 | 知識(shí)管理系統(tǒng)如何高效實(shí)現(xiàn)“信息知識(shí)化” | 知識(shí)管理系統(tǒng)作用 |
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目前，大家通常一說到知識(shí)管理系統(tǒng)，通常想當(dāng)然地認(rèn)為這就是有關(guān)“知識(shí)文檔”管理的事情。事實(shí)上，KM系統(tǒng)的范疇遠(yuǎn)不僅如此。我們認(rèn)為，KM系統(tǒng)是用于支撐企業(yè)知識(shí)管理的一套IT技術(shù)平臺(tái)及解決方案，利用KM系統(tǒng)能促進(jìn)企業(yè)知識(shí)沉淀、共享、學(xué)習(xí)、應(yīng)用、創(chuàng)新一系列過程：
知識(shí)沉淀：知識(shí)的收集及提煉過程，以便企業(yè)員工在日常工作中能運(yùn)用更多知識(shí)和技能完成業(yè)務(wù)工作；
知識(shí)共享：通過有形或無形方式分享員工的知識(shí)，使得單個(gè)員工的知識(shí)可以為企業(yè)其他員工所用；
知識(shí)學(xué)習(xí)：吸收掌握自己所需要的技能及經(jīng)驗(yàn)，以更準(zhǔn)確高效完成自己的業(yè)務(wù)工作的過程；
知識(shí)應(yīng)用  |
| 淺析知識(shí)管理系統(tǒng)所產(chǎn)生的效益 | 知識(shí)管理系統(tǒng)作用 |
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| 這意味著多數(shù)員工已經(jīng)從知識(shí)管理系統(tǒng)中初步嘗到了甜頭，并且開始把知識(shí)管理系統(tǒng)作為自己日常工作的重要輔助工具。可以說知識(shí)管理能否成為公司員工解決問題的第一選擇，是決定企業(yè)知識(shí)管理成敗的敲門磚。
既然有第一選擇，就必然存在其他選擇。
一般來講，個(gè)人獲取所需知識(shí)的方式無外乎有以下三種：詢問、查找或者是學(xué)習(xí)創(chuàng)新。
詢問就是去問掌握這種知識(shí)的人，查找就是在可用的資源中尋找問題的答案，學(xué)習(xí)創(chuàng)新就是在無法直接獲取知識(shí)的情況下通過自己的努力、學(xué)習(xí)、分析、嘗試乃至創(chuàng)新去解決問題。
對詢問和查 |
| 食品行業(yè)知識(shí)管理系統(tǒng)如何發(fā)揮更大作用 | 知識(shí)管理系統(tǒng)作用 |
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| 食品工業(yè)不僅與人民生活質(zhì)量、健康水平密切相關(guān)，而且是消費(fèi)品工業(yè)中為國家提供積累最多、吸納城鄉(xiāng)勞動(dòng)就業(yè)人員最多、與農(nóng)業(yè)依存度最大、與其他行業(yè)關(guān)聯(lián)度最強(qiáng)的一個(gè)工業(yè)門類。同時(shí)食品工業(yè)在世界經(jīng)濟(jì)中一直占著舉足輕重的地位。
知識(shí)管理系統(tǒng)以知識(shí)管理理論為基礎(chǔ)，對個(gè)人知識(shí)的獲取、積累、共享、創(chuàng)新等過程進(jìn)行合理管理，最終提高個(gè)人對知識(shí)的發(fā)掘和利用的效率。知識(shí)管理系統(tǒng)所管理的知識(shí)主要涉及個(gè)人在學(xué)習(xí)過程中產(chǎn)生、形成、發(fā)現(xiàn)的各種知識(shí)及學(xué)習(xí)資源。知識(shí)管理系統(tǒng)對這些知識(shí)不是簡單的復(fù)制、集合，而是要在提取之后進(jìn)一步對它們加以發(fā)掘、提煉，通過它們之間的關(guān)聯(lián) |
| 建立知識(shí)管理系統(tǒng)企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)？ | 知識(shí)管理系統(tǒng)作用 |
