|
業(yè)務流程管理系統(tǒng)，業(yè)務流程管理系統(tǒng)應用 |
| 作者：佚名 來源：轉載 |
業(yè)務流程管理(BPM)在協(xié)同軟件中的地位 協(xié)同軟件有時也稱為協(xié)作軟件，它的學術名稱是：CSCW(計算機支持的協(xié)同工作Computer Supported Cooperative Work)系統(tǒng)，1984年MIT的艾琳-格雷夫和DEC的保羅-卡什曼兩位研究人員，正式提出了CSCW的概念，可以看作是協(xié)同軟件最早的規(guī)范定義。 無論是在國內還是國外，協(xié)同軟件從一開始，其范圍和焦點并不是很清楚。進入2006年，國內對協(xié)同軟件的質疑之聲開始多了起來，其根本原因也是因為協(xié)同軟件的定義不明確。各個廠商的理論體系和功 more...
業(yè)務流程管理（BPM）成為企業(yè)未來應用趨勢 流程管理技術也是從早期的工作流管理、EAI、流程自動化、流程集成、流程建模、流程優(yōu)化等技術中發(fā)展起來的。 業(yè)務流程管理，是一套達成企業(yè)各種業(yè)務環(huán)節(jié)整合的全面管理模式。業(yè)務流程管理(BPM)涵蓋了人員、設備、桌面應用系統(tǒng)、企業(yè)級Backoffice應用等內容的優(yōu)化組合，從而實現(xiàn)跨應用、跨部門、跨合作伙伴與客戶的企業(yè)運作。國外的先進企業(yè)目前紛紛在推進全面的業(yè)務流程管理，以此提高企業(yè)在市場上的競爭力。通常的步驟是推 more...
BPM流程管理系統(tǒng)選型前的幾大關鍵點 企業(yè)在導入BPM系統(tǒng)前，需要明確了解流程管理的地位，BPM主要用于流程上的整合與溝通，而非是一個全能的產品。它需要架構于企業(yè)現(xiàn)有的組織架構以及各種表單和流程，通過產品加以進行整合以及改善企業(yè)內部的流程進行，減少內部資源損耗，提供明確的透明化信息。對企業(yè)來說，善用BPM管理系統(tǒng)工具，可以明顯提高效率提高組織生產力以及競爭力。1. 了解企業(yè)內部需求如之前所述，多數(shù)企業(yè)對于BPM流程管理引擎的初步構想都很簡單，但實 more...
BPM（業(yè)務流程管理）選型三要點 要在企業(yè)內部實施 BPM（業(yè)務流程管理） 項目，通常包括兩個步驟：第一是選擇哪個廠商，第二是選擇需要優(yōu)化的流程。就BPM（業(yè)務流程管理）而言，選擇符合企業(yè)實際需要的BPM產品，可以快速實現(xiàn)與企業(yè)門戶、業(yè)務應用系統(tǒng)的整合。BPM 產品的選擇至關重要：BPM系統(tǒng)能夠即買即用 選擇能夠支持快速整合的 BPM（業(yè)務流程管理）系統(tǒng)，這就要求 BPM 系統(tǒng)能夠做到即買即用，避免大量的程序開發(fā)工作而影響項目的整體進度。BP more...
淺述數(shù)字化流程管理與流程創(chuàng)新 對于“數(shù)字化流程管理”從技術角度更為深入的解釋是：整合云 (Cloud)、移動 (mobile)、社交 (social) 和大數(shù)據(jù)(Big Data) 等新技術來建立業(yè)務流程管理系統(tǒng) (BPMS)，改變同客戶的互動模式，提升客戶參與和影響流程的能力，進而大幅改善客戶的體驗并提升其滿意度。也就是說，要將最新的四類技術整合到流程管理系統(tǒng)中，借助新技術實現(xiàn)流程運行模式的創(chuàng)新，而不僅僅是實現(xiàn)當前流程的自動化。比 more...
面向未來的企業(yè)流程管理平臺 這三個不同層次的變革分別適用于不同階段和管理基礎的企業(yè)，也是會有不同的流程平臺的相關需求;而對企業(yè)本身來說，在選擇企業(yè)流程管理平臺的時候，應該通盤考慮所有層次的需求，即既要滿足當前階段的需求，也要滿足流程管理未來的需求。 當企業(yè)處于業(yè)務流程的建立和規(guī)范階段，企業(yè)所選擇的流程管理平臺最基礎的需求是流程的落地。企業(yè)進行 more...
業(yè)務流程管理的三個層次 業(yè)務流程重組（Business Process Reengineering，BPR）自90年代初由美國的兩位管理學專家首次正式提出來以后，迅速風靡全球，近年來隨著國內信息化的進程，也日漸被國人所熟悉。然而這個誕生在美國，在大規(guī)模生產向個性化定制轉變，IT技術被廣泛應用的這樣一個大背景中的產生的管理理論曾一度受到質疑。其原因是大規(guī)模的業(yè)務流程重組的成功幾率不高，連BPR理論的創(chuàng)始人之一哈默后來也承認BPR理論過于激進，在更多的時候，應該采用業(yè) more...
流程管理：卓越企業(yè)的必由之路 企業(yè)發(fā)展到一定的規(guī)模，“法治”必然會代替“人治”，因為在達到一定規(guī)模后，“法治”的效率會更高，管理更具有可復制性且企業(yè)運營風險更低，而流程管理是企業(yè)“法治”的必由之路，通過流程的梳理與固化，使得大部分的企業(yè)活動有章可循，減少人為判斷與失誤，進而降低失控的概率。所以，企業(yè)必須要推動流程管理。而高層領導尤其是企業(yè)一把手必然是流程管理的推動者。任何管理體系的構建都在強調“領導的作用”， more...
簡單介紹企業(yè)業(yè)務流程管理系統(tǒng) 業(yè)務流程重組可成為降低成本，減少信息及物品傳輸時間，及提高客戶服務的一種極為有效的工具。業(yè)務流程經(jīng)常主要是信息流。比如，處理一張顧客的發(fā)票就主要是信息流。然而，也有一些流程會涉及到對實物的處理。比如，運輸一件包裹既包括對信息流進行跟蹤——包裹在任一特定時間的位置，又包括實物的流動——把包裹從A地運輸?shù)紹地。先進的速遞公司都已對其速遞流程進行了重組，以保證客戶 more...
..
|
|
