隨著知識經濟時代的到來,社會進步正在不斷加速,組織迫切需要一個可以實現(xiàn)內外資源整合的高效的信息系統(tǒng),從而提升其管理水平。
協(xié)同辦公系統(tǒng)如何提升企業(yè)的管理水平,具體表現(xiàn)在: 1)需要一個良好的組織文化管理平臺 開放的社會造就了開放的社會人,組織規(guī)模的不斷擴大,導致領導與員工、員工與員工間的直接溝通機會越來越少,組織需要構建新的文化環(huán)境,便于員工相互溝通、增進了解、發(fā)現(xiàn)思想傾向并及時加以引導。 2)需要一個集中的信息整合呈現(xiàn)平臺 辦公軟件專家-偉創(chuàng)軟件認為辦公系統(tǒng)是組織內使用面最廣泛、頻率最高的信息系統(tǒng),希望能夠通過辦公系統(tǒng)實時、直觀地了解到組織的運營狀況(如生產、營銷、財務等數(shù)據(jù)),同時有效地解決組織內“信息孤島”問題。 3)需要一個靈活的業(yè)務流程整合平臺 當組織面臨客戶不斷提出端到端的服務時,員工辦公環(huán)境將會越來越復雜,因此需要將日常工作活動、管理活動、業(yè)務活動有機的結合,以快速響應客戶需求,同時減少不必要的重復工作,將管理流程與業(yè)務流程進行有效的整合。 4)需要一個高效的協(xié)同管理工作平臺 能夠將組織管理中的業(yè)務活動、管理活動及活動產生的信息在組織、部門、個人之間進行及時高效、有序可控、全程共享的溝通和處理。 5)需要一個有效的知識資產管理平臺 過去在組織的信息化建設過程往往重視人、財、物這些有形的物質資產管理,忽視了知識資產的管理,需要借助知識管理工具對組織內外的知識進行有效的獲取、沉淀、共享、應用、學習和創(chuàng)新,從而提高員工的素質和技能、執(zhí)行力。 6)需要一個個性化的系統(tǒng)訪問門戶 傳統(tǒng)的OA功能比較單一,員工容易使用,隨著功能的不斷擴展,員工對功能的需求也不盡相同,這就要求系統(tǒng)必須具有人性化設計,能夠根據(jù)不同員工的需要進行功能組合,將合適的功能放在合適的位置給合適的員工訪問,實現(xiàn)真正的人本管理。
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