營(yíng)、維護(hù)、開發(fā)以及轉(zhuǎn)化；只 more...
“上ERP找死，不上ERP等死”，該如何正確看待工廠企業(yè)實(shí)施ERP管理系統(tǒng)？有非常之多的企業(yè)，都認(rèn)為如果引入ERP管理系統(tǒng)就可以幫助企業(yè)在發(fā)展中更進(jìn)一步，并且通過(guò)企業(yè)信息化，可以完善企業(yè)在業(yè)務(wù)流程中的不足，并且加以改進(jìn)。 因此很多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，都為此花了大價(jià)錢去引入ERP管理系統(tǒng)，但是大多數(shù)企業(yè)最終的效果是不盡如人意的，甚至還不如引入之前的情況，更有甚者不但沒(méi)有效果或者效果不好，居然還有一小部分企業(yè)因此倒閉。所以也就在工廠企業(yè)中流傳了這么一句話“上ERP找死，不上ERP等死”，那么對(duì)于工廠企業(yè)來(lái)講，真的是這 more...
ERP管理系統(tǒng)和CRM客戶管理系統(tǒng)之間存在的聯(lián)系是什么？ ERP管理系統(tǒng)和CRM系統(tǒng)之間存在的聯(lián)系是什么？近些年，隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)新，市場(chǎng)也不斷發(fā)生著天翻地覆的轉(zhuǎn)變。從之前的以“商品為中心”，轉(zhuǎn)變?yōu)橐浴翱蛻魹橹行摹薄Ｆ髽I(yè)與客戶之間交易關(guān)系的微妙變化，現(xiàn)如今在企業(yè)服務(wù)市場(chǎng)上，ERP和CRM二者的系統(tǒng)功能正愈發(fā)重疊，那ERP和CRM的關(guān)系到底是什么呢？ 一、ERP和CRM有哪些聯(lián)系？ 1、ERP軟件系統(tǒng)是以產(chǎn)品為中心：實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈管理將原材料推向市場(chǎng)。因此，ERP管理系統(tǒng)為CRM系統(tǒng)提供了數(shù)據(jù)化的支持，讓銷售人員可以向客戶準(zhǔn) more...
制造行業(yè)ERP管理軟件風(fēng)險(xiǎn)管理幾點(diǎn)要素 近年來(lái)，制造行業(yè)ERP管理系統(tǒng)在我國(guó)應(yīng)用愈發(fā)盛行，給我國(guó)眾多企業(yè)帶來(lái)了明顯的收益。然而，企業(yè)在應(yīng)用制造行業(yè)ERP管理軟件進(jìn)行管理的過(guò)程中，面臨著眾多風(fēng)險(xiǎn)，從而使得企業(yè)實(shí)施ERP系統(tǒng)的成功率較低。從而如何成功實(shí)施ERP成為了眾多企業(yè)信息化管理所追求的目標(biāo)。下面就成功運(yùn)作ERP管理軟件風(fēng)險(xiǎn)管理的幾要素進(jìn)行簡(jiǎn)單介紹。 1.積極籌措ERP管理軟件的實(shí)施規(guī)劃。ERP管理軟件整體規(guī)劃必須與未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略相結(jié)合，不能單純憑借信息中心的力量，更不能采 more...
建筑行業(yè)ERP系統(tǒng)對(duì)企業(yè)成本管理的改變 建筑行業(yè)ERP系統(tǒng)是一種面向企業(yè)整體業(yè)務(wù)的管理思想，可對(duì)企業(yè)內(nèi)部所有環(huán)節(jié)有效地進(jìn)行管理，從管理范圍的深度上,為企業(yè)提供更豐富的功能和工具。在管理技術(shù)上，ERP系統(tǒng)在對(duì)企業(yè)的整個(gè)管理過(guò)程中，更加強(qiáng)調(diào)和加強(qiáng)對(duì)資金流和信息流的控制。 企業(yè)通過(guò)實(shí)施ERP系統(tǒng)，能夠降低庫(kù)存投資，降低庫(kù)存量，減少庫(kù)存管理費(fèi)用，減少庫(kù)存損耗，降低采購(gòu)成本，提高生產(chǎn)率(包括提高直接人工和間接人工的生產(chǎn)率，減少加班)，提高客戶服務(wù)水平，增加利潤(rùn)，增加流動(dòng)資金;能夠提高 more...
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