| CRM系統(tǒng)選型 什么樣的CRM系統(tǒng)可以深度實(shí)施 | crm實(shí)施知識(shí) |
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金融業(yè)CRM系統(tǒng)選型:比產(chǎn)品質(zhì)量更重要的是維護(hù) 另外混業(yè)經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)趨勢(shì),外資金融機(jī)構(gòu)進(jìn)入帶來的新觀念、新業(yè)務(wù)都要求金融機(jī)構(gòu)能跟上時(shí)代步伐,所以CRM系統(tǒng)的實(shí)施金融機(jī)構(gòu)必將其看成是業(yè)務(wù)重組的大好時(shí)機(jī),這樣他們也就會(huì)對(duì)管理咨詢、業(yè)務(wù)流程重組投入特別的熱情。 供應(yīng)商的選擇是金融行業(yè)CRM系統(tǒng)選型中非常關(guān)鍵的一環(huán),畢竟再好的產(chǎn)品后期也需要由供應(yīng)商配合來進(jìn)行修改和維護(hù)。因此,選擇一家靠譜的供應(yīng)商對(duì)于企業(yè)來說是至關(guān)重要的。接下來小編就為大家分享選擇CRM系統(tǒng)供應(yīng)商的幾個(gè)要點(diǎn): 1.經(jīng)營(yíng)理念與業(yè)務(wù)能力是重要考察指標(biāo) 選 more...房地產(chǎn)行業(yè)CRM系統(tǒng)是否可以可深度實(shí)施&n |
| 中小企業(yè)適合什么樣的CRM系統(tǒng) 實(shí)施中容易遇到哪些誤解 | crm實(shí)施知識(shí) |
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國(guó)內(nèi)中小企業(yè)如何選擇CRM客戶管理系統(tǒng)?CRM客戶管理系統(tǒng)屬于企業(yè)辦公管理軟件中的一個(gè),而企業(yè)部署這種企業(yè)管理軟件無非就是以下三種情況。購(gòu)買成品軟件、定制軟件、免費(fèi)軟件,下面就給大家說說這三者各自的優(yōu)劣點(diǎn):標(biāo)準(zhǔn)化軟件產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn):1:crm客戶管理系統(tǒng)軟件是現(xiàn)成的,只要付錢買斷或者按時(shí)間付費(fèi),立馬就可以下載使用2:價(jià)格相對(duì)來講更低,性價(jià)比還算可以3:如果選擇的軟件開發(fā)廠商也比較出名的話,售后或者二開升級(jí)都是比較方便快捷的4:普適性比較高,適用于大多數(shù)沒有特殊要求的企業(yè)缺點(diǎn):1:因?yàn)槭浅善返腸rm客戶管理系統(tǒng)軟件,如果不進(jìn)行二開的話相對(duì)來講成長(zhǎng)性會(huì)差一點(diǎn) more...保險(xiǎn)業(yè)CRM系統(tǒng)平衡銷售人員工作時(shí)間 &nbs |
| 客戶管理系統(tǒng)在企業(yè)中的周期 如何選取合適的CRM軟件 | crm實(shí)施知識(shí) |
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CRM客戶管理系統(tǒng)在企業(yè)中的四個(gè)關(guān)鍵周期 CRM客戶管理系統(tǒng)因?yàn)槠鋵?duì)于企業(yè)客戶管理的幫助作用非常大,所以企業(yè)大多都開始實(shí)施CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng),如果想要成功實(shí)施客戶管理系統(tǒng),那么有以下四個(gè)關(guān)鍵周期需要企業(yè)注意。 分析周期 分析是通過CRM客戶管理系統(tǒng)通過對(duì)數(shù)據(jù)的整合、分析,利用大數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)識(shí)別企業(yè)的真實(shí)關(guān)鍵客戶,計(jì)算客戶風(fēng)險(xiǎn)水平,銷售能力、合作幾率等。分析是由數(shù)據(jù)采集、轉(zhuǎn)換和分析單元組成的,但過程的質(zhì)量是由系統(tǒng)的最終結(jié)果來衡量的。通過對(duì)顧客反饋的分析,評(píng)價(jià)一個(gè)過程的效果,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步修改分 more...房地產(chǎn)客戶管理軟件選型需謹(jǐn)慎? 房 |
