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企業(yè)常用CRM系統(tǒng)

服裝行業(yè)CRM系統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型第一步是什么

偉創(chuàng)軟件 -> CRM系統(tǒng)
為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員素質(zhì)水平有限等, 信息化的工作難以真正地實(shí)施。         而服裝的行業(yè)特性也不利于CRM系統(tǒng)的實(shí)施。例如款式管理與顏色尺碼的管理, 多品牌、多款式、多客戶管理與通常的產(chǎn)品管理有所區(qū)別, 通用的CRM系統(tǒng)不能針對(duì)其行業(yè)特性提供完善的解決方案。      &n..

物流行業(yè)CRM系統(tǒng)項(xiàng)目的收尾工作要做好

偉創(chuàng)軟件 -> CRM系統(tǒng)
采用了CRM系統(tǒng)作業(yè)后,這種方法就不行了。         因?yàn)橄到y(tǒng)要求任何單據(jù)的更改都必須在物流行業(yè)CRM系統(tǒng)中反映出來(lái)。如銷售訂單的變更,在物流行業(yè)CRM系統(tǒng)中就有銷售變更單,要通過(guò)這張單據(jù),才能實(shí)現(xiàn)銷售訂單的更改,手動(dòng)更改的單據(jù),系統(tǒng)是不接受的,其他部門的用戶也要積極配合,不接受這些手動(dòng)更改的的單據(jù)!..

推薦專題渠道分銷管理信息系統(tǒng)   客戶商機(jī)管理系統(tǒng)   檔案管理系統(tǒng)   工時(shí)管理系統(tǒng)   餐廳管理系統(tǒng)   人事檔案管理系統(tǒng)   實(shí)驗(yàn)室管理系統(tǒng)   資料管理系統(tǒng)   零售管理系統(tǒng)   倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)   
 

移動(dòng)CRM系統(tǒng)的發(fā)展趨勢(shì)

作者:佚名  來(lái)源:網(wǎng)絡(luò)
一、社交型CRM系統(tǒng)成為主流
大多數(shù)分析師認(rèn)為社交型CRM系統(tǒng)在未來(lái)一年將成為主流。這些擴(kuò)大了客戶資料,包括Twitter活動(dòng)、LinkedIn概況和其他社交媒體信息在2013將成為銷售機(jī)構(gòu)所需要的能力。將直接的客戶社交互動(dòng)添加到客戶服務(wù)隊(duì)列的能力是至關(guān)重要的,它會(huì)影響主動(dòng)服務(wù)。供應(yīng)商如果不滿足這些要求,他的分?jǐn)?shù)將大打折扣!
二、移動(dòng)CRM系統(tǒng)更將注重細(xì)節(jié)化
未來(lái)10年,企業(yè)管理軟件爭(zhēng)取市場(chǎng)份額的最大競(jìng)爭(zhēng)力,就是細(xì)節(jié)管理,企業(yè)管理層選擇企業(yè)管理軟件更加注重的是實(shí)現(xiàn)其細(xì)節(jié)方面的管理,如:業(yè)務(wù)的細(xì)節(jié)管理,數(shù)據(jù)分析,角色權(quán)限細(xì)分等,在這方面實(shí)現(xiàn)不到的軟件或許會(huì)被淘汰出局。
三、移動(dòng)CRM系統(tǒng)個(gè)性化
企業(yè)不斷發(fā)展,管理流程不斷改進(jìn),必然要求管理軟件能夠同步更新,以滿足企業(yè)管理的需要,這樣,企業(yè)對(duì)管理軟件的選項(xiàng)就更加注重個(gè)性化的管理需求能否滿足,價(jià)格成了第二位。企業(yè)移動(dòng)應(yīng)用產(chǎn)生了一系列的整合問(wèn)題。智能手機(jī)和平板電腦上的移動(dòng)CRM系統(tǒng)和合同管理系統(tǒng)確實(shí)能大大加快銷售周期,提高客戶平均銷售額,但移動(dòng)CRM系統(tǒng)應(yīng)用尚存在與中央CRM系統(tǒng)系統(tǒng)的集成問(wèn)題。..


 
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