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云服務(wù)CRM系統(tǒng)的設(shè)計(jì)原則是什么？ |
| 作者：佚名 來源：網(wǎng)絡(luò) |
云服務(wù)CRM系統(tǒng)的設(shè)計(jì)原則：
原則一：先進(jìn)性云服務(wù)CRM系統(tǒng)應(yīng)體現(xiàn)IT技術(shù)的先進(jìn)技術(shù)及應(yīng)用成果，建設(shè)-共高質(zhì)量的系統(tǒng)。
原則二：實(shí)用性云服務(wù)CRM系統(tǒng)用戶界面易學(xué)易用，便于掌握、操作和維護(hù)，盡量減少前臺(tái)用戶的操作環(huán)節(jié)和應(yīng)用系統(tǒng)的復(fù)雜性。同時(shí)云服務(wù)CRM系統(tǒng)應(yīng)充分利用銀行現(xiàn)有的硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)資源等，盡量降低成本和開發(fā)周期。
原則三：可拓展性云服務(wù)CRM系統(tǒng)應(yīng)充分考慮未來企業(yè)業(yè)務(wù)流程的變化、云客戶管理理論和信息技術(shù)的發(fā)展等因素，系統(tǒng)必須具有良好的可拓展性，能在系統(tǒng)實(shí)施后適用需求變化并能實(shí)現(xiàn)高效的開發(fā)
原則四：高效性云服務(wù)CRM系統(tǒng)應(yīng)具有較高的業(yè)務(wù)處理能力，保證運(yùn)行的承受力。
原則五：安全性云服務(wù)CRM系統(tǒng)系統(tǒng)數(shù)據(jù)因計(jì)算準(zhǔn)確，保證系統(tǒng)中數(shù)據(jù)的一致性。 同時(shí)因從軟件和硬件等多方面考慮信息數(shù)據(jù)的安全性和可靠性，針對(duì)可能涉及機(jī)密和敏感的信息，應(yīng)能控制和區(qū)分用戶權(quán)限以防止越權(quán)使用信息數(shù)據(jù)。
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