 | ERP系統(tǒng)帶來的收益 | 電商ERP系統(tǒng)注意事項(xiàng) |
 | 【ERP管理系統(tǒng)】免費(fèi)試用/定制開發(fā) |
以更好地了解必須的工序，并調(diào)整產(chǎn)能或負(fù)荷，以滿足排程的需要。主管人員可獲得更多的時(shí)間來管理、指導(dǎo)和培訓(xùn)員工。生產(chǎn)人員則可獲得更多的時(shí)間來開發(fā)更好的方法以及改進(jìn)質(zhì)量和增加產(chǎn)量。改善客戶服務(wù)和銷售——更好的協(xié)調(diào)銷售和生產(chǎn)之間的關(guān)系可以改進(jìn)客戶服務(wù)并增加銷售。通過改進(jìn)客戶聯(lián)系管理、生成和實(shí)現(xiàn)發(fā)貨承諾、以及縮短訂購至發(fā)貨的提前期等方法可提高客戶滿意度并增加訂單數(shù)量。銷售員可專注于銷售，而不用在確認(rèn)延遲發(fā)貨或因此向客戶道歉等事情上耗費(fèi)時(shí)間。在定制產(chǎn)品環(huán)境中，通常銷售人員或客戶而非技術(shù)人員就可迅速地識(shí)別配置和進(jìn)行定價(jià)。綜上所述，客戶服務(wù)的改進(jìn)可減少錯(cuò)失銷售機(jī)會(huì)的可能性，并增加至少10%的實(shí)際銷售量。ERP  |
| 電商ERP系統(tǒng)存在的陷阱 | 電商ERP系統(tǒng)注意事項(xiàng) |
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| 交易，真不容易”這是一位頻頻收到“周到服務(wù)”的電商自嘲�！吧暇蹌澦慊蚱渌拇黉N活動(dòng)，除了怕客服接待不過來之外，還擔(dān)心后臺(tái)ERP系統(tǒng)會(huì)不會(huì)掉鏈子，例如遠(yuǎn)程倉庫服務(wù)聯(lián)系系統(tǒng)常常出現(xiàn)無法鏈接等問題。讓客戶經(jīng)常享受“慢條斯理”的售后服務(wù)，一兩周找不到售后人影成了某些ERP系統(tǒng)企業(yè)的常態(tài)�，F(xiàn)存市場上某些ERP系統(tǒng)公司此類“一錘子買賣”的生意，辜負(fù)客戶的期望，導(dǎo)致行業(yè)口碑下降，且極大傷害了整個(gè)ERP系統(tǒng)行業(yè)的良性發(fā)展。對(duì)客戶的態(tài)度決定了生意發(fā)展方向，客戶需要的是坦誠溝通后的需求滿足及解決方案。一味解釋及辯解只會(huì)徒增客戶的反感與不信任。售前夸下�？�，給出不切實(shí)際的承諾，收了錢后立即變身強(qiáng)勢地位、售后服務(wù)“秋 |
| 如何選擇電商ERP系統(tǒng)供應(yīng)商 | 電商ERP系統(tǒng)注意事項(xiàng) |
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| 入電商行業(yè)的企業(yè)來說，如何才能識(shí)別“真假優(yōu)劣”，找對(duì)電商ERP系統(tǒng)供應(yīng)商，成為企業(yè)發(fā)展的利器？“專業(yè)技術(shù)過關(guān)，服務(wù)能力過硬”就是一個(gè)簡單有效的挑選標(biāo)準(zhǔn)。通常一線銷售的專業(yè)度能力和知識(shí)面，就可以成為判斷的一個(gè)基本標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)秀的企業(yè)在對(duì)銷售培訓(xùn)上從來都是嚴(yán)格把關(guān)的，如果一個(gè)銷售滿嘴都是“天花亂墜”的承諾，則需慎重考慮。另外關(guān)鍵的一點(diǎn)，要明確自己的業(yè)務(wù)核心需求，并且在需求逐一得到ERP系統(tǒng)公司的確認(rèn)后，才可以達(dá)成進(jìn)一步的合作意向。例如遇到功能定制等個(gè)性化需求，就必須要求ERP系統(tǒng)公司給出功能開發(fā)進(jìn)度表，雙方達(dá)成確認(rèn)意向后，方可再深入合作。在眾多的ERP系統(tǒng)公司中，有幸成為電商的首選，那就表明電商是對(duì)該 |
| ERP系統(tǒng)實(shí)施中風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)防（一） | 電商ERP系統(tǒng)注意事項(xiàng) |
