日前,明基逐鹿執(zhí)行長蕭守真在接受比特網(wǎng)獨(dú)家采訪時(shí)表示:明基逐鹿將利用自身25年服務(wù)實(shí)施經(jīng)驗(yàn),正式開拓DBA服務(wù)領(lǐng)域,為客戶提供增值性的IT服務(wù)。
在目前明基逐鹿主打的產(chǎn)品線中:greenOffice 協(xié)同知識(shí)門戶、eHR人力資本管理、SCM協(xié)同供應(yīng)鏈管理以及IT服務(wù)外包已經(jīng)成為逐鹿四只美麗的蝴蝶, 那么作為IT運(yùn)營服務(wù)的重要一環(huán),DBA服務(wù)能否成長為明基逐鹿IT服務(wù)的一只奇葩?
“企業(yè)信息化有了國家政策的鼓勵(lì),越來越多的企業(yè)認(rèn)識(shí)到信息化的好處,未來中國企業(yè)在信息化方面的投入將會(huì)更大。因此,DBA服務(wù)市場的需求量也會(huì)隨之而起。我們希望未來一年能在DBA服務(wù)外包業(yè)務(wù)上實(shí)現(xiàn)業(yè)績翻番,在未來三年,希望DBA業(yè)務(wù)能占整體業(yè)務(wù)的五分之一!笔捠卣婧敛谎陲椝麑(duì)于明基逐鹿DBA未來的期望。
明基逐鹿對(duì)于開展DBA服務(wù)也已有了明確規(guī)劃:“我們的DBA戰(zhàn)略將分為‘三步走’:第一步會(huì)持續(xù)服務(wù)好逐鹿的600家老客戶,這也是目前我們正在做的;第二步是通過DBA為老客戶提供新的增值服務(wù),比如將客戶數(shù)據(jù)管理體系化、標(biāo)準(zhǔn)化,透過DBA的經(jīng)驗(yàn),構(gòu)建IT系統(tǒng)的整體調(diào)整規(guī)劃,同時(shí)根據(jù)明基逐鹿的服務(wù)經(jīng)驗(yàn),為企業(yè)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析、提出建議;第三步則是大量吸收新客戶!
在對(duì)客戶進(jìn)行數(shù)據(jù)庫維護(hù)和服務(wù)的同時(shí),明基逐鹿也會(huì)扮演教育者的角色。“我們會(huì)不斷教育客戶,幫助客戶提升管理數(shù)據(jù)庫的意識(shí)和水平,幫助企業(yè)運(yùn)用數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)發(fā)展高端應(yīng)用!
在培育客戶后是否企業(yè)就不再不需要明基逐鹿所提供的DBA服務(wù)?對(duì)此疑問,蕭守真告訴比特網(wǎng):“通常第一年將數(shù)據(jù)庫外包給我們的客戶,第二年會(huì)繼續(xù)將數(shù)據(jù)庫外包給我們進(jìn)行管理,因?yàn)樗麄冋J(rèn)為外包給我們的數(shù)據(jù)庫帶給他們的價(jià)值遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于由他們自己管理所帶來的價(jià)值。我們擁有一個(gè)專家級(jí)DBA人才庫,提供人性化的專業(yè)的服務(wù),我們的服務(wù)質(zhì)量和效率都比企業(yè)自己做維護(hù)要高很多。此外明基逐鹿還能提供7*24小時(shí)服務(wù),響應(yīng)時(shí)間快、解決問題時(shí)間短,能幫出企業(yè)提升生產(chǎn)力。”
目前在明基逐鹿的商業(yè)策略上是希望與客戶建立持久性的商業(yè)合作伙伴關(guān)系,為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),明基逐鹿目前逐漸從產(chǎn)品轉(zhuǎn)向服務(wù),或者以產(chǎn)品+服務(wù)的方式與客戶進(jìn)行長期合作!拔覀?cè)贒BA業(yè)務(wù)的發(fā)展必須穩(wěn)扎穩(wěn)打的向前發(fā)展,我們是做服務(wù)而不是單純的產(chǎn)品銷售。”蕭守真反復(fù)強(qiáng)調(diào)明基目前是服務(wù)提供商而非簡單的產(chǎn)品提供商。
目前國內(nèi)各企業(yè)對(duì)于信息化的要求越來越高,因此對(duì)于DBA的需求量也會(huì)越來越大,市場蛋糕很大,明基逐鹿有信心在這一領(lǐng)域做專做好。
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