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企業(yè)實施部署ERP管理系統(tǒng)所應(yīng)該要注意的關(guān)鍵控制點是什么？ |
| 作者：佚名 來源：網(wǎng)絡(luò) |
ERP管理系統(tǒng)在國內(nèi)已經(jīng)有差不多20年的時間了，雖然時間不算短了，但是仍是有很多的企業(yè)在實施ERP管理系統(tǒng)的時候，是非常困難的，究其原因，就是因為這些企業(yè)在實施過程中，沒有抓住相關(guān)的關(guān)鍵控制點，所以經(jīng)常會導(dǎo)致項目失敗，那么，企業(yè)在實施ERP管理系統(tǒng)所應(yīng)該要注意的關(guān)鍵點又有哪些呢？
企業(yè)資源規(guī)劃實施項目涉及廣泛的領(lǐng)域。一般來說，包括軟件、硬件和服務(wù)在內(nèi)，都是一項龐大的系統(tǒng)工程。從小角度看，項目規(guī)劃、組織、資源配置、控制和協(xié)調(diào)是項目成功的必要條件。以下是幾個值得注意的關(guān)鍵控制點和經(jīng)驗。
制定項目進(jìn)度表的重要性
ERP管理系統(tǒng)的實施是一個長期的項目，涉及到各種資源和任務(wù)的分解，而且大多數(shù)事情都有一個順序的要求，因此必須制定好時間的分配和控制。然而，在實踐中，往往會出現(xiàn)盲目追求項目進(jìn)度的速度，甚至故意追求一個具有特殊意義的日期作為項目里程碑，會對項目的控制造成巨大壓力。
另一方面，許多項目失敗的事實是由于項目進(jìn)度的延誤，導(dǎo)致項目團(tuán)隊士氣低落和效率低下。因此，ERP管理系統(tǒng)項目在實施的過程中需要充分考慮潛在因素，并適當(dāng)?shù)牧舫隹臻g；在ERP系統(tǒng)實施過程中，應(yīng)強(qiáng)調(diào)實施周期的重要性，而且，在考慮任何問題時，保持遵循時間周期進(jìn)展，應(yīng)當(dāng)是首先要做到的；同時，合理利用諸如緊急工作和快速后續(xù)行動等方法，以充分利用資源。
人力資源的重要性
ERP管理系統(tǒng)項目的成功實施必然是不能離開人力管理的體系。在人力管理方面，企業(yè)要在內(nèi)部建立自上而下的項目組織。ERP管理系統(tǒng)的人力管理，要先確定由哪個人來完成哪些任務(wù)，并在此基礎(chǔ)上形成ERP系統(tǒng)的人力矩陣。
有一句話說，所有的問題最終都將由人們來解決�？梢钥闯鋈肆Y源管理在ERP項目實施過程中的重要性。因此，實施團(tuán)隊的質(zhì)量是項目實施成功或失敗的關(guān)鍵。在ERP項目中，一小半的時間和精力都花在技術(shù)研發(fā)等技術(shù)性難題上，但是卻有一大半的時間、精力是花在人力等工作上，所以人力管理才是ERP管理系統(tǒng)中的核心。
項目的內(nèi)部部分：項目的質(zhì)量管理。
一般來說，項目的質(zhì)量要求是達(dá)到目標(biāo)要求，超過目標(biāo)期望。一般來說，我們經(jīng)常說實施高質(zhì)量的項目就是實施滿意。
如何獲得高滿意度？這實際上是一個很難定義的標(biāo)準(zhǔn)。我認(rèn)為，首要的前提是對項目的目標(biāo)/要求有一個明確的定義，這是高質(zhì)量項目實施的前提。在此基礎(chǔ)上，企業(yè)對產(chǎn)品滿意，產(chǎn)品包括軟件本身和軟件技術(shù)。其次是對顧問的實施和實施過程感到滿意。
激勵機(jī)制的建立與完善
ERP管理系統(tǒng)項目的實施是一項龐大的系統(tǒng)工程，可以說影響到整個系統(tǒng)。執(zhí)行小組成員在完成現(xiàn)有任務(wù)的同時，幾乎增加了許多工作，如學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、討論、分析和收集數(shù)據(jù)、整理基本數(shù)據(jù)、流程和數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化等。因此，要有效調(diào)動實施人員的積極性，就必須建立有效的獎懲機(jī)制。在適當(dāng)時候，項目領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)向那些作出杰出貢獻(xiàn)的人頒發(fā)特別獎勵。
項目的風(fēng)險管理
把ERP管理系統(tǒng)項目風(fēng)險管理放在最后一位的原因是，上述因素都存在很多不確定性。區(qū)域的不肯定性、周期的不確定性、人力方面的變化以及質(zhì)量等問題都會影響ERP管理系統(tǒng)的目的。項目風(fēng)險管理是對上述項目因素的不確定性進(jìn)行控制。風(fēng)險管理一直是ERP管理系統(tǒng)中的一個關(guān)鍵和難點問題。ERP管理狎系統(tǒng)項目風(fēng)險管理就是對ERP管理系統(tǒng)實施過程中的區(qū)域、周期、人力等各各項目中的重要因素進(jìn)行整合管理，總的來說是減少、轉(zhuǎn)接、驗收、利用等，以拋除ERP系統(tǒng)目標(biāo)實現(xiàn)的不確定性，保證項目的有序進(jìn)行。這個項目。
我們都知道，從企業(yè)資源規(guī)劃項目建立之初，項目管理是否失控就是所有項目經(jīng)理的痛苦。在企業(yè)資源規(guī)劃項目實施過程中，所有因素都可能導(dǎo)致企業(yè)資源規(guī)劃的不斷變化。如果這些改變得不到有效的處理，項目計劃必然會被反復(fù)調(diào)整，交付日期會被反復(fù)拖延，項目成員的士氣也會越來越低落。所有這些將直接導(dǎo)致erp管理系統(tǒng)變成沙堆的危險建筑�？梢钥闯�，項目經(jīng)理必須具備高超的管理技能，這是順利完成epr項目的決定性條件之一。
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