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醫(yī)院等醫(yī)療行業(yè)機構(gòu)如何借助ERP管理系統(tǒng)提升機構(gòu)的運行管理水平 |
作者:佚名 來源:網(wǎng)絡(luò) |
大多數(shù)人對于ERP管理系統(tǒng)的使用行業(yè)映像大多都是生產(chǎn)制造加工等工業(yè)產(chǎn)業(yè)的行業(yè)企業(yè),但是其實現(xiàn)在ERP管理系統(tǒng)所能夠應(yīng)用的行業(yè)企業(yè)也越來越廣泛了,今天簡單介紹一下ERP管理系統(tǒng)在醫(yī)療行業(yè)的機構(gòu)——醫(yī)院,是如何幫助其提升運行管理水平的。
大家都知道,醫(yī)院是一個非常特殊的行業(yè)機構(gòu),它不僅具有健康管理功能,而且還具有企業(yè)管理功能。與傳統(tǒng)企業(yè)相比,醫(yī)院機構(gòu)的業(yè)務(wù)和組成更加復雜。在醫(yī)院經(jīng)營管理改革的過程中,我們面臨著以下幾個方面的問題:
管理目標是不清晰的。
一些醫(yī)院的運營管理目標不明確,方法落后。他們只保留簡單的獎金會計,對成本控制,成本評估,財務(wù)預(yù)算和其他運營管理知之甚少。
缺乏先進的管理方法和工具
雖然醫(yī)院的基本信息系統(tǒng)已經(jīng)建成和完善,但于先進針的管理方法和工具目前還不多,許多醫(yī)院還只是處于試驗階段。
由于現(xiàn)有的信息系統(tǒng)難以滿足管理的需要,它受到管理系統(tǒng)、醫(yī)院管理系統(tǒng)、信息系統(tǒng)開發(fā)人員的能力等方面的制約。目前還沒有很多成熟、完善的信息系統(tǒng)對醫(yī)院業(yè)務(wù)流程進行清晰的梳理,這嚴重影響了醫(yī)院經(jīng)營管理措施和管理手段的實施。
面對醫(yī)院經(jīng)營管理面臨的問題,ERP管理系統(tǒng)使醫(yī)院改善經(jīng)營管理成為現(xiàn)實。醫(yī)院經(jīng)營管理需要一套先進的管理理念和具有醫(yī)院業(yè)務(wù)屬性的ERP,以提高醫(yī)院的經(jīng)營管理水平。
在ERP管理系統(tǒng)的方面,過去它更多地應(yīng)用于制造流程或離散方面,但今天的ERP管理系統(tǒng)范圍不再局限于業(yè)務(wù)流程。它更像是一種先進的管理理念。經(jīng)過多年的應(yīng)用積累,現(xiàn)在ERP系統(tǒng)已經(jīng)融入了最先進的管理精髓。為了開始醫(yī)院運營管理,醫(yī)院ERP的建設(shè)已經(jīng)被打破。雖然ERP仍處于醫(yī)院運營管理的初始應(yīng)用階段,但我們看到了未來。為了改善醫(yī)院運營管理,醫(yī)院ERP的建設(shè)是必不可少的。
對于醫(yī)院ERP的建設(shè),我們也看到許多國外醫(yī)院已經(jīng)開始建立ERP,以提高醫(yī)院的運營管理水平。國外醫(yī)院建立ERP的成功實踐也證明,ERP管理系統(tǒng)的成功實施,可以真正提高醫(yī)院的管理水平。
實現(xiàn)各種業(yè)務(wù)系統(tǒng)的共享
目前國內(nèi)醫(yī)院信息系統(tǒng)相對單一,難以實現(xiàn)物資管理系統(tǒng)和人力資源系統(tǒng)等信息的統(tǒng)一。這些信息系統(tǒng)通常不能實現(xiàn)信息的交流和共享,為管理提供全面的價值信息,而ERP系統(tǒng)則幫助醫(yī)院理順和優(yōu)化采購業(yè)務(wù)流程,采用科學的方法進行預(yù)算和庫存管理。
實施管理流程優(yōu)化,提高運營管理水平。
由于醫(yī)療行業(yè)機構(gòu)其業(yè)務(wù)的特殊性,醫(yī)院的業(yè)務(wù)流程非常復雜。通過ERP管理系統(tǒng),可以使業(yè)務(wù)流程更加透明,醫(yī)院管理更加規(guī)范,提高醫(yī)院的運營水平。
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