在這樣一個特殊時期,有五大典型的ERP觀點已經(jīng)不再適合目前企業(yè)信息化發(fā)展。
過時觀點一:上ERP找死,不上ERP等死
這個觀點是當年聯(lián)想上馬ERP系統(tǒng)是時任聯(lián)想總裁的柳傳志在中高層干部動員會上講的,而原話是:“上ERP有可能早死,不上ERP只能是等死”。而在傳播中,這句話以訛傳訛,就變成了現(xiàn)在的“找死”和“等死”。
有業(yè)內(nèi)ERP專家表示,如果放在十五年前,這個觀點是有其作用的,因為那個時候大部分企業(yè)都還沒有上ERP,大家都處在觀望中,需要這樣一個很有血性的口號,把信息化推動起來?墒,現(xiàn)在情況不同了。如果CEO都不知道為什么要上ERP,那企業(yè)為什么要上呢?這其實反映了一種過時的盲目論,F(xiàn)在,信息化已經(jīng)經(jīng)過多年的實踐,也已經(jīng)有了很多的感悟,今天的企業(yè)上ERP應(yīng)該更加理性。
過時觀點二:信息化是一種工具
在以前,人們通常提到的信息化,都是一些技術(shù)工具和IT系統(tǒng)的應(yīng)用,因此,這種觀點認為信息化是一種工具。但是,現(xiàn)在看來,IT和業(yè)務(wù)并不是孤立從屬關(guān)系,而是隨需而變的融合關(guān)系。博科資訊信息化專家表示,技術(shù)和工具的應(yīng)用如果沒有與企業(yè)核心業(yè)務(wù)和競爭力相結(jié)合,就不會從根本上解決原來手工管理解決不了的問題,就無法實現(xiàn)企業(yè)利潤增長的終極目標。從這個意義上看,為什么說信息化就一定是拓展業(yè)務(wù)的工具呢?
過時觀點三:建設(shè)信息化提升企業(yè)競爭力
這一觀點曾經(jīng)在很多場合被反復(fù)提到。但是,時至今日,當大多數(shù)企業(yè)都開始建設(shè)信息化,大家的起點又都處于沒有差異化的同一層次時,這一觀點就顯得有點不合時宜。對此,博科軟件認為,進入企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代,信息化轉(zhuǎn)化為競爭優(yōu)勢已經(jīng)演變?yōu)榉蛛A段按過程逐步實現(xiàn),因為在推動工業(yè)向新型工業(yè)化4.0轉(zhuǎn)型的今天, 對于企業(yè)來說,僅僅取決于信息化的裝備和建設(shè),意義已經(jīng)不大,信息化作為基礎(chǔ)要素充其量只相當于一張入場券,而要想在市場競爭的大舞臺上光彩奪目更取決于這些信息化裝備與企業(yè)業(yè)務(wù)的匹配情況,以及由二者隨需融合所轉(zhuǎn)化而來的競爭能力。
所以,信息化建設(shè)要走向更高的價值整合階段,企業(yè)就需要關(guān)注在可持續(xù)基礎(chǔ)上的IT能力建設(shè)。通過挖掘、提升IT能力,實現(xiàn)IT裝備和企業(yè)核心競爭力有效互動,最終形成企業(yè)競爭優(yōu)勢并轉(zhuǎn)化為企業(yè)價值。
過時觀點四:一把手工程
過去總說“信息化是個一把手工程”,是因為如果公司的一把手不支持,那么信息化工作很容易失敗。再深究原因是信息化過程可能會改變企業(yè)管理流程,很多相關(guān)人員的習慣和利益在其中,所以只要企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)者高度重視,在資金和人力上給予支持,才能辦成。但是,國務(wù)院國資委在下發(fā)的《關(guān)于進一步推進中央企業(yè)信息化工作的意見》中特別指出:“切實把信息化建設(shè)的責任和義務(wù)傳遞到各級領(lǐng)導(dǎo)和全體員工,實現(xiàn)‘一把手工程’向‘全員工程’的轉(zhuǎn)變!
全員工程意味著信息化建設(shè)不能忽視那些不是一把手的業(yè)務(wù)部門、生產(chǎn)部門、財務(wù)部門主管們的參與。要實現(xiàn)深化融合,就需要轉(zhuǎn)化思路。業(yè)務(wù)高管對于業(yè)務(wù)創(chuàng)新更為擅長,利用信息化進行業(yè)務(wù)創(chuàng)新和業(yè)務(wù)高管是分不開的。如果說,信息化領(lǐng)導(dǎo)力就是對信息化建設(shè)過程施加有效作用和有效影響的能力,那么業(yè)務(wù)高管毫無疑問應(yīng)該擁有并提升這樣的能力。
過時觀點五:交鑰匙工程
過去,信息化建設(shè)承辦商全包,項目完成,交了鑰匙,錢收回來就萬事大吉。但是,這個系統(tǒng)到底有沒有用,能不能用,好不好用呢?這是企業(yè)必須思考的。還要提醒企業(yè)注意的是,信息化建設(shè)要做好長期投入的準備,當企業(yè)準備引進信息化管理時,就不可能只是一次性投入,必須考慮持續(xù)的效益和長期的合作。
近年,企業(yè)信息化總體水平明顯提高,信息化在企 業(yè)管理和發(fā)展中發(fā)揮了日益重要的支撐作用。但是,我們也發(fā)現(xiàn)不少企業(yè)的信息化建設(shè)存在著一些困惑:大量的信息系統(tǒng)閑置,使用不足;IT投入居高不下,但效果卻不像最初那樣明顯;IT部門經(jīng)常處于救火狀態(tài),無暇顧及創(chuàng)新;后續(xù)信息化建設(shè)目標盲目。這些問題的產(chǎn)生有可能就是以上五大過時觀點帶來的“惡果”。博 科資訊管理專家表示,警惕這些有關(guān)信息化建設(shè)的過時觀點,不斷推進企業(yè)IT能力建設(shè),最大限度發(fā)揮它們的價值和潛能,企業(yè)就能找到在IT能力基礎(chǔ)上提升現(xiàn)代企業(yè)核心競爭力的有效途徑。
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