| CRM系統(tǒng)給企業(yè)帶來哪些成效 CRM軟件選型核心 | crm實(shí)施知識(shí) |
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房地產(chǎn)行業(yè)CRM系統(tǒng)給企業(yè)帶來的幾大成效 近年來,房地產(chǎn)行業(yè)CRM系統(tǒng)的發(fā)展一片熱火朝天,有越來越多的中小企業(yè)體驗(yàn)到了房地產(chǎn)行業(yè)CRM系統(tǒng)給他們帶來的顯著回報(bào)。與此同時(shí),CRM廠商也紛紛意識(shí)到這一市場(chǎng)的巨大潛力,不少傳統(tǒng)廠商也向移動(dòng)CRM轉(zhuǎn)型。由于大型企業(yè)級(jí)應(yīng)用并不適用于中小企業(yè),因此想要獲取企業(yè)市場(chǎng)這塊誘人的蛋糕,房地產(chǎn)行業(yè)CRM系統(tǒng)廠商還需做出適配努力。 那CRM系統(tǒng)究竟能給企業(yè)帶來多大幫助呢?讓我們一起來總結(jié)一下: 1、顯見的投資回報(bào) 事實(shí)證明,實(shí)施CRM系統(tǒng)給企業(yè)帶來了正面的投 more...企業(yè)CRM管理系統(tǒng)選型的兩大核心 & |
| 為什么使用CRM CRM系統(tǒng)對(duì)于企業(yè)的主要需求點(diǎn) | crm實(shí)施知識(shí) |
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醫(yī)療行業(yè)CRM軟件該如何進(jìn)行選擇 失敗常常出現(xiàn)在實(shí)施階段。太多的公司失敗歸因于他們?cè)贑RM軟件實(shí)施計(jì)劃上走得太遠(yuǎn)。實(shí)施計(jì)劃的目的在于創(chuàng)造一連串的小成功,這些小成功累積起來,最終達(dá)到整個(gè)項(xiàng)目的成功,同時(shí)在CRM軟件實(shí)施進(jìn)行時(shí),也能讓管理層了解到實(shí)施計(jì)劃和進(jìn)度。托管型CRM軟件在實(shí)施階段有著內(nèi)在商業(yè)模式的優(yōu)勢(shì),購(gòu)買價(jià)格壓力小,減少了欲求一蹴而就的壓力。 醫(yī)療行業(yè)CRM軟件團(tuán)隊(duì)如果提出能夠在短期內(nèi)將CRM軟件所有的方面都配置好,并不會(huì)討到有經(jīng)驗(yàn)的管理層的歡心。相反,采取階段性實(shí)施的計(jì)劃則更好。階段性 more...食品行業(yè)CRM系統(tǒng)對(duì)于企業(yè)的主要需求點(diǎn) 當(dāng) |
| CRM系統(tǒng)的建立與實(shí)施 中小企業(yè)需要什么樣的CRM系統(tǒng) | crm實(shí)施知識(shí) |
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制藥企業(yè)CRM系統(tǒng)的建立與實(shí)施 首先從客戶的角度看:客戶需要享受高質(zhì)量的服務(wù),企業(yè)所做的一切都必須讓客戶滿意,滿足客戶需求。公司不僅要提供給客戶優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,而且應(yīng)在從售前到售后的過程中提供全方位的用藥咨詢、技術(shù)支持、客戶投訴等個(gè)性化服務(wù),而這一切都需要建立完整的客戶信息。通過這些信息獲得客戶的背景資料,然后從數(shù)據(jù)中分析出關(guān)于客戶的知識(shí),從而設(shè)定下一步的行動(dòng)。然后通過客戶的反饋提出進(jìn)一步的行動(dòng)計(jì)劃因此這樣的過程可使企業(yè)更直接地面對(duì)市場(chǎng)飛面對(duì)客戶飛面對(duì)客戶需求,進(jìn)而提供滿意的服務(wù)。 其次從制藥 more...煙草工業(yè)CRM系統(tǒng)構(gòu)建的主要目標(biāo) CRM更需要的 |