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| 知識(shí)管理系統(tǒng)，是根據(jù)知識(shí)管理理論、客戶實(shí)際情況、企業(yè)中一些有價(jià)值的方案、策劃、成果、經(jīng)驗(yàn)等知識(shí)進(jìn)行分類存儲(chǔ)和管理，積累知識(shí)資產(chǎn)避免流失，促進(jìn)知識(shí)的學(xué)習(xí)、共享、培訓(xùn)、再利用和創(chuàng)新，有效降低企業(yè)運(yùn)營成本，強(qiáng)化其核心競爭力和軟件系統(tǒng)。大家有沒有覺的，抽時(shí)間看書，看過的書，過幾天再回想，感覺一絲痕跡都沒有留在腦海中；和朋友談?wù)摰侥硞�(gè)話題，自己明明看過相關(guān)方面的資料，心里卻還是不敢表達(dá)；自己整天刷手機(jī)，碰到醍醐灌頂?shù)暮梦牧ⅠR收藏，從此文章就“藏”了起來。現(xiàn)在企業(yè)中也是充斥著碎片的的信息，碎片化的知識(shí)，大多數(shù)人無法把這些碎片化的內(nèi)容進(jìn)行有效深度的吸收消化，導(dǎo)致自己的時(shí)間被這些碎片分隔的支離破碎。我們可以利 |
| 知識(shí)管理系統(tǒng)給企業(yè)帶來了什么？ | 知識(shí)管理系統(tǒng)作用 |
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| 知識(shí)管理系統(tǒng)在現(xiàn)在這個(gè)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代越來越重要了，因?yàn)殡S著企業(yè)的業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，企業(yè)的規(guī)模也在不斷地壯大，人員上也再隨著業(yè)務(wù)上的需要不斷的增加。但對于企業(yè)高層管理者有沒有考慮過？如下問題：1、經(jīng)驗(yàn)豐富的老員工離職或是休假，同時(shí)，對企業(yè)來說也是有一定的影響，如：重要的合作客戶及伙伴之間建立起的良好關(guān)系會(huì)受到損害，也會(huì)失去了老員工寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。2、之前自己撰寫過或借鑒過別人整理的一份非常有價(jià)值的報(bào)告和資料時(shí)，當(dāng)自己在需要的時(shí)候卻找不到了，怎么辦呢？3、面對新鮮血液的入職，因沒有相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)和資料很難上手，也不能充分借鑒老員工的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)；新員工怎么樣才能快速成長4、當(dāng)銷售人員跟進(jìn)項(xiàng)目的開發(fā)和進(jìn)展過程中 |
| 知識(shí)管理系統(tǒng)的作用是什么？ | 知識(shí)管理系統(tǒng)作用 |
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| 我認(rèn)為企業(yè)知識(shí)管理系統(tǒng)可以分為三大塊，即：將所有的企業(yè)知識(shí)信息積累起來；將積累的企業(yè)知識(shí)信息分類整理出來；將分類整理出來的企業(yè)知識(shí)信息應(yīng)用起來。將所有的企業(yè)知識(shí)信息積累起來充分發(fā)動(dòng)每個(gè)部門，員工貢獻(xiàn)自己所掌握的企業(yè)知識(shí)，積少成多積累企業(yè)知識(shí)財(cái)產(chǎn)每個(gè)員工對于企業(yè)的發(fā)展和業(yè)務(wù)肯定都有自己獨(dú)到的理解，眾人拾柴火焰高，每個(gè)人都將其整理歸納進(jìn)知識(shí)管理系統(tǒng)中，企業(yè)的有形財(cái)富和無形財(cái)富也會(huì)越來越多。將積累的企業(yè)知識(shí)信息分類整理出來構(gòu)建企業(yè)知識(shí)庫，知識(shí)管理系統(tǒng)可以將企業(yè)的各種知識(shí)信息（案例、項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)、ppt、活動(dòng)策劃等等）進(jìn)行有序管理。一個(gè)企業(yè)從零開始發(fā)展到現(xiàn)在的規(guī)模，肯定是有其獨(dú)到之處的，所以如果企業(yè)將這些項(xiàng)目 |