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| 成效。3、項(xiàng)目實(shí)施控制在ERP系統(tǒng)實(shí)施中，通常采用項(xiàng)目管理技術(shù)對(duì)實(shí)施過程進(jìn)行控制和管理。有效的實(shí)施控制表現(xiàn)在科學(xué)的實(shí)施計(jì)劃、明確的階段成果和嚴(yán)格的成果審核。不僅如此，有效的控制還表現(xiàn)在積極的協(xié)調(diào)和通暢的信息傳遞渠道。實(shí)施在線ERP實(shí)施信息化的組織機(jī)構(gòu)包括：指導(dǎo)委員會(huì)、項(xiàng)目經(jīng)理、外部咨詢顧問、IT部門、職能部門的實(shí)施小組和職能部門的最終用戶。部門之間協(xié)調(diào)和交流得好壞決定實(shí)施過程的工作質(zhì)量和工作效率。目前，在企業(yè)缺乏合適的項(xiàng)目經(jīng)理的條件下，這一風(fēng)險(xiǎn)尤其明顯和嚴(yán)重。 |
| ERP系統(tǒng)實(shí)施中風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)防（二） | 電商ERP系統(tǒng)注意事項(xiàng) |
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| 這正是ERP系統(tǒng)項(xiàng)目的巨大風(fēng)險(xiǎn)所在。3、ERP系統(tǒng)安全管理ERP系統(tǒng)安全包括：操作ERP系統(tǒng)授權(quán)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備權(quán)限、應(yīng)用ERP系統(tǒng)功能權(quán)限、數(shù)據(jù)訪問權(quán)限、病毒的預(yù)防、非法入侵的監(jiān)督、數(shù)據(jù)更改的追蹤、數(shù)據(jù)的安全備份與存檔、主機(jī)房的安全管理規(guī)章、ERP系統(tǒng)管理員的監(jiān)督，等等。目前，企業(yè)中熟練掌握計(jì)算機(jī)技術(shù)的人員較少，計(jì)算機(jī)接入Internet的也不多。因此，在實(shí)施ERP系統(tǒng)實(shí)施信息化時(shí)，普遍存在著不重視ERP系統(tǒng)安全的現(xiàn)象。諸如：用戶不注意口令保密、超級(jí)用戶授權(quán)多人等。缺乏安全意識(shí)的直接后果是ERP系統(tǒng)在安全設(shè)計(jì)上存在著漏洞和缺陷。近年來，不斷有報(bào)章披露銀行或企業(yè)計(jì)算機(jī)ERP系統(tǒng)被非法入侵的消息，這給 |
| ERP系統(tǒng)為企業(yè)帶來的高效信息服務(wù) | 電商ERP系統(tǒng)注意事項(xiàng) |
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| 一項(xiàng)數(shù)據(jù)調(diào)查報(bào)告公司云計(jì)算技術(shù)和ERP系統(tǒng)軟件正持續(xù)增長。雖然該調(diào)研較為具備局限僅僅朝向加工制造業(yè)，但結(jié)果還是顯示信息22%的公司都早已在應(yīng)用云ERP系統(tǒng)系統(tǒng)，而且相對(duì)性這些沒有應(yīng)用的公司，成效顯著。以前被視作是ERP系統(tǒng)系統(tǒng)的一個(gè)大劫難的云計(jì)算技術(shù)，目前早已變成是管理ERP系統(tǒng)最好是的和方法了。為何轉(zhuǎn)為云ERP系統(tǒng)與傳統(tǒng)式的ERP系統(tǒng)系統(tǒng)不一樣，云ERP系統(tǒng)出示很多靈便的，且實(shí)用的安裝設(shè)置，并且無須提升成本費(fèi)花銷;此外，它還出示了適用全部業(yè)務(wù)類型的作用。成本低、低批準(zhǔn)與傳統(tǒng)式的ERP系統(tǒng)不一樣，企業(yè)不用給每一個(gè)應(yīng)用該系統(tǒng)的客戶都選購批準(zhǔn)，企業(yè)只必須給云ERP系統(tǒng)批準(zhǔn)付款固定不動(dòng)的額度就可以， |
| ERP系統(tǒng)的個(gè)性化 | 電商ERP系統(tǒng)注意事項(xiàng) |