| CRM系統(tǒng)實(shí)施時(shí)應(yīng)注意的安全問題 如何改進(jìn)CRM系統(tǒng) | crm實(shí)施知識(shí) |
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餐飲行業(yè)CRM系統(tǒng)實(shí)施時(shí)注意的安全問題 CRM系統(tǒng)是現(xiàn)代企業(yè)營(yíng)銷策略中的重要組成部分,也是一種市場(chǎng)營(yíng)銷手段,它是通過應(yīng)用客戶關(guān)系管理系統(tǒng)來實(shí)施的,但CRM系統(tǒng)不是一種單純的電腦軟件,而是一個(gè)人機(jī)系統(tǒng),能否順利實(shí)施,除需有好的軟件外,還取決于飯店的人和飯店的整體營(yíng)銷機(jī)制。因此,要獲得成功,飯店決策層的重視、支持是必不可少的。 在實(shí)施CRM系統(tǒng)的時(shí)候,沒有考慮到信息泄露的風(fēng)險(xiǎn),這對(duì)于企業(yè)來說,是一件很危險(xiǎn)的事情,企業(yè)可能會(huì)因此帶來很多不必要的損失。下面小編為大家介紹一下CRM系統(tǒng)實(shí)施時(shí)注意的安全問題 一、系統(tǒng)測(cè)試或者模擬運(yùn) more...紡織行業(yè)CRM系統(tǒng)實(shí)施現(xiàn)狀與改進(jìn) 每一 |
| CRM系統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型的第一步是什么 中小型企業(yè)適合什么樣的CRM | crm實(shí)施知識(shí) |
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服裝行業(yè)CRM系統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型第一步是什么 通過對(duì)我國(guó)現(xiàn)有的服裝企業(yè)的分析, 80%左右屬于中小型企業(yè)規(guī)模。在眾多的中小型企業(yè)中, 信息化程度不高已經(jīng)成為制約其進(jìn)一步發(fā)展的重要因素。雖然經(jīng)營(yíng)者已經(jīng)對(duì)此有了深刻地認(rèn)識(shí), 但出于諸多條件的限制, 例如企業(yè)管理基礎(chǔ)相對(duì)薄弱, 資金投入不足, 作為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員素質(zhì)水平有限等, 信息化的工作難以真正地實(shí)施。 而服裝的行業(yè)特性也不利于CRM系統(tǒng)的實(shí)施。例如款式管理與顏色尺碼的管理, 多品牌、多款式、多客戶管理與 more...農(nóng)業(yè)CRM系統(tǒng)選型需要過哪些關(guān) 農(nóng)業(yè),伴隨著人類起源而生產(chǎn)。農(nóng)業(yè),與人類共存。這 |
| CRM實(shí)施的幾大信息安全問題 如何精細(xì)化管理客戶 | crm實(shí)施知識(shí) |
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食品行業(yè)CRM實(shí)施時(shí)幾大信息安全問題 若在實(shí)施CRM系統(tǒng)的時(shí)候,沒有考慮到信息泄露的風(fēng)險(xiǎn),這對(duì)于企業(yè)來說,是一件很危險(xiǎn)的事情,企業(yè)可能會(huì)因此帶來很多不必要的損失。企業(yè)在CRM項(xiàng)目實(shí)施過程中,由于沒有考慮到數(shù)據(jù)的安全,導(dǎo)致了不少機(jī)密信息的外泄。食品行業(yè)CRM系統(tǒng)毋庸置疑,給我們客戶關(guān)系管理提供了一個(gè)很好的管理平臺(tái)。但是,企業(yè)在CRM項(xiàng)目實(shí)施過程中,由于沒有考慮到數(shù)據(jù)的安全,導(dǎo)致了不少機(jī)密信息的外泄。 為此,小編在這里結(jié)合自己的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),談?wù)勗趯?shí)施食品行業(yè)CRM系統(tǒng)的時(shí)候, more...化工行業(yè)CRM系統(tǒng)如何精細(xì)化管理客戶 化工行業(yè)CRM系統(tǒng)可以有效地把各個(gè)渠道傳來的客 |