| 知識(shí)管理如何幫助企業(yè)提升核心競爭力？ | 知識(shí)管理系統(tǒng)作用 |
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| 早期知識(shí)管理系統(tǒng)的發(fā)展主要是從管理層到員工的自上而下的模式。但是，從長遠(yuǎn)來看，這種模式是不行的。為了使企業(yè)的知識(shí)管理具有強(qiáng)大的生命力，仍然需要依靠全體員工的努力。知識(shí)管理系統(tǒng)服務(wù)于員工的工作，成為他們工作中不可或缺的助手。員工同時(shí)服務(wù)于平臺(tái)和平臺(tái)。這是我們倡導(dǎo)的知識(shí)服務(wù)知識(shí)管理。知識(shí)管理的作用知識(shí)管理寫作用是管理業(yè)務(wù)信息流，將人員和人員與信息聯(lián)系起來，并及時(shí)將正確的信息傳遞給需要的人，以便他們能夠快速處理信息。創(chuàng)造競爭優(yōu)勢需要開發(fā)和利用企業(yè)中的知識(shí)。企業(yè)智能來自員工的知識(shí)——技能和思想的交流，包括歷史和現(xiàn)有知識(shí)的使用。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，人類已進(jìn)入信息時(shí)代，信息每天都在呈幾何趨勢上增長，企業(yè)的 |
| 知識(shí)管理系統(tǒng)——讓企業(yè)知識(shí)信息可以更好地進(jìn)行傳遞 | 知識(shí)管理系統(tǒng)作用 |
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| 相信很多的企業(yè)都會(huì)遇到一種情況，那就是因?yàn)橐恍﹩T工的離職，企業(yè)內(nèi)的核心知識(shí)信息也就隨著員工流失了。所以企業(yè)引入知識(shí)管理系統(tǒng)，建立相應(yīng)的企業(yè)知識(shí)傳遞機(jī)制，保證企業(yè)只是信息文化的順利傳承是很有必要的，那么如何利用好知識(shí)管理系統(tǒng)來順利傳遞企業(yè)知識(shí)信息呢？因?yàn)閱T工離職導(dǎo)致一些重要的企業(yè)知識(shí)信息沒有做好交接和傳遞，最終導(dǎo)致企業(yè)出現(xiàn)損失的案例數(shù)不勝數(shù)。因?yàn)槿绻且恍┕ぷ髂芰Ψ浅?qiáng)的員工離職時(shí)，企業(yè)往往流失的關(guān)鍵知識(shí)信息也就越重要。如果沒有一個(gè)完善的知識(shí)管理系統(tǒng)體系，來幫助企業(yè)將這些員工所掌握的知識(shí)信息做一個(gè)匯總整理的話，那么即使是企業(yè)又找到了一個(gè)同樣工作能力很強(qiáng)的人來接手，那么這個(gè)新員工也是需要很長的時(shí)間 |
| 如何判斷企業(yè)知識(shí)管理系統(tǒng)中哪些知識(shí)對企業(yè)來講是重要的？ | 知識(shí)管理系統(tǒng)作用 |
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| 雖然企業(yè)很多都已經(jīng)引入知識(shí)管理系統(tǒng)，并且也正在使用了，但是我認(rèn)為一定有不在少數(shù)的企業(yè)是不知道哪些企業(yè)知識(shí)對于企業(yè)來講是重要的，因?yàn)閷τ谝粋�(gè)企業(yè)來講在其發(fā)展過程中，一定會(huì)產(chǎn)生很多的企業(yè)信息，如何判斷這些信息的價(jià)值，無論是對于企業(yè)未來發(fā)展還是企業(yè)知識(shí)管理系統(tǒng)來說都是有很大幫助的。我認(rèn)為對于企業(yè)的知識(shí)管理系統(tǒng)來說，可以從以下幾個(gè)層面來判斷這些知識(shí)對企業(yè)和知識(shí)管理系統(tǒng)的重要性1：能夠產(chǎn)生新知識(shí)的知識(shí)內(nèi)容無論是對企業(yè)來講還是其他組織機(jī)構(gòu)來講，能否有足夠的創(chuàng)新是非常重要的，如果企業(yè)能夠通過知識(shí)管理系統(tǒng)來將現(xiàn)有的知識(shí)信息進(jìn)而轉(zhuǎn)化為新的企業(yè)知識(shí)信息，那么這將是非常重要的基礎(chǔ)信息儲(chǔ)備。如果將原有的知識(shí)比作為1，那 |