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| 作習(xí)慣、資源投入與有限資源之間的沖突，屬于另一個(gè)討論范疇，在這里我們主要討論與ERP系統(tǒng)系統(tǒng)本身有關(guān)的沖突。沖突一：企業(yè)流程與ERP系統(tǒng)系統(tǒng)流程的沖突ERP系統(tǒng)軟件中所設(shè)計(jì)的業(yè)務(wù)流程通常是具有通用性的標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)流程，一個(gè)好的ERP系統(tǒng)系統(tǒng)所蘊(yùn)含的業(yè)務(wù)流程都比較嚴(yán)謹(jǐn)和規(guī)范，對(duì)規(guī)范企業(yè)管理、建立一套先進(jìn)的管理體系確實(shí)具有很大的幫助和參考意義。企業(yè)本身經(jīng)過一定周期的發(fā)展，積累了一批賴以生存的客戶、供應(yīng)商和管理團(tuán)隊(duì)，同時(shí)也積累了一套具有企業(yè)“個(gè)性”的經(jīng)營模式和業(yè)務(wù)流程，這種“個(gè)性”對(duì)企業(yè)而言更多的可能是財(cái)富，但對(duì)于ERP系統(tǒng)而言則可能成為阻力。ERP系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)務(wù)流程對(duì)于企業(yè)中存在的個(gè)性化需求而言，可能 |
| 企業(yè)個(gè)性如何融入到ERP系統(tǒng)中 | 電商ERP系統(tǒng)注意事項(xiàng) |
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| 化了，嚴(yán)重制約企業(yè)在ERP系統(tǒng)應(yīng)用上的深度和廣度。沖突二：企業(yè)成長與ERP系統(tǒng)適應(yīng)性的沖突企業(yè)在引進(jìn)ERP系統(tǒng)后，受到當(dāng)時(shí)特定的企業(yè)規(guī)模、經(jīng)營環(huán)境的限制，當(dāng)時(shí)所制定的業(yè)務(wù)流程、組織結(jié)構(gòu)、管理方式等符合當(dāng)時(shí)企業(yè)環(huán)境，隨著企業(yè)規(guī)模的成長和經(jīng)營環(huán)境變化，時(shí)過境遷后當(dāng)時(shí)所制定的業(yè)務(wù)流程已無法適應(yīng)變化后的新業(yè)務(wù)流程，企業(yè)成長與ERP系統(tǒng)適應(yīng)性的沖突日益明顯，如果ERP系統(tǒng)產(chǎn)品無法快速適應(yīng)企業(yè)不斷發(fā)生的變化，ERP系統(tǒng)將最終成為制約企業(yè)發(fā)展的瓶頸。因此我們認(rèn)為，企業(yè)在實(shí)施ERP系統(tǒng)項(xiàng)目時(shí)，只有將“標(biāo)準(zhǔn)”和“個(gè)性”融為一體，使ERP系統(tǒng)真正成為企業(yè)的管理平臺(tái)，并且這個(gè)平臺(tái)可以自我完善和不斷擴(kuò)展，ERP系統(tǒng)在 |
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| 是逃避責(zé)任的。電子商務(wù)ERP系統(tǒng)生產(chǎn)商不僅要出示有效的電子商務(wù)ERP系統(tǒng)商品來考慮公司的要求，更要出示融入公司發(fā)展方向的解決方法。僅有那樣才有可能確保電子商務(wù)ERP系統(tǒng)商品在公司長久的運(yùn)作下來，確保公司電子商務(wù)信息化管理的取得成功。次之，強(qiáng)勁的研發(fā)投入和研發(fā)能力。有很多電子商務(wù)ERP系統(tǒng)早已偏移了自身的制造行業(yè)而去進(jìn)軍各種各樣弱化的制造行業(yè)如服飾、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、金融業(yè)等制造行業(yè)。那樣的電子商務(wù)ERP系統(tǒng)不容易花銷大量的時(shí)間和資金分配到電子商務(wù)ERP系統(tǒng)商品的產(chǎn)品研發(fā)和提升。除此之外，針對(duì)電子商務(wù)ERP系統(tǒng)商品的提升一些電子商務(wù)ERP系統(tǒng)走的路面是回收的方法，將一些小知名品牌的商品回收列入自身的門內(nèi) |
