協(xié)同軟件是萬能還是無能?
曾幾何時，業(yè)界和用戶對炒得轟轟烈烈的協(xié)同軟件，開始有點(diǎn)“冷淡”，許多人對貼上協(xié)同標(biāo)簽林林總總的各種軟件產(chǎn)生厭倦，甚至有人干脆提出：協(xié)同軟件有什么用?!協(xié)同軟件到底能做什么，是決定協(xié)同軟件未來走向的重要基礎(chǔ)。目前，大家對協(xié)同軟件的認(rèn)識各不一樣，比較有代表性的是兩種意見：一種是以產(chǎn)品競爭力位居國內(nèi)同行第一的復(fù)旦協(xié)達(dá)為代表，認(rèn)為協(xié)同軟件以業(yè)務(wù)流程管理為核心;一種是以協(xié)同軟件市場先行者北京點(diǎn)擊為代表，認(rèn)為協(xié)同軟件以即時通訊為核心。
協(xié)同軟件的以上兩派意見持有者，對協(xié)同軟件在應(yīng)用價(jià)值上的認(rèn)識也各不一樣。對于協(xié)同軟件的價(jià)值，一派認(rèn)為在于“流程協(xié)作，增強(qiáng)管理執(zhí)行力”，一種認(rèn)為在于“動態(tài)團(tuán)隊(duì)，敏捷溝通”。另外，有許多人認(rèn)為協(xié)同的價(jià)值在于關(guān)聯(lián)、在于人力績效，還有些廠商和用戶認(rèn)為協(xié)同無所不能。
有人推斷：“目前業(yè)內(nèi)對協(xié)同的介紹存在一個誤區(qū)，那就是重結(jié)果、輕過程，對于如何實(shí)現(xiàn)協(xié)同輕描淡寫，所以這么長時間了，仍然讓很多企業(yè)用戶感到茫然�！毙畔⒒耸繀俏尼撓壬谡J(rèn)可“管理軟件的協(xié)同化不可逆轉(zhuǎn)”的同時，指出“協(xié)同軟件真不知何所云”
因?yàn)閰f(xié)同軟件在推出時，同時伴隨著一些新的IT技術(shù)與應(yīng)用，例如：因?yàn)镾OA的開放與松散、藕合，將協(xié)同軟件的產(chǎn)品開發(fā)與應(yīng)用價(jià)值推到了一個新的高度，有人誤以為協(xié)同軟件是一個面向服務(wù)的技術(shù)架構(gòu)平臺;再例如：協(xié)同軟件為了實(shí)現(xiàn)“大協(xié)同”應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)了一些異構(gòu)系統(tǒng)的集成功能，有人就誤以為協(xié)同軟件是一個EAI(企業(yè)應(yīng)用集成)的平臺或工具。
協(xié)同軟件，在禮贊與非議中一路走來。如今，協(xié)同軟件到了該有明確“說法”的時候了!
其實(shí)，協(xié)同軟件不是“包治百病”的“萬金油”，當(dāng)然更不會一無用處。協(xié)達(dá)圍繞著“業(yè)務(wù)流程管理”這一核心，將國際化實(shí)施服務(wù)經(jīng)驗(yàn)與復(fù)旦協(xié)達(dá)國產(chǎn)化協(xié)同產(chǎn)品技術(shù)相結(jié)合，滿足本土用戶在協(xié)同管理方面的綜合應(yīng)用需求，特別是在OA方面的基本需求，使協(xié)同軟件避免走入理論和實(shí)踐誤區(qū)，為用戶乃至協(xié)同軟件產(chǎn)業(yè)謀求一個更美好的明天。
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