| 知識(shí)管理系統(tǒng)，讓企業(yè)知識(shí)“無處不在” | 知識(shí)管理系統(tǒng)作用 |
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| “知識(shí)”對于企業(yè)來講是一個(gè)虛幻又縹緲的詞，但是卻又是企業(yè)不得不去注重的方面，如何能夠提高企業(yè)知識(shí)的產(chǎn)出，保證自己的可持續(xù)創(chuàng)新發(fā)展，是至關(guān)重要的，知識(shí)管理系統(tǒng)無疑是一個(gè)最好的選擇，知識(shí)管理系統(tǒng)是一個(gè)可以讓企業(yè)知識(shí)“無處不在”并且不斷進(jìn)行創(chuàng)新的學(xué)習(xí)平臺(tái)。越是規(guī)模龐大的企業(yè)，就越不會(huì)否認(rèn)知識(shí)的力量。幾乎沒有企業(yè)會(huì)將知識(shí)管理系統(tǒng)作為一個(gè)單獨(dú)的項(xiàng)目。一些企業(yè)認(rèn)為，知識(shí)的創(chuàng)造和應(yīng)用是企業(yè)發(fā)展的一個(gè)階段。在學(xué)習(xí)分享文化氛圍的過程中，讓知識(shí)創(chuàng)新和管理的發(fā)生是很自然的。知識(shí)信息的存在形式分為兩種在企業(yè)中以兩種形式存一種是可以由系統(tǒng)中的計(jì)算機(jī)記錄的顯性知識(shí)另一種是附加于個(gè)人或組織的隱性知識(shí)。如果企業(yè)想要同時(shí)獲得這 |
| 知識(shí)管理系統(tǒng)不是讓企業(yè)變?yōu)椤傲魉�” | 知識(shí)管理系統(tǒng)作用 |
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| 隨著知識(shí)管理等方面的企業(yè)管理理念不斷深入，很多企業(yè)都已經(jīng)了解了知識(shí)管理系統(tǒng)的作用，并且開始通過運(yùn)用知識(shí)管理系統(tǒng)來創(chuàng)造企業(yè)價(jià)值，但是還是有一部分的企業(yè)對于其作用和理念有一定的誤解，導(dǎo)致出現(xiàn)了一些“本末倒置”的做法。知識(shí)管理系統(tǒng)的幾個(gè)作用分別為：收集匯總企業(yè)現(xiàn)有的知識(shí)信息，讓員工能夠快速了解更多的行業(yè)企業(yè)知識(shí)并很快上手企業(yè)工作，創(chuàng)造新的企業(yè)知識(shí)價(jià)值。像我開頭說的“本末倒置”的做法，就是企業(yè)將“讓員工能夠快速了解更多的行業(yè)企業(yè)知識(shí)并很快上手企業(yè)工作”這個(gè)作用變?yōu)榱恕傲魉�”的形式，已經(jīng)脫離了知識(shí)管理系統(tǒng)理念的本質(zhì)了。一個(gè)企業(yè)如果想要能夠提升工作效率，那么最好的一個(gè)方法就是讓其有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化的工作流程， |
| 知識(shí)管理系統(tǒng)在企業(yè)中能夠發(fā)揮怎樣的作用 | 知識(shí)管理系統(tǒng)作用 |
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| 企業(yè)知識(shí)管理的作用提高效率，節(jié)約成本 傳播知識(shí)和知識(shí)文化。然而，公司過去的大部分知識(shí)都是通過離線教學(xué)或使用紙質(zhì)文檔來傳授的，而且并不是系統(tǒng)性的。借助企業(yè)知識(shí)管理平臺(tái)，可以組織知識(shí)分類傳播知識(shí)，并利用該系統(tǒng)將所有文件知識(shí)的工作經(jīng)驗(yàn)記錄在系統(tǒng)中。這樣，新老員工可以從工作經(jīng)驗(yàn)和工作知識(shí)中學(xué)習(xí)，提高生產(chǎn)力，降低公司員工無法復(fù)制的成本。提升員工素質(zhì) 員工的文化素質(zhì)和創(chuàng)新影響著企業(yè)的競爭力。因此，利用企業(yè)知識(shí)管理平臺(tái)不僅可以使公司員工充實(shí)自己的行業(yè)知識(shí)和文化，還可以提高自身的素質(zhì)和能力。提高企業(yè)核心競爭力 只有那些能夠大量復(fù)制和傳播的企業(yè)知識(shí)文化，才能使企 |
