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ERP系統(tǒng)破解實(shí)施的難點(diǎn) |
作者:佚名 來源:網(wǎng)絡(luò) |
做為ERP系統(tǒng)技術(shù)專業(yè)工作人員,ERP系統(tǒng)專業(yè)能力是其優(yōu)點(diǎn),但對業(yè)務(wù)流程、管理解決方法確是薄弱點(diǎn)。要謙遜學(xué)習(xí)培訓(xùn)、消化吸收各種業(yè)務(wù)流程技術(shù)專業(yè)解決方法;針對相對性“非專業(yè)”的上級領(lǐng)導(dǎo),要重視另一方,充足使用上級領(lǐng)導(dǎo)的聲望,即借勢、借勢營銷、借聲望,來強(qiáng)有力推動ERP系統(tǒng)的執(zhí)行。切勿對業(yè)務(wù)流程難題和管理難題大包大攬,反客為主。 怎樣去掉職工的害怕、焦慮情緒心理狀態(tài)? 在ERP系統(tǒng)執(zhí)行早期,職工造成焦慮不安、焦慮情緒、害怕心態(tài)全是很一切正常的,務(wù)必搞好適度的疏通工作中。假如無動于衷,或者疏忽大意,就將會產(chǎn)生比較嚴(yán)重的不良影響。 多學(xué)習(xí)培訓(xùn)、具體指導(dǎo)職工,特別是在要增加當(dāng)場具體指導(dǎo),立即協(xié)助職工清除出錯。 職工出現(xiàn)出錯,要剖析緣故,不可以一味懲罰。如果是解決方法自身有缺陷,負(fù)責(zé)人要立即反省、改正解決方法,并積極擔(dān)負(fù)出錯義務(wù)。 適度寬容職工初期的錯誤操作,團(tuán)隊(duì)、上級領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)積極負(fù)責(zé)任,緩解職工精神壓力。相反,上級領(lǐng)導(dǎo)逃避責(zé)任給職工,只有始料不及。 執(zhí)行新的步驟或計(jì)劃方案,新項(xiàng)目指導(dǎo)工作人員一定要當(dāng)場具體指導(dǎo),并且也要堅(jiān)持不懈一定的時間。萬不能讓職工單獨(dú)實(shí)際操作。不然,職工會焦慮,操作失敗又會造成 消極心態(tài)擴(kuò)散。 不必執(zhí)行職工沒法進(jìn)行的計(jì)劃方案。新項(xiàng)目組員、管理工作人員不可以自覺得簡潔明了,徹底忽略職工專業(yè)技能和體會。 全部ERP系統(tǒng)執(zhí)行全過程中,應(yīng)當(dāng)多獎賞少懲罰。每過一段時間,適度釋放壓力或慶賀,尤其是分階段對決以后的疲憊期。 老員工閱歷豐富卻沒法實(shí)際操作,如何解決? 公司執(zhí)行ERP系統(tǒng)存有一種十分不正確的意識,便是每個人參加ERP系統(tǒng)ERP系統(tǒng)執(zhí)行,務(wù)必每個人可以嫻熟實(shí)際操作ERP系統(tǒng)。 各單位、各業(yè)務(wù)流程階段,事實(shí)上存有很多閱歷豐富、學(xué)歷不太高的老員工,迫使她們實(shí)際操作ERP系統(tǒng)相當(dāng)于張飛繡花。公司里有知名度的老員工一旦造成不滿情緒,對ERP系統(tǒng)執(zhí)行的負(fù)面影響迅速就越來越顯著。 解決方案是,適度調(diào)節(jié)職責(zé)職責(zé)分工(即職責(zé)提升),那樣既能充分運(yùn)用老員工的優(yōu)點(diǎn),又能對ERP系統(tǒng)執(zhí)行具有更強(qiáng)的積極意義。 總得來說,公司的ERP系統(tǒng)執(zhí)行、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化、企業(yè)變革、管理提升,執(zhí)行內(nèi)容基本一致,ERP系統(tǒng)軟件僅僅一個專用工具,要能“為己所用、不以其困苦”,我們要重歸ERP系統(tǒng)實(shí)質(zhì),跳出來ERP系統(tǒng)軟件的“圈套”,一切難題便會得到解決,最少不會深陷“旁觀者清”的窘境!..
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