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CRM軟件怎么協調市場營銷部和銷售部 |
| 作者：佚名 來源：網絡 |
為了企業(yè)的成長與發(fā)展，你需要想辦法協調一下這兩個部門。你可以將客戶積極和消極的體驗分享給他們，并貫徹“客戶至上”的理念；當客戶獲得卓越的體驗后，就要給予團隊一定的獎勵，這樣才能讓兩個部門友好合作，協調一致。但是，要想真正協調營銷和銷售兩個部門，技術解決方案才是王道——如實施金融行業(yè)CRM軟件。
下面，讓我們來看看金融行業(yè)CRM軟件是怎么協調市場營銷部和銷售部的吧！
1.CRM軟件創(chuàng)造更好的數據
根據研究報告顯示，潛在客戶在嘗試聯系銷售團隊之前，就已經完成57%的購買過程了。這是因為潛在客戶在聯系銷售之前，就已經從社交媒體和電視頻道上了解到該品牌了。這一事實強調了計劃培養(yǎng)潛在客戶的必要性。金融行業(yè)CRM軟件可以培養(yǎng)潛在客戶，讓你詳細了解客戶的需求。
CRM軟件不僅能夠幫助銷售團隊輕松創(chuàng)建和管理銷售渠道，還能夠提供更可靠的銷售預測。
CRM軟件能夠讓營銷人員按照地理位置、人口數量、心理特征來細分潛在客戶和客戶。這樣一來，營銷團隊就可以針對性地策劃營銷活動來吸引潛在客戶，同時，銷售團隊也能發(fā)現更多的客戶需求，從而延伸產品服務，刺激客戶消費更多。..
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